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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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235件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 17:12:12

部屋は白基調で清潔感があり、快適に過ごせました。
女性にはアメニティを3種類から1つプレゼントしてくれるサービスがあったのですが、
これは事前に知らなかったので、サプライズな感じがしてうれしかったです。
でも、もらったメイク落としはいまいち・・・でしたが(苦笑)
他には、入浴剤セット、シャンプーセットがあり、どれも魅力的でした。

朝食は、女性のスタッフがその場でおにぎりを握ったあたたかい物が出されていておいしかったです。
以前はおにぎり+味噌汁のみだった気がしますが、10年近くぶりに利用させてもらったら、
パンやジュースの提供も始めていたんですね。
おかずは、シューマイやマカロニサラダ等順番にでてきていましたが、野菜がなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事4

teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru-*teruさん [40代/女性] 2013年03月18日 20:33:54

3月11日から13日2連泊しました。
立地条件がよく、駐車場も完備されているので、とても便利です。

別の部屋も同時に予約しましたが、
(別の部屋の分は別のレビューで投稿しました。)
こちらの方は問題なく、宿泊できました。
値段もお得で、とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 21:01:11

まずは苦情から。

チェックインの時間が遅くなる旨を連絡したところ、しつこく「何時になりますか ?」「その時間より遅くならないですか?」と聞かれました。
こちらは大体の時間を伝えればいいと思っていたので、非常に不愉快でした。

それにエアコンのリモコンが見当たらず、寒い思いをしました。

残念だったのは、ドライヤーが壁に設置してある昔風のもので、あまりにも風量が弱かったです。

良かったと思ったのは、ベッド が広くて快適だったのと、浴衣ではなくパジャマ風のものだったことです。

あと無料の朝食がついていたのは、お値段からすると、いいコスパだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 16:53:42

立地は抜群でした。フロントの方達は、事務的であまり良い印象はありませんでした。朝食のおにぎりと栃尾の油揚げはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 19:35:10

格安で立体駐車場もあり、楽に活用させていただきました。朝食もしっかりと美味しいもので、満足させていただきましたありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★ふたりだけのシアターあわあわバブルバスつきプラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 17:41:34

立地的良い場所です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
東横INN新潟古町 2012年09月15日 17:36:21

この度は、数多くあるホテルの中から東横イン新潟古町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

古町通りの繁華街にも徒歩5分弱となっております。
またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月11日 20:52:32

朝のおみそ汁は嬉しい、美味しかったです。部屋に入るドアが開けにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 19:48:38

この度は、数多くあるホテルの中から東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は、朝食スタッフが愛情込めて作っております。
あたたかいお言葉は、これからのスタッフの励みにもなります。ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

TAKUMINさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

TAKUMINさん [40代/男性] 2012年05月28日 17:50:52

614号室に宿泊したのですが、洗面所のドアのノブが取れ、中から出る差に苦労しました。
清掃時にドアの開閉の状況やノブ等の確認をしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 19:51:41

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう周知徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

TAKUMINさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

TAKUMINさん [40代/男性] 2012年05月28日 17:48:44

部屋の清掃が行き届いており、安心して宿泊することができました。
ありがとうございました。

ただ、残念なのが、学生さんの団体様が宿泊されていたせいか、
夜中に廊下での話し声が聞こえ、時々起こされることがありました。
廊下に「他の宿泊客に迷惑にならないように等」の注意書きがあれば
よかったのではと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 20:01:26

この度は、数多くあるホテルの中から東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、私共の配慮が行き届かずお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に教えていただいたことを次回に活かし、このようなことがございませんよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
お部屋でリラックス☆スリッパ&ボディスポンジ付プラン【シングル¥5180】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 21:14:53

5月12日宿泊しました。車で伺いましたが、立体駐車場がホテルの隣にあり車の方は便利かと思います。ホテルにも駐車場はありますが、私がチェックインしたときは満車で隣の立体駐車場を一泊500円で提供して頂きました。
ホテル設備面では、ベッドも広く快適でした。満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 20:04:02

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同うれしく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
お部屋でリラックス☆スリッパ&ボディスポンジ付プラン【シングル¥5180】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 22:37:49

東横イン自体初めて利用しました。

館内や部屋もすごく綺麗でした。

駅から少し離れていますが、無料送迎を利用すると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN新潟古町 2012年07月24日 20:06:48

この度は、数多くあるホテルの中から東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、無料送迎バスをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事4

ZEN1003さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ZEN1003さん [40代/男性] 2012年03月08日 15:08:12

とても良かったです。
部屋にあった無料の雑誌「たのやく」はよかったです。
色々なところのビジネスホテルを泊まりましたが、
部屋に無料の雑誌なんて初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 15:57:25

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
「たのやく」は、月ごとに変わります。タイトルの通り、たのしく読めて役に立つお部屋で過ごす際に気軽に読める一冊でございます。
喜んでいただけて本当にうれしい想いでいっぱいです。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月01日 15:35:38

お部屋はきれいで、スタッフも丁寧です。立地面でも特に不便は感じませんでした。無料ということで難しいかとは思いますが、朝食に玉子焼きがあればより良かったと思います。白山神社に行く途中にある古町糀製造所というところのドリンク類がとても美味しかったので、お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN新潟古町 2012年07月25日 17:06:09

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
朝食の卵焼きですが、日替わりでご提供させていただいてました。今後、毎日ご用意させていただくか検討させていただければ幸いです。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!通常¥5480が→¥4480【限定】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 23:38:24

フロントの対応が親切でした。ユニットバスも広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN新潟古町 2011年12月02日 10:52:02

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。
今後も、お客様に喜んでいただける接客を目指して取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【月末月初】応援プラン☆シングル¥4980⇒¥3980朝食無料!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 22:45:43

11月18日に利用しました。
駐車場の出し入れもスムーズで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東横INN新潟古町 2011年11月21日 12:24:01

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場は、より便利にご利用いただけるように取り組んでおります。当ホテルの駐車場が、60台しかお止めいただけないのですが、すぐお隣と提携しており、時間はホテルと若干異なってしまうのですが、夜8時から翌朝10時まではホテルと同じ500円でご利用いただけます。
もっと便利にお客様にご利用いただけるよう、これからも精一杯取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 22:37:17

ホテル周りは食事処が多くて便利です。
場所的にも、立地が良くてまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東横INN新潟古町 2011年11月21日 12:32:19

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、古町繁華街まで歩いて5分かかりません。また、近くに人情横丁というとてもおもしろいお店が並ぶとおりがございます。
小さいですが、味わい深いお店が並んでいます。
少し寒いですが、散策すると面白いお店に出会えること間違いなしです。
また、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 01:59:47

東横インさんがあの値段で部屋を提供してくれたことに満足ですが、
だからなのか…、浴室の蛇口が完全に閉まらなかったことと、
うがいのコップが、カビが取れてなくて、到底使う気になれなかったことが
残念なとこです。

その点以外は、フロントのお姉さんも美人で対応もよかったし、
新潟に寄ったなら、また利用したいとは思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月30日 15:47:52

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室で、不備があり大変ご迷惑をおかけしたことを深く、深くお詫び申し上げます。
客室清掃には、細心の注意をはかり日々努めてまいりましたが、私の指導不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございません。
今回、担当した客室清掃はもちろん、清掃スタッフ全員に、清潔できれいな客室をご提供できるように徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
お許しいただけるのでしたら、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

食事4

颯爽さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

颯爽さん [40代/男性] 2011年09月22日 07:43:11

古町でこの設備この値段は、ある意味ご立派。
駅前の東横インに以前宿泊したことがありますが、
駅前は利便性があるのである程度のことは我慢という感じ。

古町は、駅に用事がなければ○。車だったら◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月27日 18:55:14

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
大変、的確なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。当ホテルは、駅から若干離れており、古町繁華街に徒歩5分という場所にございます。
近隣ホテルの中で、駐車料金は一番安いホテルです。宿泊料金も大変リーズナブルな設定となっております。また、オープンして3年と古町界隈では一番新しいホテルです。
お車でいらっしゃるお客様には、大変便利かと思います。
これから、さらにお客様に喜んでいただけるように接客及びサービスに精一杯取り組んで参ります。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

食事4

kikupapa7さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kikupapa7さん [50代/男性] 2011年09月11日 12:10:32

大変安い価格で利用させてもらいました。スタッフも気持ち良い対応で次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月11日 13:26:04

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
これからも、お客様に喜んでいただける接客に精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

食事4

kikupapa7さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kikupapa7さん [50代/男性] 2011年09月11日 12:08:54

仕事で利用させて頂きました。いつも違うホテルを利用していましたが、価格が安かったので今回利用させて頂きました。とてもリーズナブルなのに満足のいく宿泊をさせて頂きました。
是非、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新潟古町 2011年09月11日 13:28:22

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同大感激しております。
これからも、お客様の喜んでいただけるサービス及び接客にひたむきに取り組んで参ります。
またお会いできる日を心待ちにしております。
新潟古町女将より

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3周年謝恩キャンペーン☆シングル最安値¥3980朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食無料☆!】

235件中 41~60件表示

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