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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 15:39:12
-
近くにコンビニがあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年08月07日 07:46:33
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。。
当館から最寄りのコンビニエンスストアは徒歩1分の距離にファミリーマートがございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】今だけお得!早いもの勝ちの特別割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 23:56:40
-
80代の母親を連れ、ひ孫の顔を見に来て宿泊しました。とにかく母が疲れないようにと気を遣いました。立体駐車場が玄関すぐ横にあり助かりました。また暑い時ですので24時まで無料ドリンクが利用でき有難かったです。必要なアメニティを必要な分だけ取る方式も良いと思いました。三宮にしては静かな所で立地もいいです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年08月05日 21:29:54
-
数あるホテルよりホテルサンルートソプラ神戸をお選びくださりご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館の立体駐車場は玄関すぐ横にございます。先着順のご案内となりますが、満車の場合は提携先の駐車場か近隣のコインパーキングへご案内しております。
チェックインのお時間から24時までご利用いただける無料ドリンクは、皆様から大変ご好評をいただいております。
ご滞在中、ご満足していただけたようで安心いたしました。
これからも快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:21:52
-
ベッドの寝心地は最高でした。
お風呂も広めだし、朝食も大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月26日 05:46:17
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足してお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 07:42:55
-
2023年7月21日金曜日に宿泊しました。ホテルへの到着が22時と遅くなりましたが、ホテルの立体駐車場に駐車することができてよかったです。シングルからツインにグレードアップありがとうございました。お部屋を広く使用することでき、快適に過ごすことができました。ホテルのすぐ近くにコンビニがあり、非常に便利でした。朝食が充実しているので、食べ応えがありました。どの料理もおいしかったですが、特にシェフのカレーと杏仁豆腐は本当においしかったです。また、神戸に宿泊する際は、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月26日 05:13:42
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足してお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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ショウ5806さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- ショウ5806さん [30代/男性] 2023年07月20日 21:17:40
-
部屋も広く快適でした。
テレビも大きく、デスクやソファもあり作業しやすかったです。
お風呂も普通のホテルよりかは少し大きめ良かったのですが、トイレのウォシュレットが反応しにくかったのは残念。
朝食のぼっかけは柔らかく美味しかったですが、ガッツリ系の食べ物やパンの種類は少なめでもう少し欲しかったです。
でもスタッフも親切でトータルでは良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月21日 16:21:11
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
50インチの大型テレビ、浴槽の大きさ等当館自慢の備品やスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご当地メニューのぼっかけもお楽しみいただけた様子で何よりでございます。
しかしながらウォシュレットに関しましてはご満足いただけず、大変申し訳ございません。性能上便座に深くお座りいただかないと反応しない場合がございます、設備の都合上直ぐに対応させて頂くのは難しくなっておりますが、真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見誠に有難うございます。
是非神戸へお越しの際はまた当館をご利用くださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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nanisala55さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- nanisala55さん [40代/女性] 2023年07月19日 15:53:54
-
お風呂場が広く、湯船も足をのばせて浸かれたのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月20日 10:03:24
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足してお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】今だけお得!早いもの勝ちの特別割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:19:09
-
ウェルカムドリンクでアイスコーヒーがうまい。朝食はみなおいしかったが特に牛スジを柔らかく煮込んだ「ぼっかけ」が気に入った。部屋は清潔。トイレ/浴室も変な匂いが全くなくゆったりと利用できた。ベッドサイドにコンセントがあり便利。外の音が聞こえず、静かで安眠できる。フロントの対応も良い。
ただ一つ残念だったのは、チェックイン時に広い部屋に変更したと言われて単純に有難いと思ってしまったこと。部屋はツインで広くなったがベッド幅が100㎝しかなく予約したベッド幅より狭かった。私はホテルを予約するときは必ずベッド幅が広めを選ぶ。次回以降は広めの「部屋」ではなく「ベッド幅」に変更してくれたのか確認するようにしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月20日 08:47:09
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の客室や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
チェックインのお時間14時から24時までの間、ウェルカムドリンクを無料で提供してございます。
しかしながら、お部屋のグレードアップに際し、ご案内・ご説明が不足していたこと、大変心苦しく感じております。今回お客様にご指摘いただいた内容を参考に、今後のフロント対応の改善に努めます。
お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:22:40
-
朝食のぼっかけと卵焼き美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月20日 07:50:26
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
朝食につきましては十分ご満足いただけました様子で大変嬉しく存じます。
当館自慢の一品ぼっかけは他のお客様からも好評いただいてございます。次回、ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 11:32:28
-
4泊で少し荷物が多かったのですがシングル⇒ツインにアップグレードしていただき助かりました。朝食バイキングとても美味しかったです。ルームクリーニングは3泊に1回、タオル類の交換を希望される場合は朝、ドアのところに置いていただければ回収・交換します、と説明を受けましたが、実際は回収のみで新しいタオル類はフロントで受け取る形でした。可能であれば新しいタオル類はドアノブに掛けていただく等、ご検討いただければと思います。出張時にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月17日 18:37:48
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルームクリーニングに関しましてご案内・ご説明が不足していたこと、大変心苦しく感じております。
当ホテルではSDGsの取り組みの一環として2023年6月1日より、連泊中の客室清掃は控えさせて頂いてございます。なお、4泊以上のお客様に関しましては、衛生管理の関係上、3日ごとに通常清掃をしてございます。
タオル類の交換をご希望のお客様は、フロントにご連絡いただくか、事前にお伺いしましたお部屋に関しましては、翌朝ドアノブに設置させていただくこと可能となってございます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
次回神戸にお越しの際に、当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 23:37:10
-
綺麗なお部屋にアメニティも最低限用意があり、禁煙の部屋は匂いもなく問題なく泊まることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月11日 15:05:51
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中もご満足して頂けたようで安心いたしました。
これからも快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】今だけお得!早いもの勝ちの特別割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 16:21:17
-
べットの寝心地が非常によい。疲れが癒される。ポートライナーの駅や、ファミマが近くにあり、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月10日 15:12:01
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館は睡眠環境に力を入れており、マットレスは英国王室御用達スランバーランド社による32cmの極厚な内部に7.8インチのポケットコイル式を採用しております。、程よい反発力と体にフィットするように沈み込み、体の負担を軽減した上、寝返りを自然にサポートする為、極上の寝心地を体験して頂けると存じます。
是非次回神戸にお越しの際も当館でごゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:32:54
-
三宮駅からは少し距離がありますが大通り沿いでわかりやすかったです。室内は新しく綺麗で浴槽は広めでバスタイムもゆっくり過ごせました。ホテルのマットレスは私には柔らかすぎることが多いですが、高さのあるマットレのお陰で体が沈みすぎず快適でした。ドライヤーは普段使っているSALONIAのものが置いてあるのも嬉しかったです。朝食は期待した程ではなかったですがスムージーが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月04日 13:38:22
-
この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は各種沿線三宮駅から徒歩10分圏内とはなりますが、
コンビニエンスストアは最寄り徒歩1分圏内にございますのと、
夜は閑静なオフィス街になる為、繁華街の喧騒から離れごゆっくり休める立地にございます。
また、朝食に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
日替わりメニューの強化や、お客様にご好評いただきましたスムージー等、更においしくご提供できます様努めて参ります。
また、神戸にご来館の際は当館をご用命下さいませ。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より良いサービスがご提供できる様に努力を尽くしてまいります。
またの機会にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 15:39:52
-
朝食バイキングを楽しみにここに決めました!
朝食は和洋選べたのと兵庫県のお米などこだわりもあり良かったです!
部屋も綺麗でベッドマットもこだわっており、ぐっすりと寝れました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2023年06月28日 05:24:17
-
この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が力を入れております朝食他、客室にもご満足頂けたご様子に一同嬉しく拝読致しました。
地産地消として兵庫県産のお米をご提供しております他、栄養価の高いタズミの卵等ご飯に合うメニューや、
バランス良く和洋を取り揃えております。
また全客室導入の32cmの極厚マットレスは7.8インチのポケットコイル式を取り入れており
程よい反発力と体にフィットするように沈み込み、
体の負担を軽減した上、寝返りを自然にサポートする為
極上の寝心地を体験して頂けると存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 06:59:32
-
ベッドが非常に良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年05月28日 20:57:39
-
この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝読させて頂きました。
当館は全室共通でご準備しております32センチ厚のベッドマットレスは睡眠環境に力を入れております自慢の逸品でございます。
また、お一人お一人に合った枕をお選びいただける貸出枕コーナーをご準備しておりますので次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】英国王室御用達!32cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
楽天0791さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 楽天0791さん [60代/男性] 2024年04月16日 15:33:40
-
朝食は思いのほか、種類も多く、クオリティーを感じられました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年04月17日 03:38:08
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用いただき誠に有難うございました。
ご朝食に関しましては、ご当地グルメのぼっかけやミックスジュース等和洋様々なメニューをご用意しておりますので、
次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 19:14:17
-
神戸で宿泊する時ときどきこのホテルを利用させてもらっている。コスパがよく、まあ満足している。ただ閉所恐怖症気味のためもう少し広い部屋があったらなあと思うこともあるが、、、、、、でも立地もいいし、これ以上のこの値段で望むのはちょっと横柄かとも思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年04月16日 06:43:04
-
この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
神戸の数あるホテルの中から当館を選んで頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の広さの件につきましてはお客様のご希望に100%添えずに申し訳ございません。
ご予約日によっては広めのお部屋をご利用頂けるプランもご用意しておりますので、次回またご来館頂いた際には是非ともご検討くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 15:56:09
-
三宮駅から少し歩くけれど、コスパはとても良かった。特にベッドの寝心地は良い。また近隣の飲食やコンビニ等の紹介図もわかりやすかった。機会あればまた利用する。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年03月21日 16:40:45
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地や、当館で作成しております周辺地図をお褒めいただきましてありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉が何よりも励みになります。お客様のお言葉に恥じぬようこれからも精進して参ります。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
別人28号2262さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- 別人28号2262さん [60代/女性] 2024年02月20日 22:26:45
-
とても寛げて満足でした。残念だったのは部屋の隅に小さなゴミが落ちていて隅々の掃除ができてなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年02月21日 06:22:14
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子に一同大変嬉しく拝見しております。
しかしながら清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後このような事が無いように清掃方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
kazu3482さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
- kazu3482さん [60代/男性] 2024年01月26日 16:48:04
-
三泊四日で利用させて頂きましたが、2日目はお掃除が入らないのでゴミなどは部屋の外に出しておいてくださいと、言われていたが3日目も掃除等が入らず、部屋も掃除されておらず、バスタオルやタオル丿替えも無かった為、フロントに電話をさせて頂きました。もう掃除は無理のため、他の部屋に変更と成りました。
ただチェクアウト時にも大変申し訳ありませんでしたと、キチンと連動されていたのは良かったです。又機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルートソプラ神戸 2024年02月01日 12:37:26
-
この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
滞在中、様々な点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフが清掃担当者への伝達漏れがあり、清掃が出来ておりませんでした。
今後はこのようなことが起らぬよう、再徹底ならびに再教育させていただく所存でございます。
挽回の機会を頂戴したく、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。
お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
7月31日に宿泊しました。
前回は朝食にぼっかけをいただき満足しましたが、今回は洋食メニューにしてみました。
ソーセージ、ハム、パン、コーヒー等定番のものはもちろん満足でしたが、
スムージーがおいしかったです。朝からさっぱりできました。
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いつもホテルサンルートソプラ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召していただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
健康朝食として和食洋食共に様々なメニューを取り揃えております。
ご宿泊の際の一つのお楽しみとして、是非次回もご賞味下さいませ。