この度は、ホテルアバローム紀の国を御利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけ本当によかったです。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田 美香

せっかくお部屋におきましてお褒めいただきましたのに、満足していただけるご滞在をご提供できずに本当にお詫びのしようもございません。
今後も出来る限り改善にむけ尽力してまいりますので今後もご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　吉田 美香

この度は、ご宿泊頂きましたにも関わらずご満足いただける滞在が提供できず申し訳ございませんでした。
コンセントの件でご不便お掛けいたしました。
お客様の大変貴重なご意見かと受け止め、位置についてはすぐとは参りませんが設備担当者とともに可能な限り改善できるよう検討致します。
大浴場につきましては、お客様から多くの声をいただいております。現状は難しいですが、リニューアルなど機会があれば、ぜひ提案したいと思います。
これに懲りず、またご利用いただけますようお願いいたします。
この度は大変的確なご指摘いただき、ありがとうございました。

フロント　吉田 美香

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
立地につきまして、そうおっしゃっていただきますとありがたいです。
ご朝食も今後どんどんより良くして参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
　フロント　薮内　俊樹

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお仕事お疲れ様です。
本当にいつもお越しいただきまして本当にありがたい限りでございます。
メッセージカードも五枚集めると抽選ができるサービスも始めました。
またのお越しお待ちしております。
　フロント　薮内　俊樹

ご投稿ありがとうございます。
シャワーバスで使い勝手はよくないですが少しでも疲れをとり癒しをとはじめさせていただきましたものでございます。
今後も色々な「癒し」をご提供してまいりたいと思っております。
ご利用お待ちしております。
　フロント　薮内

この度はご朝食におきまして大変失礼いたしまして、申し訳ございませんでした。
早速、レストラン担当者の申しつけいたしました。窓際は景色が良いといっても誰もが快適とは限りません。お客様のおっしゃるとおり、お座りいただいてからのお客様の顔であったり、状態をみるのもホールスタッフの仕事でございます。
今後はお客様も快適さもサービスの一部であるとホテルスタッフの指導しておいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
これに懲りず次回からもご利用いただきまして、ご指導いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント　薮内　俊樹

この度は当館をご利用いただけまして本当にありがとうございます。
朝食にもご満足いただけたこと誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。和歌山ラーメンもお店もご満足頂けましたでしょうか？
また和歌山へのご来訪の際はご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランの延長により
8月末までは比較的混み合っている日が多く
料金も少し高めとなっております。
なかなかご希望に添えず
大変申し訳御座いません。

もし和室でも宜しければ
和室はお風呂とお手洗いが
セパレートとなっており
浴室もシングルルームよりはお広く設けております。
ぜひ一度お試しくださいませ。

まだまだ厳しい残暑が続いております。
どうぞお体にはお気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランのご利用にあたり
事前に大変お手数をおかけいたしました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
和歌山旅行のひとときが
楽しく素敵なお時間でありましたこと
お祈り申し上げます。
またご縁が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
いつもご利用頂き有難う御座います。
ご朝食ですが、4月中旬より
メニューも一新し、全てバイキング形式に生まれ変わります。
和歌山ならではのメニューもご用意しておりますので
ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
自宅と同様に寛いでいただくために靴を脱ぐシステムになっており、お客様に満足していただき大変嬉しく存じます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でお仕事の疲れを癒されている時に、
こちらの清掃不備及びサービスの行き届いていなかった為、
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては、お客様のご意見をもとに改善できるよう努めて参ります。
バスタブの蛇口に髪の毛があった件ですが、清掃時のチェック漏れが原因かと存じますので、
今後は抜けがないようさらに厳しくチェックいたします。
また和歌山にお越しの際はホテルアバローム紀の国をご利用くださいませ。
大変貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。
ご朝食ごゆっくりと美味しくお召し上がり頂き、
またたまごかけごはんを気に入って頂けて
大変嬉しく思います。
たまごは地元の新鮮なものをご用意しております。
和歌山はお醤油も有名で(湯浅醤油)、
たまごかけごはん専用のお醤油も大変ご好評頂いております。
またこちらにお越しになる機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠に有り難うございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っています。
朝食バイキングにつきましては、レストラン担当者にお客様の貴重なご意見を報告いたしました。
お客様のご希望に添えるよう、改善して参ります。
またご利用頂けるのをフロントスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。

フロントスタッフ
坂垣内

ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠に有り難うございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、喫煙専用のお部屋でございました。当ホテルには禁煙のお部屋
もご用意しております。
次回、ご利用の際はお手数ですが禁煙指定でお申込み頂ければと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ける事をフロントスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご投稿いただき誠に有り難うございました。

フロントスタッフ
坂垣内

この度はホテル　アバローム紀の国をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

レストランが貸切だったとのことで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お部屋では、気持ちの良いご滞在になったこと嬉しく思います。

またお越し頂けることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有り難うございました。

フロント
坂垣内　佐枝

この度は、ホテル　アバロ-ム紀の国にお越しいただきまして誠に有り難うございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉有り難うございます。
リニューアル後新しく出来たビジネスルームは、コンセプトのあるお部屋で、マッサージチェアやシャワーヘッド・ズボンプレッサー等もあるお部屋でございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです。

この度はご投稿有り難うございます。

また是非ご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントグループ
石井　妙子

この度はツインのご利用でございましたね。
平日はツインや和室の1名利用でお得なプランが多数ありますし、販売数に限定はございますが、朝食が無料でセットになった「朝食サービスプラン」なんかもございます。
また和歌山へのお越しの際は是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
　フロント　薮内　俊樹