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ホテル アバローム紀の国 クチコミ・感想・情報

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ホテル アバローム紀の国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.27
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.77
  • 食事4.19

総合3

蔵ラーメンさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

蔵ラーメンさん [30代/女性] 2009-11-21 23:13:10

両親が利用させて頂きました。夕食についてですが、料理が一品ずつ運ばれてくる上に、次の料理までの時間が空き過ぎて(他の客からも「来るのが遅い」という声が出ていたとのこと)あまり良くなかったそうです。大勢の人がひとつのフロアで食事をするので、なるべく早く済ませて、食後にゆっくりしたいと思うのではないでしょうか

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年11月
ホテル アバローム紀の国 2009-11-27 23:37:47

この度はお料理に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
早速レストラン担当者に連絡し、今後の接客方針の案件にさせていただきました。
たとえ割烹であっても、お客様のペースはお客様がお決めになるものであり、お客様のご要望をおくみできなかったことに対して改善をしてまいります。
また是非次回ご利用の際はその他のご意見もお聞かせいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
フロント主任 中西 英揮

ご利用の宿泊プラン
紀州郷土料理と日本酒を堪能する。10周年記念『紀州路三昧宿泊プラン』(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【【楽天独占】めちゃ得★ツインルーム★和歌山城まで徒歩5分】
蔵ラーメンさん
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