この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご案内不足によりお客様に大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後、教訓とし活かしていきたいと考えます。
今後このようなことがございませんよう徹底してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
新潟古町は、街路は古町通りと平行する「通り」と呼ばれる道と、これに直交する「小路」と呼ばれる道から成り立っています。昔は、花街として栄えていたそうです。
また、新潟古町へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう周知徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
清掃につきましては、自店舗で客室清掃スタッフを雇用しており、常にお客様の喜んでいる姿、くつろいでいる姿を思い浮かべながら清掃に取り組んでいます。
朝食につきましては、まだまだ改善していかなければならない点も多く、お客様のご意見を頂戴しながら日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき深く感謝いたします。
駐車場に関しては、当ホテルに備え付けの立体駐車場が60台おとめいただけます。満車になった場合は、すぐお隣の提携駐車場にご案内をしております。
どちらの駐車場も近隣の中では、一番安くおとめいただけるようご用意しております。
また、バスでお越しのお客様は、お早めにご予約いただければ一泊¥2000でおとめいただけます。
お車でいらっしゃった方は、大変便利にお得にご宿泊いただけるかと思います。
また、朝食も無料サービスでついておりますのでぜひお召し上がりください。
秋には、新潟米の新米でのおにぎりも始まります。
ぜひご賞味ください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。シングルAタイプの部屋は、エレベーターの脇のお部屋になります。24時間エレベーターは、稼動するため音が気になる方はあまりお勧めできないのですが、大変リーズナブルな価格にさせていただいております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。更に、お客様に喜んでいただけるように接客サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多いホテルの中、当ホテルを選んでいただき深く感謝したします。また、アンケートにお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。
今後も、さらにお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋が寒いとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。通常客室の部屋の温度は、25度設定となっておりお寒い場合は、ベットの頭の上にエアコンのリモコンがございますので、自由に設定できるようになっております。また、客室の窓の下にパネルヒーターが備え付けてあります。それ以外に、毛布の貸し出しと電気あんかのご用意がございます。今年は、26年ぶりの大寒波ですのでかなり冷え込んでおります。寒い中わざわざ起こしいただいたのに、大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後、このようなことがないようにフロントにて、一言添えるようにして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の便座の件ですが、大変申し訳ございません。今後の改善点として、前向きに取り組んでまいります。貴重なご意見、深く感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーが切れており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応も遅れてしまいお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようサービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

冬季の寒さ対策は、日々の課題となっておりまして、お客様にもご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改善するよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町