この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。

ご夕食、ご朝食ともに
お食事を通して「和歌山」を満喫して頂けた
ご様子が文面から伝わり
私共も非常に嬉しく損じます。

朝食会場につきましては
ご出発の早い団体様がいらっしゃる際などに
応相談にて少し早い時間に
オープンする場合がございますが
基本的には朝7時からとなっております。
今回頂きましたご提案は
今後に向けて検討させて頂きます。

この度はお召し上がり頂いたご夕食は
四季の変化とともにお料理も変わります。
また、ぜひ違う季節のお食事も
お試しくださいませ。

また近いうちにお迎え出来ます日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。

ご家族皆さまで
ごゆっくりと旅の疲れを癒し
楽しいひとときをお過ごして頂けていれば
幸いでございます。
ご朝食も和歌山ならではのお料理を
お楽しみ頂けた様でとても嬉しく存じます。

当館には和室と洋室を兼ね備えた
和洋室もございます。
最大6名様(ベッド2台、お布団4組)で
ご利用頂ける少し大きめのお部屋となっており、
ご利用頂いたご家族様からはご好評頂いております。
宜しければ、次回ご予約の際に
一度ご覧くださいませ。

また近い未来に皆様をお迎え出来ます日を
楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中こうしてご丁寧なメッセージを頂き
私共スタッフ一同、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
日々全てのお客様に心のこもったおもてなしを…と務めておりますが
こうしてお客様からメッセージを頂きますと
大変嬉しくまた同時に身が引き締まります。

これからも出張の疲れを
ごゆっくりと癒して頂ける
そんな時間と空間をご提供できる様
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

またご出張の際にはぜひお待ちしております。
大変暑い日が続いておりますので
どうぞお体にお気をつけて
お仕事頑張ってください。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

ごゆっくりとお過ごし頂き、
お食事もご堪能頂けた様で
私共も非常に嬉しく存じます。

メッセージを頂きました
ご自身で炙って召し上がって頂く干物バイキング、
梅干しの食べ比べ、
とれたて新鮮卵と湯浅醤油で召し上がって頂く
卵かけごはんは
人気のご朝食メニューとなっております。

これらに合わせ季節メニューなども
取り揃えておりますので
当館のご朝食が思い出された際には
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

皆様とのお食事、
美味しくお召し上がり頂けた様で
私共も非常に嬉しく存じます。

コロナ規制が緩和され、以前の様に
ご旅行やお出掛けをお楽しみ頂けるように
なってまいりました。
また皆様で集まられる際には
ぜひお越しくださいませ。

楽しいご旅行になります様
喜んでお手伝いさせて頂きます。
またお迎え出来ます日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

お仕事の疲れをごゆっくりと癒して頂けていれば
幸いでございます。
お弁当はお口に合いましたでしょうか？
今回お召し上がり頂きましたお弁当の他にも
色んなお弁当のご用意が可能でございます。
ホームページ等でメニューをご覧頂き
前日18時30分までにご注文頂ければ
チェックインのお時間に合わせて
ご用意させて頂きます。
宜しければ、一度ご覧くださいませ。

またお仕事で和歌山にお越しになる際、
日常を離れごゆっくりとリフレッシュなさる際にぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心をこめてお迎えいたします。

改めまして
この度はご来館頂き本当に有難うございました。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当日は館内で大きな会合が開催されており
それに伴いホテル駐車場、近隣駐車場が
大変混雑しておりました。

本来であれば、その様な状況を配慮した上で
分かりやすくスムーズなご案内を
差し上げなければならないところ、
混乱させてしまっただけでなく
当館をご利用頂くにあたり
ご不安を感じさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

今度二度とこのようなご無礼で
お客様にご迷惑ご不便をおかけしない様
今一度ホテルスタッフの意識と接遇改善をすべく
代表者にも報告をし改善を講じております。


また何かのご縁を頂けます際には
当館をご出発されるその瞬間まで
快適にご利用頂けます様
心を込めてお迎えいたします。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度は数あるホテルの中から
当館をお選び頂き誠に有難うございます。

当館のご朝食は
「美味しいわかやま」をテーマに
地元の食材またはそれを活かしたお料理、
和歌山ならでは郷土料理を
たくさんご用意させて頂いております。
お口に合いました様で
非常に嬉しく存じます。

季節の変化を味覚でも感じて頂ける様、
季節ごとに少し違うメニューも
ご用意させて頂いております。

機会がございましたら、
ぜひお食事にお泊まりにお越しくださいませ。
またお迎え出来ます日を
心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

お客様をお迎えする最初の大切な瞬間に
大変ご無礼をいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
感謝の気持ちを込めてお迎えする…
おもてなしの原点ともいうべき大切なことが
疎かになっておりました。
本当に申し訳ございません。

この無礼にもかかわらず
お部屋でのご滞在、レストランでのお食事を
満喫して頂けたとの温かいお言葉を頂き
本当に有難うございます。

またお越し頂けました際には
頂いたご縁に感謝の気持ちを込めて
お迎えさせて頂きます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食、ご満足頂けて何よりでございます。
1日の始まりとなるご朝食を
美味しくお召し上がり頂き
元気なスタートをお手伝いできましたこと
非常に嬉しく存じます。

お忙しい毎日をお過ごしの中、
当館でのご滞在中は少しでも疲れを解して頂き
心身ともにリフレッシュして頂ける
時間と空間をご提供できます様
これからもおもてなしに努めてまいります。

次回のご来館もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
日夜の温度差が大きい日もあり
体調を崩しやすいこの時節、
どうぞお体には十分お気をつけて
お仕事頑張ってください。
　　　　
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子

この度は数あるホテルの中からお選び頂き
誠に有難うございます。

1泊2食付きプランでのご滞在でしたが
ごゆっくりとお過ごし頂き、
お料理もご堪能頂けましたでしょうか？

駐車場につきましては
有料という点でご満足頂けず
大変申し訳ございません。
(公式ホームページからご予約頂いた方は無料、
その他のお客様には一律500円頂戴しております)

またご縁を頂きました際には
駐車場の有料化をカバーできる様
より丁寧でより温かなおもてなしで
心を込めてお迎えさせてえ頂きます。

12月に入り冬らしい寒さとなってまいりました。
どうぞお体にはお気をつけくださいませ。
来る2023年が健やかな1年となりますこと
お祈り申し上げます。どうぞよいお年を…

フロントスタッフ　東寛子

変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。

この度は楽しみにして頂いていた
マッサージ機が故障により
ご用意できず大変失礼致しました。

只今、マッサージ機は部品が欠番となり
修理が出来ない状況でございます。
つきまして、今後は、
マッサージ機はビジネスシングルのみの
ご用意となりますこと何卒ご了承くださいませ。
ご不便をおかけ大変申し訳ございません。

お忙しい中貴重なお時間を割いて
頂きましたメッセージに
残念なお知らせばかりで大変恐縮でございます。

マッサージ機なくともご満足頂ける
やすらぐひとときをお過ごし頂けます様
より一層おもてなしに努めてまいります。

フロントスタッフ　東寛子

この度は数多いホテルの中からお選び頂き
誠に有難うございます。

只今、全国旅行割でお客様が急増しており
お正月やお盆休みと同様の状況となっております。
コストパフォーマンスのご不満を
おもてなしでご満足頂くに至らず
ご満足頂けなく大変申し訳ございません。

またご縁を頂けました際には
ご朝食だけでなくおもてなしで
ご満足頂けます様努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

フロントスタッフ　東 寛子

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
また結果としてご期待に添えず
大変申し訳ございません。

この度ご指摘頂きました壁の穴、クロスの剥がれ等恵設備に関するものは出来る限り早急に
修繕させて頂きます。
また清掃の不行き届きに関しましては
二度とこのようなことが発生しない様
今一度気を引き締め清掃の徹底に
取り組んでまいります。

せっかくお越し頂きましたのに
ご期待に添えず
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
心より深くお詫び申し上げます。

もしまたご縁を頂けるのであれば
必ずご満足頂ける様お迎えいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見
本当に有難うございました。

フロントスタッフ　東寛子

またこうしてお迎え出来ましたご縁に
心より感謝いたします。

今回もご夕食をご堪能頂けた様で
大変嬉しく存じます。
いつもお嬢様とお二人仲睦まじいお姿を
館内でお見かけする度に
幸せのお裾分けを頂いたような気分になります。
12月からは六つ葵のお食事も
冬バージョンに変わりますので
また宜しければぜひご賞味くださいませ。

変わらぬご愛顧に心より感謝の気持ちを込めて…
フロントスタッフ　東 寛子

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

この度は和スタイルのスイートルーム、
灯スイートをご利用頂き誠に有難う御座います。
こちらのお部屋は
2015年の和歌山国体の際に
皇太子様(現在：天皇陛下)をお迎えする為、
リニューアルさせて頂いたお部屋で
ブライダルカップルやご年配のご夫婦、
特別な日のお泊りをされるご家族様より
ご好評を頂いております。

繁忙期でない場合は
比較的ご利用頂きやすいお値段で
ご用意させて頂いております。

またご縁が御座いましたら
ぜひ当館で特別なひとときを
お過ごしくださいませ。

いつも変わらぬご愛顧本当に有難う御座います。

先日はアルコールが少なくなっており
センサーが反応しなかったようです。
ご不便をおかけし大変申し訳御座いません。

ご愛顧頂いているご縁に恥じぬ様、
そして安心してご利用頂けます様、
心を込めてお迎えいたします。

厳しい残暑が続いております。
どうぞご無理はなさらず
お身体にお気をつけて
お仕事頑張ってください。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

ご家族皆様水入らず、
特別なお部屋で特別なお時間を
過ごして頂けたのであれば
非常に嬉しく存じます。
どうか皆様の心に残る楽しいご滞在で
あったことお祈り申し上げます。

また機会が御座いましたら
ぜひ皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみに
お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランの延長により
8月末までは比較的混み合っている日が多く
料金も少し高めとなっております。
なかなかご希望に添えず
大変申し訳御座いません。

もし和室でも宜しければ
和室はお風呂とお手洗いが
セパレートとなっており
浴室もシングルルームよりはお広く設けております。
ぜひ一度お試しくださいませ。

まだまだ厳しい残暑が続いております。
どうぞお体にはお気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも変わらぬご愛顧本当に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

今年は野外活動に危険があるレベルの
大変暑い日が続いておりますね。
そんな暑い中、
お仕事本当にお疲れ様で御座いました。
ごゆっくりと一日の疲れを癒して
お休み頂けていれば幸いで御座います。
何かお手伝いできることが御座いましたら
いつでもご遠慮なくお声掛けくださいませ。
喜んでお手伝いさせて頂きます。