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ホテルサンルートソプラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:5096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.90
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事4.50

総合4

ハナノマチさんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

ハナノマチさん [40代/男性] 2021-12-14 04:06:08

他に宿泊予定だったのですが、検索で出てきたスイートルームの名前と価格に惹かれこちらのホテルに変更 二部屋使えますが大きなダイニングテーブルが置いてある部屋は一泊だと使い道が無いかも・・ 最上階ですが方角が悪い部屋に当たり景色もイマイチ お風呂は広くて最高でした

朝食はメニュー豊富でコーヒーのテイクアウトも可と十分満足出来る内容でした ただパンが全般的に美味しくなかったのだけが残念 ご飯(お米)はとても美味しかったです

立地も良いのでまた利用させて貰うかも知れません

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサンルートソプラ神戸 2021-12-15 11:12:40

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

他に宿泊予定だった所、当館を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。

拝読させて頂く限り、一定以上のご期待に沿うことが出来ませんでしたようで、大変心苦しいばかりでございます。

スイートルームの景色等の改善は難しいですが、接客などのサービスで出来る限り邁進して参ります。

またご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
日替わりの品や季節ごとに変わるメニューもございますので、次回のご利用時にはまたお召し上がり頂ければ嬉しく存じます。

次回も神戸にお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
想い出を優雅に彩る☆スイートルームで忘れられない神戸の一日を(健康朝食付)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(禁煙)】
ハナノマチさん
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