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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 18:22:33

周囲の音が気になった

【ご利用の宿泊プラン】
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年05月02日 20:37:41

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。シングルAタイプの部屋は、エレベーターの脇のお部屋になります。24時間エレベーターは、稼動するため音が気になる方はあまりお勧めできないのですが、大変リーズナブルな価格にさせていただいております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月16日 13:56:43

全体的に満足です。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年04月16日 15:45:18

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。何かと、落ち込み気味の雰囲気のなか、とても励みになるコメントを頂戴し、深く感謝いたします。
これからも、皆様にいただいた元気を少しでもお返しできるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
スプリングキャンペーン☆4月末まで延長¥4980が今だけ¥3980★【1日10室限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 08:45:09

中心街に近く立地も良く、朝食が他店と違い「おにぎり」が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN新潟古町 2010年12月14日 17:20:57

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。朝食担当スタッフも、とても感激しております。これからも、お客様に喜んでいただける接客サービスに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★オータムキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【オータムキャンペーンシングル】

サービス3

エコタン301さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

エコタン301さん [50代/女性] 2010年11月12日 16:26:22

11月6日に宿泊しました。歩いて行ける場所に飲食店があり、立地は良かったです。部屋もきれいでした。朝食のおにぎり、味噌汁、副菜、コーヒー等はお変わりもできて満足でした。部屋のトイレが暖房便座でなかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
東横INN新潟古町 2010年11月12日 16:51:34

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。また、暖房便座についての貴重なご意見誠にありがとうございます。本社に報告し、今後の課題として強く要望してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【禁煙VOD見放題 ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月02日 18:49:31

テレフォンカード使えなくなってとても残念。是非、使えるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN新潟古町 2010年11月02日 20:37:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレフォンカードの件につきまして、貴重なご意見として本社に報告いたします。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【オータムキャンペーンシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 13:49:56

 とてもきれいな部屋でした。テレビ画面が少し小さいと感じました。また綿棒がなかったのではないでしょうか。
 その他では、朝食のメニューの少なさが気になりました。また多くの方が泊まってらっしゃるにも関わらず、朝食の準備に関わっていた方が2名だったのは大変そうでした。朝食会場もフロントロビーでしたので、困っておられる方もいらっしゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN新潟古町 2010年08月04日 21:05:53

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見深く感謝いたします。綿棒につきましては、お部屋にはご用意がございません。フロントでのご用意となっておりますが、説明不足で申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

サービス3

VALE*Rさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

VALE*Rさん [50代/女性] 2009年11月24日 09:28:37

ダブルの部屋しか取れませんでしたが、価格が格安なので満足しています。
朝の食事も、さすが新潟!おにぎりはおいしかったです。
到着した時にセルフのコーヒーサービスが有りましたが、サーバーの豆が切れていて出ませんでした。フロントの方が忙しそうでなかなか声がかけられず、コーヒーを頂くまでに時間がかかりました。他の点は満足しています。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月24日 22:09:50

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーが切れており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応も遅れてしまいお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようサービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 14:40:52

3泊とやや長い滞在だったのでダブルのシングルユースを利用しました。部屋の広さは良かったですが、クローゼットが無かったので荷物が片付かずやや不満でした。水回りの設備も一人使いなら十分です。朝食も簡単でしたが、あると嬉しいサービスです。でも新潟米のおいしさを味わうにはおにぎりでなく白米を用意頂ければさらに嬉しく思います。料金が安いので総合満足度は高かったです。また利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
東横INN新潟古町 2009年07月02日 10:19:50

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、これから更に改善をして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢プラン!!【がんばっている自分にご褒美♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 11:31:08

5月4日に宿泊しました。
部屋は広くて清潔で良かったです。
残念だったのが、はぶらし等がありませんでした。洗面所のコップの横に置くようなスペースがありましたが、何にもありませんでした。
フロントに石鹸などが入ったかごがありましたが、そこから持っていかなくてはならなかったのでしょうか?自分で持っていたものがありましたのでフロントには言いませんでした。
他は良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル140cmゆったりプラン♪
シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年05月
東横INN新潟古町 2009年05月19日 14:37:38

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に本来備え付けの備品が、無いとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫びいたします。
今後、このようなことが無いように客室清掃の最終チェックを徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
また、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心待ちにしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
シングル140cmゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

サービス3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 13:53:58

駅からそれほど遠くない割に駐車場料金が500円と安かったです。
駐車場利用は特殊な形式でしたが、戸惑うことはなかったです。
朝食付でこの値段なら安い方かもしれません。

隣の部屋辺りから音が聞こえてくるのが気になりました。
防音がもう少ししっかりしていれば・・と思いました。

次回、新潟に行った時は検討させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年04月
東横INN新潟古町 2009年04月13日 17:04:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータ脇のお部屋のため、少々音が気になられたかもしれません。チェックインの際に説明が足らず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後フロントでお声掛けをし、注意を促したいとおもいます。
またのご利用こころより、お待ちいたしております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

サービス2

kイートさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kイートさん [40代/男性] 2023年04月25日 15:36:31

安定の東横です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新潟古町 2023年04月25日 22:52:28

東横インのご利用いつもありがとうございます。
これからもグループ全体でサービスの安定と向上を努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

OZZIO256さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

OZZIO256さん [60代/男性] 2016年12月13日 16:08:23

場所は、とてもいい。料金も、とても安い。ベッドも広くて良い。ただ、ツイン・ルームなので、椅子が一つというのは、不便である。ストゥールくらいは、あったほうがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 09:45:02

新潟駅まで無料送迎があるのはいいですね。ホテルの出入りもカードキーが使用できるので
遅い時間になってもフロントを気兼ねしなくて外出ができる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス2

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 17:31:13

いつもと違い 今回は割安感が有ったので
始めて利用させていただきました。
部屋もとても綺麗で良かったです。
雨の日でしたが ちょっとだけコンビニまで歩きます。
傘を借りれば良かったと 少々後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 16:53:42

立地は抜群でした。フロントの方達は、事務的であまり良い印象はありませんでした。朝食のおにぎりと栃尾の油揚げはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 20:51:30

朝食のメニューが、もう少しバリエーションあったら、完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新潟古町 2011年10月12日 17:23:03

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様の中には、料金を取ってメニューを増やしてほしいというお声もございますが、よりたくさんのお客様に朝食を召し上がっていただきたいので全プラン無料にてご提供させていただいております。
先日から、新潟の安心安全の新米でおにぎりを提供いたしております。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービス・接客に取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

236件中 221~236件表示

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