この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

残暑厳しい中のご宿泊にも関わらず
冷房の効きが悪く
ご満足頂けるご宿泊をご用意できず
大変申し訳御座いません。
経年劣化による冷房の点検を
随時行っているのですが
続く猛暑日でフル稼働が続き
新たに発生する不具合も多く
この度のようにご満足頂ける
快適温度をご用意できず
ご迷惑をおかけするケースが発生しております。
1日も早い修繕改善に努めさせて頂きます。
この度は本当に申し訳御座いませんでした。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランの延長により
8月末までは比較的混み合っている日が多く
料金も少し高めとなっております。
なかなかご希望に添えず
大変申し訳御座いません。

もし和室でも宜しければ
和室はお風呂とお手洗いが
セパレートとなっており
浴室もシングルルームよりはお広く設けております。
ぜひ一度お試しくださいませ。

まだまだ厳しい残暑が続いております。
どうぞお体にはお気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き本当に有難う御座います。
ヒーリングミュージック、
ご視聴頂き有難う御座います。
檜の香りもお楽しみ頂けましたでしょうか？
またヒーリングツインをご利用頂く
機会が御座いましたら、
次回は漫画≪美味しんぼ≫、
和歌山の特集刊をご用意しておりますので
ぜひご覧くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

フロント横のアメニティバーにつきましては
チェックイン時の案内が不十分だったかも知れません。
大変失礼いたしました。
また当館が全室お履き物を脱いで
お寛ぎ頂ける様になっているのですが
お部屋の入口のご案内だけに頼り
チェックイン時には特にご案内して
おりませんでした。
この度頂きました貴重なご意見を
ぜひ今後の参考にさせて頂きます。
本当に有難う御座います。
また機会が御座いましたら、
是非お待ちしております。
より快適なご滞在をお約束出来るよう
心を込めてお迎えいたします。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

シングルルームやツインルームと違い
この度ご利用頂きましたデラックスツインは
浴室とお化粧室が独立しておりますので
お風呂もごゆっくりご利用頂ける様に
なっております。

和室とプレシャスルーム、スイートルームも
同じく独立した設計となっておりますので
今後のご予約の際にご参考下さいませ。

また当日は館内レストランが
予約で満席となっておりました為、
お食事して頂けず大変申し訳御座いません。
もし次回ご利用頂く機会が御座いましたら
ご到着時にお声かけくださいませ。
レストランの空席確認、ご予約等、
お手伝いさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランのご利用にあたり
事前に大変お手数をおかけいたしました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
和歌山旅行のひとときが
楽しく素敵なお時間でありましたこと
お祈り申し上げます。
またご縁が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。
市内の数あるホテルの中から
こうして何度も足をお運び頂き
誠に有難う御座います。
ご滞在中、ご不便な点は御座いませんでしょうか？
何か御座いましたら、いつでもご遠慮なく
フロントスタッフまでお申し出くださいませ。
喜んでお手伝いさせて頂きます。
暑い日が続いておりますので
どうぞお体には気を付けてお過ごしくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

以前、熊野古道ヒーリングツインルームに
ご用意しておりました檜グッズは、
販売に向けてお客様のご意見ご感想を頂くべく
プレゼントさせて頂いていたサンプル品となります。
現在は、1セット(2個組)1000円で
フロントにて販売しております。

消臭だけでなく、お部屋に置いておくだけで
檜のよい香りをお楽しみ頂けます。
もしお気に召しましたら、フロントまで
お声かけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

この度のご予約はシングルルーム2名様利用プランで
エキストラベッドをご用意する形となり
ベッド以外のスペースが非常に狭くなっておりました。
この為、ツインルーム2名様利用プランより
リースナブルにご提供させて頂いておりましたが
ご満足頂けず大変申し訳御座いません。

また、駐車場ですが
以前はご宿泊のお客様皆様に
無料でご利用頂いておりましたが
現在は公式ホームページからのご予約の方のみ
特別特典としてサービスさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが
何卒ご了承ご理解の程お願い申し上げます。

宿泊料金につきましては
この度頂きました貴重なご意見
ぜひ参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご感想、メッセージを頂き
本当に有難う御座いました。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

またこうしてお迎えできましたご縁に
心より感謝申し上げます。
以前よりお客様からお声を頂いていたこともあり
携帯電話等を充電しながらご使用頂ける様
ベッドサイドにコンセントを追加致しました。
ご不自由なくご利用頂けたとのお言葉、
大変嬉しく存じます。

今後もお客様からの貴重なお声をもとに
より便利でより快適にお過ごし頂ける空間を
ご提供できます様、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

スイートルームでのご宿泊、
お楽しみ頂けましたでょうか？
コロナの影響で遠出が懸念される今、
こうして地元でいつもとは少し違った
特別なお時間をお過ごし頂けて
本当に嬉しく存じます。

和歌山リフレッシュプランは
今月末までとなりますが、
また機会が御座いましたら
是非お待ちしております。

どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

ご不便なくごゆっくりとお過ごし頂けた様で
本当に何よりで御座います。

今後、コロナの影響が縮小され
より自由にご旅行を楽しんで頂ける日が
まいりましたら、
またぜひお越しくださいませ。
今まで夏と秋にはお越し頂いておりますが
ぜひ今度は春にもお越し頂き、
桜色に彩られる和歌山城をご覧くださいませ。

次回のご来館も心より楽しみにお待ちしております。

どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
ご利用頂いた期間は大変混み合っており
お待たせしてしまったり
行き届かなかった点もあったのではないかと
大変心配しておりましたが
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、
本当に嬉しく存んじます。

アメニティバー、
お気に召すアイテムは御座いましたでしょうか？
少しですが、随時、アイテムが更新されております。
次回お越し頂いた際には、
また前回とは違うアイテムを
見つけて頂けるかと思います。

また和歌山にお越しになる機会が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。

出張の疲労を解して頂き
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

朝晩はすっかり冷えてまいりましたね。
入浴剤は6種類揃えて御座いますので
お気に入りを見つけて頂けたら…♪
宜しければお持ち帰り頂き
ご自宅でのリラックスタイムに
ご利用くださいませ。

温かいお飲み物も
コーヒー、カフェモカ、ミルクココア、
キャラメルミルクココアなど
色々取り揃えておりますので
ぜひご賞味くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
ご夫婦水入らず、ごゆっくりと
お過ごし頂けましたでしょうか？

コロナの影響の縮小に伴い
レストランの営業日も徐々に
増えてきております。

もしまたご縁が御座いましたら
今度はぜひお食事もご一緒に
お楽しみくださいませ。
季節のお料理、和歌山ならではのお料理を
ご用意してお待ち申し上げております。

随分と冷えてまいりました。
どうぞ寒さに負けずコロナに負けず
健やかな日々を過ごされますように…

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
和室は浴室とお手洗いが別で、
浴室自体も洗い場が設けられており
まるでご家庭のような造りになっております。
いつもの様でいてどこか違う「おうち時間」、
ご家族水入らずで
楽しいお時間を過ごして頂けていれば
幸いで御座います。
ご縁が御座いましたら、
またぜひお子様もご一緒にお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。

またこうしてお迎え出来ましたご縁に
心より感謝いたします。
久々のアバローム、
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
遅い時間のチェックイン、当日のご予約
大歓迎で御座います。
突然ご宿泊が必要になられた際は、
何時でもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
またお越し頂ける日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

お忙しい中、こちらにもメッセージを頂き
本当に有難う御座います。
「美味しい和歌山」を詰め込んだ
朝食バイキングをご堪能頂けた様で
大変嬉しく存じます。
ご夕食も季節に合わせて
色々なメニューをご用意しております。
また機会が御座いましたら、
ご夕食も皆さまでご利用くださいませ

コロナの拡大が更に進み
不安な状況が続いておりますが
何卒皆さま健やかな日々を
お過ごし頂けますように…

またお迎え出来ます日を心より
お待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
コロナ禍で大変な中、
また非常に暑い中、
ご来館頂き誠に有難う御座います。

除菌・消毒に関しましては、現状、
エントランスとフロントカウンターに設置した
アルコール消毒液と
フロントカウンターの
アメニティーバーにて配布させて頂いている
アルコール除菌シートのみとなっております。
設備が不十分な為、ご不便をおかけし
大変申し訳御座いません。

コロナが更に拡大する中、
今回頂きました貴重なご意見を参考に
今後のコロナ感染対策を講じさせて頂きます。

また和歌山にお越しになる機会が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
当館では「美味しい和歌山」をテーマに
健康と美容にこだわった多彩なメニューの
ご朝食をご用意しております。
週末や祝日には出来立てのオムレツも
お召し上がり頂けます。
(和食、洋食のバイキング形式)
またご縁が御座いましたら
ぜひご朝食もご賞味くださいませ。

次にお迎え出来ますご縁を
心より楽しみにお待ちしております。