ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのご投稿頂き、大変嬉しく存じます。
素足で過ごして頂くのが当ホテルの自慢でございまして、他のお客様からも好評を得ております。
次回もご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルアバローム紀の国を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
この度は駐車場につきまして、大変ご不憫を
お掛け致しました事お詫び申し上げます。
おっしゃるとおりで、当方直営駐車場は約80台
で普段は、県民文化会館の駐車場をご案内で
足りることがほとんどですが、
文化会館のイベントなどにより、近隣が満車になることが時々ありお時間によりご迷惑をお掛けする事がございます。
これに懲りず、ご利用頂ければ幸いでございます。
尚、お手数をお掛けいたしますが、ご到着前に
御一報頂けましたら、駐車場の空き状況などお調べいたします。
今回の貴重なご意見、すぐに解決とは参りませんが、今後の改善に向けて検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
前回に引き続き今回もご投稿くださり、誠にありがとうございます。
中庭の件につきましてお褒め頂き、嬉しく存じます。
しかしながら、廊下からお部屋の中が見えてしまい障子が開けられなかったとの事で、
お客様にはご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰るようについ立を設置するなどの改善を行うよう致します。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
今回に懲りず次回もご利用して頂ければ幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回TVの音量の件につきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が仰っております、ホテルモードという設定は特にないのですが、
TV本体かリモコンの故障が原因と考えられる為、一度点検させて頂きます。
またHDMIの件につきましても、貴重なご意見頂きありがとうございます。
使用方法につきましては検討させて頂きます。
次回ご利用の際はご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠にありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
ご滞在につきまして、wifiについて、ご不憫お掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
通信環境の改善については、現在刷新計画中でございまして、近日中には快適なネット環境をご利用頂ける様になる予定でございます。
そのような中、アメニティや客室及びスタッフについてお褒め頂きました事御礼申し上げます。
またご利用の際は、すべての面でご満足頂ける様改善・努力してまいります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、お部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ソファー前のテーブル及び駐車場に関してお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
テーブルについては今後ご準備できるよう検討して参ります。
駐車場につきましては、当ホテルでは婚礼・宴会・会議・レストランでのご利用もある中、
駐車場台数に限りがあり、宿泊者様専用駐車場がご用意できないのが現状でございます。
お客様にはご迷惑・ご面倒お掛けしますが、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声をもとにより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、
今後ともホテルアバローム紀の国をご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿して頂きありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「ぐっすり寝れた」というお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては他のお客様からもご満足のお声を頂戴しております。
次回も当ホテルをご利用して頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿して頂きましてありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
この度は当ホテルにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋、駐車場につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また朝食についてですが朝の7時から10時まで営業を行っておりまして、和洋のバイキングとなってございます。地元和歌山の食材も使用しておりまして当日の追加も承っておりますので、次回は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

Thank you for using Hotel Avalorm-Kinokuni.
I am very glad to be praised.
I am looking forward to see you next time.

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
御朝食をゆっくり召し上がる事ができなかったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
レストランに伝えさせていただきます。
またご意見やご指摘ございましたら仰ってくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
wi-fiに関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう原因究明と改善に努めたいと存じます。
また機会がございましたらお泊まり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、
団体様のご朝食に行かれるお時間帯はだいたい把握していたのですが、ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにチェックイン時にしっかりとご案内いたしますよう努めて参ります。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地及びチェックイン時のサービスについてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お部屋の配置についてはお客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声をもとに、配置について改善する所存でございます。
また朝食の茶粥については温かいのもご用意しているのですが、こちらの表示またはお声掛けが出来ておらず大変失礼致しました。
今後はお客様がお求め頂いているものを常に追求して参りますので、次回もご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
2週間先や1か月先の予約でしたら少しでもお安くお泊まりいただけるかと存じますので、
もし御予定がお決まりになりましたらご予約下さいませ。
当館のホームページからのご予約の方がお安く設定しておりますので、
よろしければそちらを拝見していただけたら幸いでございます。
では次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

親愛的顧客：
非常感謝投稿意見。
関于提供早餐的問題、己経對餐庁服務員要求改善。添很多麻煩、真抱歉。
希望這次的日本旅遊非常愉快！
歓迎再次来臨。謝謝！
Avalorm大酒店　前台服務員　東寛子

ホテルアバローム紀の国
フロント　二宮と申します。
いつもご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう禁煙ルームへ変更致しましたが、
喜んでいただき大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご宿泊及びご投稿本当にありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの二宮と申します。
マッサージチェアがお気に召したようで
大変嬉しく思います。
2部屋にしかおいていないので
是非機会があればご予約いただけたらと思います。
駐車場料金が無料というのは
ほかのお客様からも評価されており
お客様も喜んでいただけて幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿本当にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
フロントマネージャーの薮内と申します。
本当にいつもご愛顧頂きましてありがとうございます。
イブイブのご利用ありがとうございました。
いつものメンバー様で楽しくお話しいていらっしゃるのこちらも、楽しくなります。
本年もどうぞアバローム紀の国をよろしくお願いいたします。
お忙しい中嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき、そしてご投稿いただき誠にありがとうございます。
私フロントの二宮と申します。
朝食は和歌山産のものを使用しておりお客様からの人気があり嬉しく思います。
入浴剤は少しでも疲れを癒していただきたいという思いから入れさせていただいております。
イスが安物という事で、お客様にリラックスしてテレビを見ていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
そちらに関してはより快適に過ごせるホテルを目指すべく、改善点として検討したく存じます。
洗濯機の必要性に関する貴重なご意見ありがとうございます。
徒歩10分もの距離を行っていただいたのにもかかわらず、ご利用していただくことができず大変ご迷惑おかけいたしました。
洗濯機の需要を見直し設置に向け努力してまいります。
この度は、本当に御宿泊ありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。