いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

忙しい日常から離れて
ごゆっくりとホテルステイを
お楽しみ頂けていれば幸いでございます。
また機会が御座いましたら、
心身ともにリフレッシュして頂ける様
心を込めてお迎えいたします。
まだまだコロナで不安定な状況が続いております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

この度はご利用頂き有難う御座います。
お食事美味しく召し上がって頂き有難うございます！
朝食は「地産地消」を基本に”おいしい和歌山”が
いっぱい詰まったメニューをご用意しております。
この度頂戴しました嬉しいお言葉は、
早速レストランスタッフにも伝えさせて頂きます！
スタッフ皆の大きな励みになることと思います。
お忙しい中ご丁寧にコメントをくださり
本当に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

あけましておめでとうございます！

この度は、ホテル　アバローム紀の国にご宿泊していただきまして誠に有り難うございます。
ポルトヨーロッパに行かれたのですね。
当ホテルからはお車で遠くはないですし、和歌山城もすぐお近くにございます。

観光地の案内図はフロントでお渡しできるようになっておるのですが、お声掛けやご案内ができず残念です。申し訳ございません。
また、次回ご利用いただける機会がございましたらフロントにてお渡しできますのでお申し付けくださいませ。

今回のお風呂は確かに狭く感じられるかと思います。なかなか設備に関してはすぐの改善は難しいのですが、お声としては頂戴し、今後に繋げていけたらと思っております。
確かにお風呂に関してのお問合せも数々頂戴した事もありまして、現在はお近くの温泉「ふくろうの湯」のチケットも現在フロントにて販売しております。快適にお過ごし頂けるよう色々な工夫をしていけたらと思います。

貴重なご意見いただきまして誠に有り難うございます。

またのご機会にお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント
石井　妙子

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
空気清浄機は全室に設置させていただいておりますが、やはりタバコの臭いなどは完全に取りきれずお客様にはご迷惑をお掛けしております。
気持ち程度ではございますが、お部屋にはリセッシュもご用意させていただいております。
また今後も色々なご意見お聞かせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　薮内　俊樹

この度は、ホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

玄関前のタクシーに関して、大変失礼致しました。ホテルの玄関前で大変お恥ずかしい限りでございます。

今後こういったことの無いよう、指示を徹底させて頂きます。

紀州勝浦のマグロカツサンドをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。直接手で口に入れるものですのでお声を頂戴したことを今後に反映できたらと思います。

こんなに沢山のお褒めの言葉や参考になるお声を頂戴でき嬉しく思っております。
今後とも、ホテル　アバローム紀の国をどうぞ宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
石井　妙子