この度は、御宿泊いただき、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を有難う御座います。
お客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。原因を究明し、今後はこのようなことが無い様に気をつけます。

また、宮津にお越しの際は、天橋立荘を、宜しくお願いします。

　この度は、大変申しわけ御座いませんでした。


　　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度は、御宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、お忙しいなか、口コミ投稿をしていただき、有難う御座います。
お客様には、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ツーリングが雨のため、取りやめになったこと
を、残念に思います(ToT)

お客様の口コミ投稿により、新しい企画を思いつきました。それは・・・・

【ツーリング支援！お手頃バイカープラン二食付き　】
近日中に、掲載します！！！

　　　　　乞うご期待！！！！！

是非、次回ご来館の際は、バイカープランでのご予約をお待ち申し上げます。

　　　　誠に有難う御座いました(*^_^*)

　　　　　　天橋立荘　　中村　俊幸

この度は、ご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様には、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるように、精一杯努めてまいります。
最後になりましたが、口コミ投稿をしていただき、有難う御座いました。

またのご利用を、心よりお持ち申し上げます。

　　　　　天橋立荘　　中村　俊幸

この度は、御宿泊いただき、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を有難う御座います。
今回御宿泊いただきましたお部屋は、冷蔵庫を設置しておりません。また、湯沸かしポットの代わりにポットに熱湯をご用意しております。お客様には、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご満足いただけるよう改善いたします。
お部屋の音につきましては、、お部屋が駐車場と道路に面しており、若干の音が聞こえます。

当館の温泉は、あまり広くないので、当日の男女比、時間帯によって、お風呂の入れ替えを行っております。湯温の設定は41.5℃でございます。

また、宮津にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。

　　　　　　天橋立荘　　中村　俊幸

この度は、ご利用いただき、誠に有難う御座いました。また、口コミ投稿有難う御座います。

当館は、天橋立の中心部より徒歩10分と少し離れていますので、ご希望のお客様には、無料送迎を行っております。

御夕食で、ご案内しましたお食事処は、新鮮な魚介が、リーズナブルな価格で食べられると、地元で有名なお店で御座います。

お客様も、ご満足いただけた様で、私も嬉しく思います。

また、天橋立にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

　　　　　　　天橋立荘　　中村　俊幸

この度は、ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
今後のサービス向上に活かしたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

有難う御座いました。


　　　　　　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いまし
た。当館は海沿いに御座いますので魚釣りや海水浴などもお楽しみ頂けます。また１１月からは蟹料理をご用意しておりますのでよろしくご検討頂ければと思います。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております　。
天橋立荘　吉田

この度は、ご利用いただき誠に有難う御座います。
今回は山側のお部屋のご利用でしたが、次回は海の見えるお部屋を御利用下さいませ。とても綺麗な景色を御覧頂けます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　
　　　　天橋立荘　　　中村　俊幸

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お誉めのお言葉をいただき恐縮でございます。
夏は、海水浴場も近いですので、是非夏の宮津に起こし下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
　天橋立荘　　　中村　俊幸

投稿者　様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

先ずは投稿者様のご気分を損ねましたことに深くお詫びを申し上げます。

大切なご家族のお時間を不愉快な思いにしてしまい深く反省をいたしますと同時に、今後の大きな課題といたし指導と改善を行わせていただきます。

率直で貴重なご意見を無駄にしないよう努力いたします。有難うございました。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

当館自慢の蟹料理、ご満足いただけたご様子で大変に嬉しく思います。今の季節は様々な食材をお使いした会席料理となっております。色とりどりの食材をお使いし、皆様にお楽しみいただいております。是非、またのご利用をお待ちしております。

お風呂、ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。近い将来には改善出来ますよう進めてまいりたいと思います。

これからの季節、美しい宮津湾を臨んでいただけます。是非、またのご利用をお待ちしております。

天橋立荘　スタッフ一同

pontask7 様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。夕朝食、ご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。お風呂に関しましては、おっしゃいます通り2つある中の小さな浴場は狭小でご不便をお掛けいたしたと存じます。大変に恐縮をいたします。

少しづつではございますが、昨年より様々な箇所の修理を開始しております。次回にご利用いただけます際はより快適にお過ごしいただけるよう進めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

おっしゃいます通り、当館全室が宮津湾（海側）に面しており、美しい海や運河をご覧いただけます。また当館横には運河沿いの遊歩道があり、散策をしていただくには絶好のロケーションです。また、お食事もご満足いただけたご様子で何よりでございます。料理長ともども嬉しく思います。

ご指摘の製氷機の件、大変にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。また私共がお客様のご意向を察して申し上げるべきでございました。お客様にお気を使っていただくような次第で恥ずかしく思います。以後、このような事がないように努めてまいります。

来月からは料理長が腕を振るった会席料理が始まります！また大好評の海の幸を使用した、数多くの「別注料理」もございます！

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

テラリウム9226　様

先にご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非、ご予約をお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越し下さいましたのに、当館へご到着なさる前に、ご迷惑とご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、当時すぐに当館スタッフからの謝罪がなかった事に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。


従業員教育の再徹底を行い、今後このような事が起こらないよう、改善して参ります。投稿者様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご指摘をお寄せ下さいました事、誠に感謝申し上げます。

もし、またの機会がございましたら、投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げます。


天橋立荘　スタッフ一同

洋ちゃん2524　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そのように仰って頂いてありがとうございます。ビジネスツインルームですので、海側のお部屋と比べるとどうしても狭いこともあり、分かりやすく記載し、宿泊費を抑えたい方にオススメしております。

今回は素泊まりでのご利用でしたが、もしまた機会がございましたら、ご夕食付のプランもご検討頂けますと幸いです。
当館自慢の料理長が腕を振るうお料理の数々も、ぜひご堪能頂きたいです。
洋ちゃん2524様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

あくちゃん0109　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そのように仰って頂けて、本当に感謝致します。当館は天橋立駅からは少し離れたところにあることと、建物・施設の古さでご不便をお掛けしておりますが、ご家族での旅行に選んで頂きましたこと、さらにお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。もしまた機会があれば、お食事付きのプランもご検討下さい♪
あくちゃん0109様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同