ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

お部屋のソファとシャワーカーテンの為、
せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
シャワーカーテンは早速新しいものと
取り換えさせて頂きました。
ソファのカバーにつきましては
近日中に重点的にクリーニングさせて頂きます。
この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
より清潔でより快適なお部屋をご用意できる様
努力してまいります。
またいつかお迎えできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日中は随分と暑くなってまいりました。
どうぞ熱中症にはお気を付けて
健やかな毎日をお過ごし頂けますように…

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
この度はご利用頂き誠に有難う御座います。

ご出張お疲れ様で御座いました。
ごゆっくりと疲れを癒して頂けましたでしょうか。
駐車場のお支払いにつきましては
分かりづらくご不便をおかけいたしました…
当スタッフが少しでもお力になれたのであれば
幸いでございます。

ご朝食時間につきましては
コロナ感染拡大防止の為、営業時間を含め
お客様にはご不便をおかけしております。
何卒ご容赦くださいませ。

またご出張等で和歌山にお越しの際には
より快適な空間とお時間でお迎え出来ます様
スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国、
フロントスタッフ東と申します。
いつもご利用頂き有難う御座います。
ご朝食ですが、4月中旬より
メニューも一新し、全てバイキング形式に生まれ変わります。
和歌山ならではのメニューもご用意しておりますので
ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋について、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。次回もご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご不憫をお掛けし申し訳ございません。お弁当について、ご満足のご様子でとても安心致しました。チェックアウトについて、当ホテルのホームページからお申込み頂ければ、特典で11時チェックアウトとさせて頂いております。ご参考にして頂ければと存じます。次回もご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋について、お褒めのご投稿重ねてお礼申し上げます。自転車につきまして、ご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰るように台数を増やす等、検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。次回もご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきまして、ご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改善できるよう検討して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。これに懲りませず、次回もご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国酒井と申します。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私共の接客について、お褒め頂き大変嬉しく存じます。快適にお寛ぎ頂けたようで、ご安心致しました。朝食につきましては、コロナ感染予防のため、現状はプレート料理としておりますが、バイキングが良いというお声もたくさん頂いておりますので、今後検討していきたいと存じます。こちらこそ、ご機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
自宅と同様に寛いでいただくために靴を脱ぐシステムになっており、お客様に満足していただき大変嬉しく存じます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルアバローム紀の国フロント二宮と申します。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このような情勢の中、大変悩まれたかと存じますが、ご宿泊、そしてお褒め頂き幸いです。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはじめに、私共スタッフの電話対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフの電話対応について教育していく次第でございます。
立地関しましても、ご不憫をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
お食事に関しましても、ご満足いただけなかったようで、非常に残念に思います。
今回のお客様からのお声を真摯に受け止め、次回はご満足して頂けるよう、改善していく所存でございます。
これに懲りませず、またご機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。

私、ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今回はご朝食がお取りできなかったようで、残念でございます。
次回ご機会がございましたら、是非当ホテル自慢のご朝食お召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、私どものサービスにつきましてお褒めのご投稿ありがとうございます。
次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
次回も当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までご投稿いただき、大変嬉しく存じます。
次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント薮内と申します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご試泊頂きました上、貴重なご意見頂けました事御礼申し上げます。
当ホテルの和室・和洋室はグループ様やご家族様で大変ご好評頂いております。
禁煙部屋であるにも関わらずタバコの臭いがしたとの事で直ぐに確認を致しまして、徹底的にオゾン消臭処理をかけた次第でございます。
私どもとしても、前日ご利用のお客様のご事情はあるとはいえ、以後このようなことのないように清掃時のチェック体制を厳しくして参ります。
あと、シャワーにつきましては度々お声を頂戴しております故、ホテル全体で水圧の弱い時間帯などを調査をして改善をして参ります。
エアコンにつきましてもシャワー同様に改善して参ります。
施設の老朽化とはいえ直ぐにとは参りませんが、設備への投資を踏まえ、今後のご利用の際には、ご満足頂ける滞在をご提供できるように努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見頂きありがとうございました。
これからもご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

私、ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿まで頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿まで頂き、大変恐縮いたしております。
次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルアバローム紀の国フロント薮内と申します。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
これからも和歌山にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
ただ、空気清浄機につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当に、お客様の仰ってくださったトレーの部分もチェックするよう報告させて頂きます。
今後このような事のないよう、私どもフロントスタッフにも周知・指導させて頂きます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮いたしております。
これに懲りませず、次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
厚かましいお願いではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。