この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊、大変ご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
お部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましても、現在新潟のご当地メニューも日替わりでご提供しております。
また次回のご宿泊の際にお時間がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
この度は心温まる素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ベッドの広さお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではシングルルームに１４０㎝のサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりおやすみいただけるかと思います。
また、スリッパについてご意見いただきありがとうございます。
客室に置いてあるものは、繰り返しご提供しているものになりますが、フロントにて未使用の不織布スリッパの販売もございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が先着60台順の立体機械式になっておりまして、長さ5m 幅1.9m 高さ2m 重さ2.3tまでお停めすることができます。
満車の場合お隣の駐車場をご案内しておりますが、もし空きがあった場合、当ホテルの駐車場はご1泊500円でのご案内になっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの周りには居酒屋等の飲食店はもちろん、スーパーコンビニも徒歩五分圏内にございます。また、新潟駅までの無料シャトルバスもございますのでお食事等で駅前までお出かけされる際にはぜひご利用くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
フロント・清掃スタッフ・朝食のスタッフ一同、お客様にいつでも心地よく過ごして頂けるように、挨拶や気配り等に気を付けております。
またご機会ございましたら、東横イン新潟古町を宜しくお願い致します。

この度は東横イン新潟古町にお泊り頂き誠にありがとうございました。
お客様が少しでも快適にお過ごしできるように、お部屋のお掃除は特に入念に行っております。
また、禁煙希望のお客様が空き状況によっては喫煙のお部屋にお泊りしなければいけなくなってしまった時には消臭対応も行っておりますので、気軽にお問合せ下さいませ。
ご機会ございましたら、また東横イン新潟古町にお越しくださいませ。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅前ではないため、公共交通機関をご利用の方には少し不便さはあるかもしれませんが、駅～ホテル間の無料シャトルバスの運行、またお車でいらっしゃる方には便利かなと思います。近くには昔ながらの飲食店などもたくさんありますのでぜひまたの機会にご宿泊をお持ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
只今、全国旅行支援期間ということもあり、普段お泊りされない方などたくさんの方にご宿泊をいただいております。いつ来ても気持ちよいホテルとしてお客様をお迎えできるようにしていきます。またの機会にぜひご宿泊お待ちしております。

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コロナ禍ということもあり、メイクスタッフも今まで以上に丁寧な清掃に力をいれているので、好意的なお言葉大変うれしく思います。今後もいつ来ても清潔なホテルでいれるように努力していきます。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、東横イン新潟古町をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

おすすめの飲み屋街を記載した「おさんぽマップ」という周辺のご案内マップもフロントにございますので、ぜひまたご来店されてお店に悩んだ際にはお気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
ありがとうございます。

全国旅行支援もはじまり、今まで以上にチェックインをお待たせすることが多く、お客様にはご迷惑をおかけしているかと思いますが、
今回スムーズにチェックインいただけたということでよかったです。

朝食の混雑、メニューについては以前から課題となっております。今後改善できるように努めていきたいと思います。

お忙しい中、アンケートをいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきありがとうございます。朝食につきましては「出発を応援するホテル」として今後の課題とさせていただきます。この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅前ほどの賑わいはありませんが、古い建物、石畳の通り、アーケードなど散策するにはぴったりだと思います。
市営のバスもホテル近くから頻繁に出ていますが、お時間は決まっていますがホテル、新潟駅間で無料送迎も出ておりますのでぜひそちらもご利用いただけたらと思います。
またの機会にご宿泊お待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。いつ来てもピカピカのホテルでいれるようにこれからも清掃に励んでいきます。
またの機会にご宿泊お待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回のご予約は
オンライン事前決済のプランでのご予約でしたので
事前決済のみの精算となっておりました。
現地精算のプランもございますので
ご確認をお願いいたします。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

マスクに対してのお声がけ、
またスタッフがマスクをしていなかった
ということで不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊お待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたということで
嬉しく思います。
全ては難しいかもしれませんが
事前にご連絡をいただければ
お部屋のリクエスト（エレベーターから離れた部屋希望等）も受付しております。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。