部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 18:49:31
-
テレフォンカード使えなくなってとても残念。是非、使えるようにしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN新潟古町 2010年11月02日 20:37:44
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレフォンカードの件につきまして、貴重なご意見として本社に報告いたします。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
- ご利用のお部屋
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部屋5
おぐみっつ55さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- おぐみっつ55さん [30代/女性] 2010年10月16日 21:34:46
-
今回三連休に宿泊させていただきました。値段も安く、設備は満足しました。ただ、フロントの方の対応にショックを受けました。言葉使いも雑(丁寧さが感じられない)で、館内説明、朝食の説明などはなかったです。
朝の朝食もサービスなのは、大変ありがたかったのですが、スタッフが2名しかおらず、おにぎりやおかずの補充が間に合わず、かなり待ちました。連休で、宿泊者が多いことが分かっているときは、スタッフの数を増やし、スムーズに朝食が食べられるようにしてほしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN新潟古町 2010年10月18日 09:49:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルのなかより、当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、大変不愉快な思いを抱く結果となってしまい深く、深くお詫び申し上げます。
また、朝食サービスへの貴重なご意見誠にありがとうございます。まだ、研修中ということもありまして、お客様をお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、さらに努力を続け皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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部屋5
hirorin1224さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- hirorin1224さん [40代/女性] 2010年09月15日 17:24:10
-
部屋はとても綺麗でした。広さもちょうどいい広さだと思います。
朝食の品数がもう少しあれば…とも思いますが、手でにぎったおにぎりも油揚げの煮物も味噌汁も、懐かしい味でとても美味しかったです。
私は高速バス利用だったので、バス亭からは少し距離がありました。
また機会があれば是非、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN新潟古町 2010年09月15日 17:59:23
-
この度は、ご宿泊深く感謝申し上げます。
朝食に関して、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、よりお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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部屋5
ねこ0916さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ねこ0916さん [40代/女性] 2010年09月13日 20:25:02
-
9月11日に宿泊しました。格安エレベーター脇、の部屋を予約したのですが、普通のお部屋に泊めていただきました。
古町の格安ビジネスホテルを何軒か利用してみましたが、東横インさんが一番良かったです。
朝食の品数は多くないけれど、おいしかったし価格相応で充分でした。
でもご飯はおにぎりではなく、白いご飯が良かったな~。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN新潟古町 2010年09月15日 17:55:29
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 13:19:18
-
建物、部屋はきれいで、夜の飲みを考えると非常に良いロケーションでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横INN新潟古町 2010年09月13日 14:50:21
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービス・接客に、精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 13:19:02
-
建物、部屋はきれいで、夜の飲みを考えると非常に良いロケーションでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横INN新潟古町 2010年09月13日 14:48:19
-
この度は、ご宿泊いただき深く感謝申し上げます。古町は、昔ながらの繁華街で歩いてまわるとおもしろいお店や興味深いお店があるのでぜひ、散策していただきたいと思います。
これからも、より清潔な客室で気持ちよくお過ごしいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
新潟古町 女将より
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部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 13:18:46
-
建物、部屋はきれいで、夜の飲みを考えると非常に良いロケーションでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横INN新潟古町 2010年09月13日 14:45:53
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。これからも、よりお客様に喜んでいただけるように清潔な客室を維持していくよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 13:38:58
-
このたびはありがとうございました。
初めて泊まったのですが部屋は広かったです。でも…やっぱり口コミ通り朝食の品数が若干少ないような…
でもまた機会があれば泊まりにいきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横INN新潟古町 2010年08月23日 10:13:33
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフと一丸となり、お客様にヘルシーで健康的な朝食を提供できるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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zep-hiyamaさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- zep-hiyamaさん [50代/男性] 2010年06月14日 13:07:59
-
2回目の利用ですが立地といい施設の綺麗さといい文句なしです。。一つ難点を言えば駐車場が有料ってことくらいかな!?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN新潟古町 2010年06月16日 13:30:58
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。駐車場に関しましては、古町の相場がだいたい1泊1,000円ほどです。当ホテルとしては、出来る限りリーズナブルな価格で提供しております。ご理解いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月28日 14:37:49
-
立地がよい中、駐車場もありホテルも新しく広い部屋の広いベッドで快適に過ごせました。コーヒーサービス、ズボンプレッサー、朝食も東横インは出張の際によく利用しているのでいつもどおりの快適さでこれ以上いうことなしです。。ただ、昔、新潟市内に住んでいたので懐かしく周辺を歩きましたが、古町に昔のような賑わいがなくなってしまったようで少し淋しく感じました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN新潟古町 2010年07月10日 08:06:40
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。私たちも、古町に活気が戻ってくるようまた、新しい活気が生まれるような取り組みを地元の方々と団結し、取り組んでいきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月25日 21:15:14
-
部屋はシンプルですが、十分にスペースがあります。
値段の割にはずいぶんと立派なベッドでした。
横幅もあり真四角に近いし、寝心地も良好です。
バスも座って脚を完全に伸ばせますし、
深さもしっかりあります。
唯一残念だったのは、トイレの座面に暖房がないことでした。
洗浄機能はついているので、びっくりしました。
過剰サービスはしないということかもしれませんが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN新潟古町 2010年04月26日 12:51:50
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
今後も、さらにお客様に喜んでいただける接客サービスに精一杯取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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エデン門さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- エデン門さん [30代/男性] 2010年04月20日 18:22:27
-
毎月10日が東横インの会員なら30%オフだったことをすっかり忘れててこちらから予約してちょっと損した気分だったけど相変わらずのフカフカ幅広ベッドはとても居心地がよくて大満足。どこの東横インに行っても行列ができてて満足に食べれない朝食サービスもここではゆっくりと取ることができました。おにぎりがとても美味しく感じたのはやっぱり新潟だから?
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN新潟古町 2010年04月21日 11:39:38
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。東横インのクラブカード割引を忘れていたとのことで、誠に残念でございます。毎月10日、日曜祝日は、当ホテルの会員様は割引の対象になります。また毎週月曜日も2011年3月末日まで公式のホームページからのご予約ですと割引がございます。ご確認くださいませ。今後もさらにお客様に喜んでいただけるように精一杯接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 16:21:33
-
お部屋もきれいでスタッフの方も親切で満足でした。朝食は今回は食べなかったのですが、次回機会があればいただきたいです。
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東横INN新潟古町 2010年03月29日 16:56:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。4月より、よりお客様に喜んでいただけるように朝食に、新潟特産「ヤスダヨーグルト」を導入いたします。ぜひ、召し上がってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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蘭蘭3さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 蘭蘭3さん [60代/男性] 2010年03月14日 00:12:50
-
価格設定から考えると、部屋の情況をはじめとして大変努力されていると思います。従業員の方たちの対応など、教育も行き届いていると感じました。
朝食も素朴な工夫があって気持ちがよかったです。
立地も古町の繁華街、本町通の商店街に近く交通の便もいいところです。
近くに競争相手となるホテルがいくつかあるのでこれからも頑張って欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN新潟古町 2010年03月17日 11:04:30
-
この度は、ご宿泊いただき深く感謝いたします。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同で大喜びしております。これからも驕ることなく、お客様により喜んでいただけるホテルとして、ひたむきに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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部屋5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 10:28:18
-
いつも利用させていただいてます。清潔感溢れててとても快適に過ごせます。
リンスの質がもう少し良いと嬉しいですが…。安価で宿泊できるのでそこは仕方ないかなと思ってます。
また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN新潟古町 2010年03月17日 11:26:16
-
いつも、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、大変貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。客室のシャンプー類に関しては、全店統一となっておりますが、前向きに検討していきたいと思います。ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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MAXマーチンさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- MAXマーチンさん [40代/男性] 2010年02月19日 22:30:47
-
2度目の利用です。ベッドの広さと硬さが丁度いい感じ。ユニットバスも広々して窮屈さはありません。利用した時は大雪で、新潟空港の利用は出来なかったが、スタッフのお姉さんが発着確認してくれ、親切な対応が一番の思い出になったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN新潟古町 2010年02月20日 08:47:55
-
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。26年ぶりの大雪のなかご宿泊いただき、深く感謝いたします。また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変感激しております。大雪のなかで、タクシーがつかまらなかったり、公共交通機関が止まってしまったり等お客様には、大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、このようなあたたかいコメントを下さり、思わず涙がでます。ありがとうございます。
これからも、寒さは厳しくても心があたたまるおもてなしを目指し、取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 23:35:02
-
とても気持ち良く利用させていただきました。チェックイン前にも関わらず、駐車場利用の手配をさせていただきました。また、朝食の係の方の元気なサービスがとても気分がよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東横INN新潟古町 2010年01月29日 09:36:30
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。これからも、お客様のより喜んでいただけるように精一杯取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 17:54:38
-
今回が3回目の利用ですが、毎回快適に過ごさせていただいております。
朝食にもパンが加わり有難いです。
冬場の利用は今回が初めてですが、もし可能であればトイレの便座が暖房機能付きなら
更に有難いと考えます。
今後とも宜しくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東横INN新潟古町 2010年01月29日 09:43:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの便座につきましては、なんとか改善いて行きたいと前向きに検討していきたいと思っております。やはり、冬場ひやっとするのは不快と思います。改善してゆけるように精一杯取り組みます。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 21:03:00
-
ビジネスでの利用。3回目の宿泊です。今回はじめてエレベータ横の一番安い部屋(シングルA)に宿泊しました。
良い点:部屋が清潔、従業員の対応が良い、ベッドが大きい、加湿器やズボンプレッサーなど付帯設備が充実している、朝食、新聞が無料、などなどこの宿泊料金からすると非常にコスパの高いホテルだと思います。コストを切り詰める中で、どうすれば必要十分なサービスを提供できるか本当によく勉強されているように感じました。
悪い点:宿泊がたまたま記録的な寒波の日で、かつ一番外側の部屋だったせいか、部屋が寒かったです。就寝後、エアコンを強にすると音がうるさく、風がダイレクトにベッドに向かってくるため不快感がありました。弱にすると寒かったです。珍しく何度か目が覚めました。疲れをしっかりとりたかったため、この点は非常に残念でした。ただ過去2回の宿泊ではこのようなことなかったため、次回は少し高くてもシングルA以外の部屋を利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東横INN新潟古町 2010年01月15日 10:15:40
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。ご指摘のとおり、SAのお部屋は一番風が吹き込むお部屋です。やはり、他の部屋よりも若干暖まり難いかもしれません。配慮がたらず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように一言添えてご案内するように努めます。ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
ライブ会場から近かったので利用しました。
初めて東横インに宿泊したのですが、いい感じでした。
まず、チェックインより早めに到着したのですが、若干早めにチェックインさせてもらったり、食事する場所など教えていただいたり、フロントの人がとても感じが良かったです。
部屋もキレイでした。
朝の食事も、無料ながら、頑張ってる印象を受けました。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。今後も、さらに努力を続けお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
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