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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 02:04:19

夜遅くの到着でしたが、快くチェックイン手続きをしていただき、選んで正解だったと感じました。敷地入口からタワー駐車場までの間が大きめの車とのすれ違いがちょっと心配になりますが、厳しいとまでは感じません。新しいこともありますが、部屋も綺麗で広く、快適でした。駐車料金が格安なこと、宿泊料からみた朝食が充実していること、そしてフロントの皆さんの親切&笑顔に好感を感じました。可能であれば、朝食時間は入口右側にパーティションを置くなどしていただけるとより安心してご飯が食べられるかな、と感じました。でも、次回もまたお世話になりたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年12月29日 12:31:10

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
また、この度貴重なご意見頂戴し深く感謝いたします。今後、改善していくよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 16:41:49

古町での飲み会のときに利用しています。少し離れていますが大通りが近いので然程気になりません。その分駐車料金は割安です。
ゆったりプランの広いベッドと朝食無料はありがたいサービスです。

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宿泊年月
2009年12月
東横INN新潟古町 2009年12月07日 17:01:18

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後も、接客サービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
シングル140cmゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

VALE*Rさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

VALE*Rさん [50代/女性] 2009年11月24日 09:28:37

ダブルの部屋しか取れませんでしたが、価格が格安なので満足しています。
朝の食事も、さすが新潟!おにぎりはおいしかったです。
到着した時にセルフのコーヒーサービスが有りましたが、サーバーの豆が切れていて出ませんでした。フロントの方が忙しそうでなかなか声がかけられず、コーヒーを頂くまでに時間がかかりました。他の点は満足しています。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月24日 22:09:50

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーが切れており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応も遅れてしまいお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようサービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 14:24:09

近くが繁華街なので夜遅く到着しても便利です

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宿泊年月
2009年11月
東横INN新潟古町 2009年11月18日 14:56:42

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンケートにご投稿いただき誠に感謝いたします。
フロントは、24時間対応いたしますので夜遅く到着または、朝早いご出発等でも安心してご宿泊いただけます。11月より2月28日まで、冬期価格を設定いたしましたので、よりリーズナブルにご利用いただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 11:43:40

フロントの方の明るい対応が気持ちよかったです。
部屋は小奇麗でベッドが大きく、バスルームもこのクラスのホテルにしては良い方です。
朝食は無料ですので、こんなものかなと言う感じでした。ただ私は朝食タイム初めの7時にいただきましたのでセーフでしたが、5分で長い行列で、その後は大変な状況でした。スペース的に無理があるのは仕方がないですが、対策として30分とか早めに朝食タイムを始めたら少しは改善されるのではと思います。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 20:13:01

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。これからは、準備が出来次第召し上がっていただくように、改善してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 14:24:31

とてもきれいなホテルでした。
置き鏡は女性にはとてもありがたいと感じました。
朝食もおいしかったです。また利用したいホテルです

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 20:05:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。女性にも優しいホテルとして、これからもいろいろと改善してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 16:40:04

新しいのでとてもきれいで快適でした。部屋もそんなに狭くなく、朝食つきでこのお値段は満足です
朝食のおにぎり美味しかったです


【ご利用の宿泊プラン】
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆

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宿泊年月
2009年08月
東横INN新潟古町 2009年09月01日 19:46:24

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
より一層、お客様に喜んでいただけるように今後も精一杯取り組んでまいります。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 15:37:41

7月29日から2泊しました。
駅からの送迎バスの場所がよくわからなかったので電話で聞いたら、「新潟駅万代口の駅を背にして少し歩いて右側の細い道を少し行ったところの交番の付近」といわれました。
駅前の広い通りを万代橋方面へ少し歩いてしまったので結構探しましたが、駅へ向かって行く送迎バスが目に付いたのでそれを追いかけました。結局追いつかずに次のバスに乗りましたが、案内は「駅前の東横インの前」といってくださればわかったと思います。
部屋は新しくきれいでお風呂も広くゆったりしてよかったです。
朝食は遅めに行ったらおにぎりの種類が少なく我慢して食べたら、しばらくして追加で切れていた種類のものが出てきました。食べる時間を工夫することが必要だと思いました。
新聞も無料でもらえて大変良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN新潟古町 2009年08月07日 15:08:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの説明不足により大変ご迷惑をおかけいたし深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように精神誠意努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】☆朝食付・LAN接続無料】

食事4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 22:39:54

家内と小旅行で使わせていただきました。出張を含めいろいろな街で使わせていただいてますが、綺麗で設備も充実してていいですね、ビジネスでなくても充分だと思います、今後とも価格面を含めがんばってください。

【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★

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宿泊年月
2009年04月
東横INN新潟古町 2009年05月19日 14:30:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉、深く感謝いたします。よりお客様に愛されるホテルとして、精進してまいります。
またのお越しを心待ちにしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
仲良しカップルプラン!!【ダブルのお部屋でのんびりと♪】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★朝食付・LAN接続無料★】

食事3

おすぎ様0432さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

おすぎ様0432さん [60代/男性] 2024年05月11日 18:16:00

初めて宿泊しましたがフロントの方が親切で安心出来るホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN新潟古町 2024年05月12日 11:44:06

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またお泊まりの際にも同じように思って頂けるようにこれからもスタッフ一同業務に励んでいきたいと思います。

アンケートいただきありがとうございます。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

McCormicさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

McCormicさん [50代/男性] 2023年09月22日 13:38:05

長岡の花火を見に行くために新潟にて宿をとりました。
JR新潟駅から車で多少ある古町の方でしたが、送迎バスも時間を確認して便利に利用できました。飲食店も夜遅くでも利用できるところはありましたし、コンビニもそう遠くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年09月23日 18:20:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:32:12

街の真ん中で、食事するのにも買い物するのにもとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:39:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの周りには居酒屋等の飲食店はもちろん、スーパーコンビニも徒歩五分圏内にございます。また、新潟駅までの無料シャトルバスもございますのでお食事等で駅前までお出かけされる際にはぜひご利用くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事3

es3404さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

es3404さん [60代/男性] 2023年07月24日 17:00:43

8月22日に宿泊しました。古町から近くて便利でした。朝食会場は狭いですが、部屋で食べれるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN新潟古町 2023年08月01日 20:30:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 09:47:00

6/10に家族で宿泊しました。
チェックイン開始前の時間に荷物と車を預けたい旨、連絡したところ親切にご対応いただき心強かったです。
街の中心部にあるため、飲食などの心配がいらなかったのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN新潟古町 2023年06月13日 15:13:44

この度は東横イン新潟古町にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
できる限り、お客様の要望に応えられるようスタッフ一同、臨機応変に対応させて頂いております。
また、ホテル周辺や駅前にもたくさんおいしいお店などもございますので、気軽にスタッフに聞いて頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2023年01月16日 21:24:51

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新潟古町 2023年01月17日 14:53:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅前ではないため、公共交通機関をご利用の方には少し不便さはあるかもしれませんが、駅~ホテル間の無料シャトルバスの運行、またお車でいらっしゃる方には便利かなと思います。近くには昔ながらの飲食店などもたくさんありますのでぜひまたの機会にご宿泊をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 16:30:12

1月14日、1泊で利用しました。孫のお祝いで新潟に宿泊することになり初めて利用しました。旅行割も適応できてとても満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN新潟古町 2023年01月17日 14:51:02

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
只今、全国旅行支援期間ということもあり、普段お泊りされない方などたくさんの方にご宿泊をいただいております。いつ来ても気持ちよいホテルとしてお客様をお迎えできるようにしていきます。またの機会にぜひご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:49:21

コンパクトでいい。
街の中でこれまた良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN新潟古町 2022年10月07日 07:06:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

メカよもぎさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

メカよもぎさん [30代/男性] 2022年05月09日 20:25:05

敷地内にバイクを停めさせてもらえたので屋根無しとはいえ助かりました。
無料朝食は利用人数に対してスタッフの方が足りてない印象でした。品数が少なかったですが無料なので…という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN新潟古町 2022年10月07日 07:09:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。朝食につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 05:26:43

今回ビジネスとして宿泊致しました。場所が良く満足。部屋も清潔で満足です。
機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN新潟古町 2023年10月21日 05:46:40

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。いつ来てもピカピカのホテルでいれるようにこれからも清掃に励んでいきます。
またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 09:13:57

食事が無料とはいえ、あまりおいしくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:33:22

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食のアンケートは多くいただいておりますので、
現在メニューの検討をしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

236件中 81~100件表示

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