御食事がとても豪華でした。部屋付きのあやめさんは手際が良く気の利く方で助かりました。フロントの方もとてもにこやかで到着の時も出発の時も気持ち良く過ごせました。お部屋の露天風呂はとてもいいお湯だったのですが、大浴場が混雑していてシャワー待ちが長くて大変だったので、そこだけが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

2月の3連休、箱根1泊、熱海1泊で夫婦、母、弟の4人で宿泊しました。
アワビの踊り焼き、金目鯛煮付けが付いていたのは予想外でした。
関西では金目鯛はあまり馴染みは無いですが美味しかったです。
母も箱根、熱海は初めてだったので大変喜んでいて、いい親孝行の旅になりありがとうございました。
最後に担当のアスカさんのサービスが気持ちよかったです。
また、機会があれば花火の時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

鮑の踊り焼きがこんなにも柔らかいものだと思いませんでした。牡蠣のようなミルク感もあり美味しかったです。

客室からの夜景が美しく、熱海の旅館、海、山を一望できます。祖父母と両親と来ましたが一番夜景を気に入っていました。

屋上の露天風呂からも熱海が一望できました。


これだけの料理、サービス、景色でこの値段なら納得できますし、三回も温泉に入って大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

10月18日に３歳と４歳の子供連れで家族四人で宿泊しました。
お部屋も予定より広いお部屋にして頂けて子供たちも喜んでました！
お食事も子供用も大人用も食べきれないほどの量で、大変満足です。
鮑のレモンバター焼きが最高に美味しかったです！
お風呂もとても眺めが良くてこちらのお宿にして良かったです(*^^*)
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

今回の旅行は、父、母が結婚して初めての２人だけの旅行だったので事前にそちらに電話してその事を話をすると「そう言う事でしたらご協力させていただきます」と快く言って頂いて凄く嬉しかったです。
両親には激安旅行だけど２人で楽しんできてね。と言って内心本当の事を言いたくて言いたくて我慢をしていました。(笑)
そちらに着いたら他の人とは違う方に案内されたのでうちは激安の方に連れていかれるんだなって思ってたらしく、部屋についてビックリしたみたいです。あ！だまされた！こんなに凄い部屋だから安いはずはないと！(笑)
そうです、まずはそれを狙っていたんです、僕は(笑)
部屋でビックリ、そして料理にビックリ、こんな豪華で美味しい料理がたくさん出てくるの？まだ出てくるの？食べきれない程出てきてビックリしたようです。そうです、これも狙っていました(笑)部屋に付いている露天風呂に入りすだれ？を開けてまたビックリ！なんて綺麗な景色なんだ！と。足を伸ばしてもゆったり入れるくらい広いお風呂みたいだったんですね。露天風呂に入りながら海や遊覧船や熱海のネオンなどが見えて最高だったって言っていました。
そして次の朝、板前さん達が部屋に来て朝食を作ってくれてビックリしてました。朝からこんなに豪華で美味しい食事が出来て最高だと。食べきれない程出たよって。(笑)
２日目も初日とは違う豪華な料理感動していました。
【両親の感想】
スタッフの皆さんどこで会っても、誰と会っても笑顔でみんな良い人でした。
この部屋の係に付いてくれた若い仲居さんが最高に良い子だったと言っていました。
温泉も温度、お湯全てが良すぎて何回も入り、肌がスベスベツヤツヤになったと喜んでいました。
料理も豪華で美味しかったと感動して写真をたくさん撮ってました。
全てが素晴らしかった！と喜んでいました。
僕たち子供が親にサプライズ旅行に選んで良かったなって、涙を流しながら楽しかったと話をしている両親を見て僕たちも感動してしまいました。
こんな最高な旅行に協力して頂いた皆さんに感謝しています。
【本当にありがとうございました】
次は家族みんなで行かせてもらいますのでその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お部屋、お風呂、食事、接客
全てとても満足で良かったと思います。
次の日の予定のことで質問したらとても親切に詳しく調べて頂き
ありがとうございました。
８０歳の父は、お部屋の露天風呂に何度も入り喜んでいました。
でも２点だけ不満に思ったことがありました。
１・到着時に大人にはお茶、子供にはジュースを出してくれましたが
　　子供のジュースですが７歳（布団、食事あり）
　　４歳（布団なし、食事あり）
　　だったのですが布団の数＝お茶ジュースの数？
　　なのでしょうか？
　　４歳の子供にはジュースはないですと言われました。
　　コップ１杯のジュースですが４歳の子供は
　　僕のジュースがないとがっかりしていました。
　　ジュースくらいはたとえ料金の発生しない子供（乳児ではないので）
　　にも欲しかったです。
　　それも無理なら一人分のジュースを二人に分けるとか
　　二人とも無しのほうが良いです。
２・朝食の時間が８時からだということです。
　　旅行の時は次の日の予定があるので朝は早く出発したいです。
　　無理をお願いして７時半前に用意していただきましたが
　　本当はもう少し早く欲しかったです。
　　朝食は８時からですと、予約の際にどちらかにわかるように
　　お知らせをして欲しかったです。
　　どこかに記載はあったのかもしれませんが、私には見つけられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

記念日に利用させていただきました。

チェックイン前に某有名店でラーメンと餃子を食べ過ぎてしまいましたが、夕食の質、品数は予想以上で大変満足でした。特に金目鯛の煮付が美味しかったです！

また、出迎えや見送りのほか、部屋を担当してくださったあやのさんも丁寧な接客で、あっという間の時間でしたが、快適に過ごすことができました。

今回は最高の天気に恵まれ、素晴らしい思い出になりました。花火が観れる時期にまた来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

初めて宿泊させて頂きました。
駅から送迎バスがあるので立地は良いと思います、初島や釣りに行く方は船乗り場が近いので便利かと思います。
クレンジングオイルや化粧水などお風呂に揃っていたのもとても良かったです。
お料理も美味しく従業員の方の気遣いも感じられとても良い旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

夫婦で利用させていただきました。夜、腹痛になり近くの病院を紹介していただきました。ありがとうございました。
病院から帰ると、係の方が夜食を用意していただいており、助かりました。
部屋も広く、ゆっくりと過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

サービス、食事も満足しました。
朝食も美味しくて、ご飯のおかわり(おひつ)も快く持って来てくださって、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

7月10日から11日にかけて宿泊させていただきました。

初めてのことが多く、遠距離恋愛のためなかなか会うことができず金額的にも奮発し特別なプランを予約させていただき、期待と不安で一杯でした。

しかし旅館に着いた際のフロント係の方の対応の悪さに正直嫌悪感でいっぱいになりました。
食事の際もその方が一部対応してくれたのですが、小さなことですが宿泊者に対する対応かと衝撃を受けました。

ですがルーム係の方の対応が素晴らしく彼女とともに感謝の気持ちで一杯になりました。
料理も大変美味しく、大満足でした。
本当に感謝です。

来年、その彼女と結婚することが決まりました。

結婚前に再度ご宿泊させていただき、その時のルーム係の方に直接結婚を報告させて頂く予定です。

温泉もお部屋も申し分ないほど充実した時間を過ごせました。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

7月17日～18日に母達のために宿泊予約をしました。
お出迎えからお部屋での食事など年配者には本当にうれしかったようで、
みなさんがとても親切で細かい心遣いをしてくれたと満足しておりました。
また行きたいと言っておりました。
機会があればまた利用させていただきます。

母達が大満足で帰宅しましたので、
お礼のコメントを書こうと思っていたところでしたが、
熱海の台風被害の報道を見て大丈夫だったかと心配しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

先日女性２人で宿泊させて頂きました。
行きも帰りも、こちらのホテルの送迎バスを利用させてもらいました。
優しく穏やかな運転手さんで、老舗の干物屋さんや名所の説明を到着までしてくださいました。

ホテルのお部屋も海の見える、また熱海の夜景が一望できる素晴らしいお部屋でした。
仲居さんは、とても親切な方で　お風呂の説明（時間で男風呂と女風呂入れ替わる）
熱海の観光イチオシなど、丁寧に説明してくださいました。　　

お料理も食べきれないほどの種類があり、事前に口コミで読んでいた金目鯛の煮つけが
大変に美味しかったです。お魚も大きくて　これを２人で！っと思うくらいでした。

露店風呂は、眺望が良く、シャワ－がずっと出っ放しのタイプでしたので、気持ちよく身体を洗えました。

口コミから　コメントを拝見し若旦那にお会いしたかったのですが、唯一お目にかかれなかっったのが残念でした。　（どうやら　熱海のお祭りに出られていらしたとか・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

熱海に来たのは初めてです。後悔のない宿を見つけるために半年前から熱海の旅館やホテルの情報を得るため口コミサイトを片っ端から読みました。私が宿を選ぶ際にチェックしているのが口コミサイトの口コミに対しての宿の返事です。特に湯の花膳さんの若旦那様の返事の内容や姿勢が好きで楽天トラベルやじゃらんの閲覧出来る全ての口コミを拝読させて頂きました。ここなら間違いない。そう思い今回宿泊させて頂きました。

お部屋の担当の仲居さんはとても素敵な方でした。笑顔と熱意があり気持ちのいい休日を過ごすことが出来ました。再訪する機会があればまた担当してもらいたいです。

大浴場からの景色はとても素敵でした。特に月下美人からの眺めに魅了されついつい長風呂してしまいました。大きさも充分ではないでしょうか。時間帯によっては誰もいませんし快適でした。

食事は口コミ通り大満足です。特に金目鯛の煮付けは絶品でした。品数が多いだけではなく、１つ１つ丁寧で野菜が蝶々の形をしていたりと見て楽しむことも出来ました。

若旦那様に話しかけるの忘れてましたので、それは次回の楽しみとしておきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

スタッフの方が皆さん明るくてとても親切な対応をしてくださり、自信を持ってオススメ出来る旅館です。料理も夕食、朝食ともに大満足です。特に金目鯛熱海煮が美味しかったです。至る所に心遣いを感じる旅館でした。ラウンジで飲めるフリードリンクは2回も利用させて頂きました。女性は浴衣の柄を選べるのもありがたいです。
大変お世話なりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

金曜日に宿泊しました。
当日空きが出たということで予定より広い部屋に移して頂き大変有意義な時間でした。
立地、お風呂、食事、対応全て大満足です。
翌日の行き先が決まってなかったので相談したら、オススメの場所だけでなく、現在地からのルートまで考えてくださってとても助かりました。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

今回、70代の母、40代の私、20代の娘と3世代でお世話になりました。

熱海駅からも近く、コンビニも徒歩5.6分の場所にあり非常に立地も良かったです。

従業員の方の雰囲気が皆さん素晴らしく、特にお世話にお部屋の担当の20才の方は、
丁寧で一生懸命、人柄の良さがにじみ出る接客の仕方で、母のお気に入りでした！

料理は、何を食べても美味しく、海の幸 山の幸 夕食だけでなく、
朝食も美味しかったです！娘が 本当に美味しい！！と、完食したのには
びっくりしました笑

お風呂も、お部屋の露天風呂だけでなく、夕方、夜、朝と3回
ホテルの露天風呂に行きましたが、それぞれの時間帯の景色が素晴らしく、
大満足でした！

熱海には出張帰りに時々 行っていましたが、
断然 秀花園湯の花膳 さんが、一番のお宿です。

今回、熱海旅を 母と娘が本当に喜んでくれました。
秀花園湯の花膳 さんには、感謝の思いで いっぱいです。

素敵なお宿 素敵な従業員さん これからも多くの方から愛される
秀花園湯の花膳 さんでいてくださいませ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

友達4人で利用されていただきました。夕食は他の方のコメント通りお腹一杯になるほどのボリューム！お腹一杯でお陰様で飲み過ぎることもありませんでした。 お風呂は、8時過ぎに入れ替わり、写真通りのロケーション最高の露天に入れました。もう一つの露天風呂も、もう少し眺めが良くなれば、最高ですね～ フェンスのガラス…外したかったです。とは言え、仲居さんも本当に対応が爽やかで文句の付け所は無し！！
また、こちらを利用した旅行に行こうと４人で約束しました。 うるさいは、物忘れ激しい女４人を担当してくださった仲居さん、ありがとうございました！楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

4月27日に宿泊しました。
従業員の方は皆さんとても親切で感じが良かったです。
彼女と宿泊したのですが予約していた部屋よりも良い部屋にグレードアップしてもらい、とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
夜の食事はどれも絶品で特に鯛の煮付けは箸が止まらないほど美味しかったです！
また熱海に来た時は是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

部屋から海が見え夜になるととても綺麗でした。
お風呂はからも海が見え露天風呂からの景色は最高でした。
料理はボリュームたっぷりで普通の方は完食出来ないのでは？って位、出てきました。
どれも美味しく特に金目鯛の煮付けが素晴らしく美味しかったです。
お部屋担当の方も感じの良い人で良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月