Jackpot509　様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

おっしゃいます通り、当館は決して新しく綺麗な宿ではございませんが、全室海側で美しい宮津湾と松並木、運河を望む事が出来るロケーションとなっており、ご好評いただいております。

温泉もやや濃い黄金色で「美人の湯」とも称されております。

何もない施設ではございますが、ご宿泊をいただきました皆様に笑顔でお帰りいただけるよう努めさせていただきます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

コンチ3032　様

先にご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

旅のお疲れのところ、お迎えをさせて頂くべきスタッフがフロントに不在であった事、深くお詫びを申し上げます。今後、このような事がないよう最善を尽くさせていただきます。ご指摘有難うございます。

施設内の調度品、順次取替の計画をいたしております。不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。

蟹に関しましては、プラン内容といたしまして「活蟹」をご使用する事が出来ませんが、ご希望がございましたら、各漁港の「タグ付き活蟹」でのご提供も可能でございますので、お問い合わせください。お問い合わせをお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

先にご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当館にご宿泊いただきました皆様から、「お腹いっぱいになったよ。」、「食べきれないボリューム・」等々の嬉しいご意見を頂戴いたしております。特に蟹シーズンは、炭火を使用した「焼き蟹」や鍋料理などご満足いただいております。

来月からは季節の食材を使用いたしました会席料理となります。旅行をされるのにも最適な季節となります。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者 様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりと当館自慢の料理の数々をお楽しみいただけたご様子で私達も嬉しく思います。
海に面したこの地ならではの海産物は四季を通じて絶品の数々でございます。

また、あと少しすれば「カニ」のシーズンがやってまいります。当館では「炭火」を使用した「焼きカニ」のフルコースが多くの皆様にご好評をいただいております。是非、今年の冬にお越しいただきお楽しみいただければと思います。

少し「秋」の気配を感じる今日この頃ではございますが、まだまだ日中は気温も高いですね・・・夏のお疲れが出ませんようお身体をご自愛くださいませ。

ではまたのご来館をいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

「海の京都」天橋立荘スタッフ一同

投稿者　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
投稿者様のご宿泊日が、抗原検査実施可能な曜日であったことも幸いし、ご案内することが出来ました！ご到着されてすぐに気づいて下さり、スタッフへご相談頂き、ありがとうございました。

今回は素泊まりのプランでしたが、また次回お越しの際は当館でのお食事付きプランもご検討頂ければ、嬉しいです！

いよいよ夏本番。昨今の異常気象により、暑くなることが予想されますので、ご家族皆様におかれましては、熱中症や夏バテなどになられませんよう、お気をつけ下さいませ。

天橋立荘　スタッフ一同

カッチャン0209　様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
カッチャン0209様のおっしゃる通り、当館は天橋立駅からは徒歩ですと、10～15分ほどかかりますので、少しご不便をお掛けすることがございます。
ですが、駅までの送迎も出来る限り対応させて頂いておりますので、公共交通機関でお越しの際は、ぜひ事前にご相談下さい。

今回は朝食のみのプランでしたが、当館では２食付きのプランもございます。当館の料理長が腕を振るいますので、また次回以降、複数名でお越しの際など、ぜひぜひ夕食付プランもご検討下さいませ！
カッチャン0209様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

meiめい様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
建物・施設の古さにはご不便をお掛けしておりますが、その分清掃スタッフが頑張り、お部屋を綺麗にしてくれていますし、配膳スタッフもお客様がお食事を楽しめるような気配りを心掛けております！

喜んでいただけたようで、私共としましても大変嬉しく思います。今後とも、皆さまにご満足いただけるよう精進して参りますので、meiめい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者様

この度は天橋立荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この辺りは天橋立への観光へは便利なのですが、最寄りに飲食店・スーパーが無いのが難点でして…。お車でお越しでしたら、5分程度で宮津市街に出れるのですが、素泊まりのお客様や公共交通機関をご利用のお客様には少しご不便をお掛けしてしまいます。

釣りを目的に当館を利用される方は、投稿者様の他にもたくさんいらっしゃいます！「釣れましたー！」と笑顔で帰ってこられた時は、私どもも同じように嬉しくなってしまいますね！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

TULIP6309様

この度は天橋立荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
TULIP6309様のご期待に添えない設備等でありました事をお詫び申し上げます。
ご案内が不十分でしたので、今後の課題とし改善して参ります。

率直なご意見を頂き、ありがとうございました。

天橋立荘　スタッフ一同

パピーのお父さんさん　様

この度は天橋立荘をご利用いただき誠に有難うございました。

日頃より様々な事情、条件などで数多くのお客様にご利用いただいております。おっしゃいます通り、クチコミ等におきましても厳しいご意見を頂戴いたしております。

私共に出来る事は何か？ご提供できるサービスとは何か？可能な事と不可能な事、理想と現実等々日々葛藤しております。これからもご予約いただき、お越しいただいたお客様に誠心誠意、向き合わせていただきます。

またいつの日かお越しいただける日がございましたら、率直なご意見を頂戴出来れば嬉しく思います。スタッフ一同、心よりお越しをお待ち申し上げます。

天橋立荘スタッフ一同

投稿者　様

この度は天橋立荘をご利用いただき誠に有難うございました。

夏の宮津・天橋立をお楽しみいただけましたでしょうか？是非、次回は当館自慢の新鮮な魚介料理や、炭火でじっくりと味わう「焼きガニ」をお楽しみにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

「海の京都」天橋立荘スタッフ一同

ジュレオ1227 様

この度は天橋立荘をご利用いただき誠に有難うございました。

ご満足をいただけたご様子で私共も大変に嬉しく思います。この季節、美しい宮津湾と宮津運河を望むことが出来ます。特に早朝の窓からの風景は格別でございます。

階段部分の貴重なご意見を有難うございます。また、十分なご説明が出来ていませんでした事をお詫び申し上げます。出来る限り早急に記載出来るよういたします。

これからは、待望のカニシーズンがやってましります。是非、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘スタッフ一同

投稿者 様

この度は天橋立荘をご利用いただき誠に有難うございました。ご利用いただきました皆様にご満足いただけ心より嬉しく思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者　樣

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

施設・設備が古い面、料金におきましても、ご満足いただけなかった事を残念に思います。確かに当館は施設的に古いのですが、清掃スタッフを始めといたしまして「綺麗に保つ」努力を続けております事を何卒ご理解くださいませ。

投稿者様の貴重なご意見をもとに、今後一層の努力を続けてまいります。有難うございました。

天橋立荘スタッフ一同

この度は当館、「天橋立荘」をご利用いただき誠に有難うございました。

当館でのお時間をお楽しみいただけましたご様子で、私共も大変に嬉しく思います。またご夕食に関しましては、当館料理長がお客様にお腹いっぱいお召し上がりいただきたいという思いがこもった会席となっております。ご満足いただけたとの事、これまた嬉しく思います。

こちら日本海沿岸では、来月から「蟹」料理のシーズンが始まります。夏の日本海とはまた違った風景・味覚の魅力的な季節となります。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘　スタッフ一同

投稿者　様

この度は、天橋立荘をご利用いただきましてありがとうございました。

当館のロケーションは天橋立駅からすぐ近く、天橋立は目の前と絶好のものとなっております。京都縦貫道　天橋立インターも大変に近いのでアクセスは抜群でございます。旅のお疲れは、客室から望めます最高の風景をご覧いただき、お取りいただけるものと思っております。

夏本番を前に天橋立の松並木と美しい海とのコラボレーションがお楽しみいただける季節となりました。是非、次回にご旅行されます際にお越しいただければと思います。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘スタッフ一同

カイ0515　様

この度は、天橋立荘をご利用いただきましてありがとうございました。設備・施設の老朽化に伴うご不便がございましたのならお詫び申し上げます。出来ることから手直しをさせて頂いているのが現状でございます。

また、カメムシが大量発生した時期でもありました。侵入を防ぐ対策をしてはいたものの、ご迷惑をおかけいたしました。

是非、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

天橋立荘スタッフ一同

この度は、天橋立荘をご利用いただきましてありがとうございました。
今度は、ご夕食やご朝食もお召し上がりいただきゆったりとほっこりと身体と心を癒やしていただきたく存じます。
またお会い出来ます日を楽しみのしております。

天橋立荘　支配人　高田

この度は、数ある旅館の中より天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に砂が・・・大変申し訳ございませんでした。これからも、このようなことのないよう努力してまいります。出来る限りお客様へ満足をお届けできますようこれからも励んでいきたいと思っておりますので、天橋立へお越しの際は天橋立荘をお引きてていただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
天橋立荘　高田