いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お仕事での疲労を少しでも癒して頂けていれば
幸いでございます。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
何かご希望やご依頼がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
より快適なひとときとなります様、
心を込めてお手伝いさせて頂きます。

これからどんどん暑くなってまいりますね。
体調にはお気を付けて
お仕事頑張ってください。
またお迎え出来ます日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中こうしてご丁寧なメッセージを頂き
私共スタッフ一同、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
日々全てのお客様に心のこもったおもてなしを…と務めておりますが
こうしてお客様からメッセージを頂きますと
大変嬉しくまた同時に身が引き締まります。

これからも出張の疲れを
ごゆっくりと癒して頂ける
そんな時間と空間をご提供できる様
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

またご出張の際にはぜひお待ちしております。
大変暑い日が続いておりますので
どうぞお体にお気をつけて
お仕事頑張ってください。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。

出張の疲労を解して頂き
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

朝晩はすっかり冷えてまいりましたね。
入浴剤は6種類揃えて御座いますので
お気に入りを見つけて頂けたら…♪
宜しければお持ち帰り頂き
ご自宅でのリラックスタイムに
ご利用くださいませ。

温かいお飲み物も
コーヒー、カフェモカ、ミルクココア、
キャラメルミルクココアなど
色々取り揃えておりますので
ぜひご賞味くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

お忙しい中、こちらにもメッセージを頂き
本当に有難う御座います。
「美味しい和歌山」を詰め込んだ
朝食バイキングをご堪能頂けた様で
大変嬉しく存じます。
ご夕食も季節に合わせて
色々なメニューをご用意しております。
また機会が御座いましたら、
ご夕食も皆さまでご利用くださいませ

コロナの拡大が更に進み
不安な状況が続いておりますが
何卒皆さま健やかな日々を
お過ごし頂けますように…

またお迎え出来ます日を心より
お待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
当館では「美味しい和歌山」をテーマに
健康と美容にこだわった多彩なメニューの
ご朝食をご用意しております。
週末や祝日には出来立てのオムレツも
お召し上がり頂けます。
(和食、洋食のバイキング形式)
またご縁が御座いましたら
ぜひご朝食もご賞味くださいませ。

次にお迎え出来ますご縁を
心より楽しみにお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

お部屋のソファとシャワーカーテンの為、
せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
シャワーカーテンは早速新しいものと
取り換えさせて頂きました。
ソファのカバーにつきましては
近日中に重点的にクリーニングさせて頂きます。
この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
より清潔でより快適なお部屋をご用意できる様
努力してまいります。
またいつかお迎えできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日中は随分と暑くなってまいりました。
どうぞ熱中症にはお気を付けて
健やかな毎日をお過ごし頂けますように…

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このような情勢の中、大変悩まれたかと存じますが、ご宿泊、そしてお褒め頂き幸いです。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

私、ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今回はご朝食がお取りできなかったようで、残念でございます。
次回ご機会がございましたら、是非当ホテル自慢のご朝食お召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント薮内と申します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご試泊頂きました上、貴重なご意見頂けました事御礼申し上げます。
当ホテルの和室・和洋室はグループ様やご家族様で大変ご好評頂いております。
禁煙部屋であるにも関わらずタバコの臭いがしたとの事で直ぐに確認を致しまして、徹底的にオゾン消臭処理をかけた次第でございます。
私どもとしても、前日ご利用のお客様のご事情はあるとはいえ、以後このようなことのないように清掃時のチェック体制を厳しくして参ります。
あと、シャワーにつきましては度々お声を頂戴しております故、ホテル全体で水圧の弱い時間帯などを調査をして改善をして参ります。
エアコンにつきましてもシャワー同様に改善して参ります。
施設の老朽化とはいえ直ぐにとは参りませんが、設備への投資を踏まえ、今後のご利用の際には、ご満足頂ける滞在をご提供できるように努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見頂きありがとうございました。
これからもご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、お客様にご不憫をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検、修繕に努めさせて頂きます。
これに懲りませず、又のご来館頂ければと存じます。
厚かましいお願いではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましてお客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に消臭処理を行い、今後このような事が無いよう厳しくチェックを行う次第でございます。
また和歌山にご旅行等で来られる際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございます。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
御朝食をゆっくり召し上がる事ができなかったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
レストランに伝えさせていただきます。
またご意見やご指摘ございましたら仰ってくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国
フロント 酒井と申します。
この度はご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございます。
マッサージチェアーは他のお客様からも、高評価を頂いております。
スタッフの接客にお喜びのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
本当にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国
フロント　二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
和室に満足して頂き大変嬉しく存じます。
大浴場のご用意がなく、
近隣の温泉や銭湯をご案内している形で申し訳御座いません。
出発時間が早く、朝食を召し上がれなかったとのことですが、
次回機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
四季彩プランでのご宿泊ということで、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
四季彩プランはその名の通り四季折々の季節会席をお楽しみいただけます。
また和歌山にお越しの際はぜひ違う季節をお楽しみくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご家族様とごゆっくりお過ごし頂きけたようで
私共も非常に嬉しく存じます。
11階ツインバードではお食事とともに
夜景も楽しんで頂けましたでしょうか？
海側のテーブルから海は少し遠いですが、
これから迎える花火のシーズンには
お食事をしながら海辺の花火もご覧頂けますし、
お城側のテーブルからはライトアップされた
幻想的な和歌山城をご覧頂けます。
機会が御座いましたら、
ぜひまた当館で奥様と素敵なお時間をお過ごしくださいませ。
心より楽しみにお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

このたびはご利用頂き誠に有り難うございます。
お忙しい中、ご丁寧にご感想を頂きましたのに
お返事が遅くなり、大変申し訳御座いません。

ご滞在中は、チェックイン早々、アメニティの不備で
ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
当方の不手際にもかかわらず、大変ご寛容にご理解頂き
本当に本当に有難うございました。
優しいお心遣いのお言葉と
ほんわりしたと温かさが感じられたお二人のお姿が
思い出されます。
また機会が御座いましたらぜひご利用ください。
朝晩の寒暖の差が大きい時季ですので
どうぞお体にはお気をつけください。
またのご来館心よりお待ちしております☆
ホテルアバローム紀の国　　東寛子

この度はご利用頂き誠に難う御座います。
お忙しい中、温かいコメント本当に有難うございます！
私達の笑顔は、きっとお客様の気さくなお人柄から自然と生まれてきたのだと思います。
こうしてお迎えできましたご縁に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また笑顔でお迎えできます日を心より楽しみにお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

ホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして
誠に有り難う御座います。

お褒めの言葉を頂き誠に有り難う御座います。
和歌山での観光も楽しんで頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んでいただける様に
精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿
誠に有り難う御座います。
返信が大変遅くなってしまい
申し訳御座いません。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　辻

ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠に有り難うございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、喫煙専用のお部屋でございました。当ホテルには禁煙のお部屋
もご用意しております。
次回、ご利用の際はお手数ですが禁煙指定でお申込み頂ければと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ける事をフロントスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご投稿いただき誠に有り難うございました。

フロントスタッフ
坂垣内