この度は、ホテル　アバローム紀の国にお泊りいただきまして誠に有り難うございます。

朝食をお気に召していただけたようで嬉しく思います。レストランの方にも喜びのお声お伝え致します。
ゆっくりと満喫し、お過ごしいただけましたでしょうか？
来年もまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント
石井　妙子

いつもホテル　アバローム紀の国をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
いつも遅くまでお仕事お疲れ様でございます。

朝食の卵掛けご飯を気に入っていただき有り難うございます！一日の始まりですし、力の源となりますので、沢山召し上がっていただき出発していただけたらと思います。
私共、これからも元気いっぱいなお迎えとお見送りを心掛けてまいります。
また、次回もお越しいただけることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントグループ
石井　妙子

この度は、ホテル　アバローム紀の国をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご感想を聞き、ごゆっくりお寛ぎいただけたの
だと感じ私も心温まる気持ちでございます。

お部屋内のカーテンの件につきましては、お部屋の方も確認させて頂き、そういった部分も気に留め、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見・お褒めのお言葉をいただきまして
有り難うございます。

次回もぜひご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントグループ
石井　妙子

この度は、ホテル　アバロ-ム紀の国にお泊りいただきまして誠に有り難うございます。

ホテル・朝食などお褒めのお言葉をいただき併せてお礼申し上げます。

駐車場は、正面駐車場が少なくなりますが、近隣に第２駐車場、そして宿泊の方には向かいの県民文化会館の駐車場もご利用いただけるように致しております。

また泊まりたいと言っていただけた事とても嬉しいです。これからも日々気持ちよくお過ごしいただけるような環境作りに努めてまいります!!

次回も和歌山にお越しの際は、お会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

この度は、嬉しいお声有り難うございました。

フロントグループ
石井　妙子

この度はホテル　アバローム紀の国をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暖房装置の動作音に関してはお声を頂き、修繕依頼をしております。
少しでもおやすみの妨げとなってしまった事
申し訳ございませんでした。
お客様におすすめしております、朝食バイキングやお部屋に関してご満足いただけた事
大変嬉しく思っております。
より喜んで頂けるようスタッフ一同これからも努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　石井　妙子

この度は、ホテルアバローム紀の国を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただき、お部屋内・ご朝食など
お褒めいただけた事大変嬉しく思っております。
それにも関わらず、固まった歯磨き粉を
お出ししてしまった事大変申し訳ございません
でした。
今後このような事がないよう管理の強化に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちお待ち申し上げております。

　フロント　石井　妙子

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒めいただけましたこと、何より嬉しいです。
ありがとうございます。
今後とも、長いお付き合いさせていただけるよう頑張ってまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　吉田 美香

この度は、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お褒め頂きありがとうございます。
頂戴いたしましたパンの件については、レストランに相談いたします。
ご投稿ありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参ります。

フロント　吉田 美香

この度は、ホテルアバローム紀の国を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は大変ご不便おかけ致しました。
しかしながら、ご朝食はお褒め頂き救われました。ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉田 美香

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様のお声どおり繁華街が少し遠くて・・・。
繁華街が近づいてこないかな？などと願っているのですが・・・。
ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　フロント　薮内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の卵かけご飯はお召し上がりいただけましたでしょうか？
またのご利用おまちしております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お仕事での疲労を少しでも癒して頂けていれば
幸いでございます。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
何かご希望やご依頼がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
より快適なひとときとなります様、
心を込めてお手伝いさせて頂きます。

これからどんどん暑くなってまいりますね。
体調にはお気を付けて
お仕事頑張ってください。
またお迎え出来ます日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はまたこうしてご縁を頂き
誠に有難うございます。

コロナが第5類に移行されてから
海外のお客様をお迎えする事も多くなる中、
こうして周りのお客様に向けられた
お優しいお気付きお心遣いに感銘を受けました。

すぐにレストランにもこのメッセージを
お伝えし、
英語の簡単な説明を添付するなどの対応を
打診しております。

外国のお客さまも不自由なくお寛ぎ頂ける
おもてなしを目指し、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお迎え出来ます日を心より
お待ちしております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

この度ご利用頂きましたデラックスツインルームは
紀の川河口向きの高層階のお部屋の為、
遮るものがない開けた景色を
ご覧頂けたことかと存じます。

ご朝食もご満足頂けた様で
清々しい一日の始まりをお手伝いできていれば
幸いでございます。

今後も当館、または県民文化会館で
御用の際はぜひご利用くださいませ。
ご夕食を含めた2食付きのプランも
ございますので
また宜しければ一度ご覧くださいませ。

今年も残すところ、後わずかとなりました。
2024年も龍が天に昇るように
全てが上向きに弾むそんな1年となります様
お祈り申し上げます。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

前回、当方スタッフの不手際により
大変不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
またこうしてお迎え出来ましたご縁を
頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂き、
お食事もご堪能頂けたとのお言葉、
そしてまたご来館頂けるとのことお言葉を頂き
そのお気持ちに
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもいつお越し頂いても
気持ち良くお過ごし頂けます様
今一度スタッフ一同心をひとつに
精進してまいります。

またお迎え出来ます日を
楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

ホテルアバローム紀の国宿泊担当主任をしております二宮と申します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

これからもお客様にご満足いただける、より良いホテルを目指して参りますので、どうかご容赦くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は皆様でご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

シルバーウイークの期間ということもあり
大変混み合っていた為、
ご希望通りのお部屋を
ご予約頂けなかったのでは…と
心配しておりましたが
1日の疲れをごゆっくりと
癒して頂けたとのお言葉にホッと致しました。

当館には和室や和洋室など
皆様ご一緒にお過ごし頂ける
お部屋も御座いますので
また機会が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

この度は当館をお選び頂いたご縁に
心より感謝申し上げます。

この度はご予約頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

お履き物を脱いでお寛ぎ頂けた様で
何よりで御座います。
またご朝食も干物を炙りながら
ごゆっくりとお召し上がり頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。
アメニティバーは季節により
お品替えも行っております。
いつお越し頂いても
変わらない心地良い空間と時間を
ご用意してお待ち申し上げております。
またご縁が御座いましたら
ぜひお越しくださいませ。
お忙しい中ご丁寧なメッセージを頂き
本当に有難う御座いました。

いつもご利用頂き本当に有難う御座います。
ヒーリングミュージック、
ご視聴頂き有難う御座います。
檜の香りもお楽しみ頂けましたでしょうか？
またヒーリングツインをご利用頂く
機会が御座いましたら、
次回は漫画≪美味しんぼ≫、
和歌山の特集刊をご用意しておりますので
ぜひご覧くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

フロント横のアメニティバーにつきましては
チェックイン時の案内が不十分だったかも知れません。
大変失礼いたしました。
また当館が全室お履き物を脱いで
お寛ぎ頂ける様になっているのですが
お部屋の入口のご案内だけに頼り
チェックイン時には特にご案内して
おりませんでした。
この度頂きました貴重なご意見を
ぜひ今後の参考にさせて頂きます。
本当に有難う御座います。
また機会が御座いましたら、
是非お待ちしております。
より快適なご滞在をお約束出来るよう
心を込めてお迎えいたします。