いつもながらさすがに一流の旅館だと大変満足して帰ってきました。前日西伊豆の旅館に泊まってきましたが大観荘の格の違いを改めて感じた今回でした。ほとんどあら探しにしかならないほど満足なのですがあえてこうだったらもっと…と思ったことは、宿泊客リストを管理してリピーターには何か挨拶の仕方でも変えてみるというのはどうでしょう。実は今回が3回目の宿泊だったのですが、年に何回も来れる上客でもありませんし何年かに一度の宿泊ですからおこがましいかもしれませんが、宿の方でリピーターだということを覚えてもらえていたというだけでも感激するでしょうし、また必ず来ようと思うのではないでしょうか。どうあれ、贅沢な時間をゆったりと過ごせる最高の旅館のひとつだと思います。また出かけます。

とても満足しました。
家族みんなが一番気に入っていたのはお部屋から見える景色です。ベランダから海が眺められて、夜になるとお庭の松の木の影に月がかかってとても素敵でした。お庭も散歩しましたがとてもよかったです。

とても暑い日で、時間前でしたが昼食後渚町から直接旅館に行きました。少し待つつもりでおりましたが部屋に案内していただきました。角部屋のよいお部屋を手配いただき静かな週末を過ごさせていただきました。名旅館の名にふさわしい静かなよい宿でした。

八十三歳の母と行ったので、食事をシルバー料理でお願いしたのですが、量も内容もたっぷりでとても美味しく戴きました。柳川の味がちょっと濃すぎた感じ以外は大満足でした。
立地は線路のすぐ上と言うので、電車の音が遅くまでしていました。これは仕方ないのかも。
仲居さんが感じのいいかたで、愉しかったです。
お金をためてまた行きたい宿です。

5月27日に友人と3人で宿泊しました。
温泉に入ってゆっくり過ごすのを目的に行きましたが大変リラックスして過ごせました。
お世話してくれた仲居さんもとても感じの良い方で気持ち良く過ごすことができました。
お風呂もたまたま女性の宿泊客が少なかったのか、大浴場は貸切状態になることが多かったのも良かったです。
そして何より良かったのがお料理です！
旅館のお料理だと何品かは不満の残る料理があるのですが、夕食・朝食共に全く不満なし！
全部のお料理を残さず美味しく頂きました。

あえて改善して欲しいと思うことは、浴衣をもう一枚づつ用意して欲しいこと、温泉で体が温まっているので、掛け布団をもう少し薄手のものを用意してくれれば良いと思います。
あと、旅館の中で利用したトイレはどこも個室が狭かったのが少し使い辛いかな？と思いました。

いろいろ書いてしまいましたが、大変リラックスして滞在することができました。
また絶対に宿泊したいと思いますので、その時は宜しくお願いします。

部屋のトイレの消毒液の匂いが強烈すぎる。
もう少し芳香系のものに替えてはいかが。

後から無理して造り足した洋式トイレは極端に狭く、
頭を何度もぶつけそうになった。なんとかならないものか。

そのほかは大変良かった。大満足です。

久しぶりにお邪魔したのですが、いつもすばらしいお持て成しありがとうございました。大変満足しております。ゆったりとした雰囲気と時間の流れが、リフレッシュには最高ですね！それと、今回初めて夜食に御鮨を頂いたのですが、板長さんの人柄、お客さんに対しての考え方がすばらしかったです。次回は是非、すしコースでお邪魔します。

２月８日に一泊で家族４人で宿泊しました。
評判通りのとても良い宿でした。
緑ある高台の部屋から眺める駿河湾の風景は
ここに滞在して良かった！と思える雄大な眺めでした。お料理の京懐石も大変美味しく頂きました。
中居さんや、旅館の方の対応も満足のいくものでした。お風呂も広く、露天付きで、脱衣所はマメに
旅館の方がチェックしにきておられ、清潔に保たれて
おりました。両親の記念旅行という事で行ったのですが、宿の方が記念の焼き物を下さいました。
とてもおすすめの宿です。

先日、連れと一泊させていただきました。旅窓の予約より部屋をランクアップし、眺望も食事も大変満足できました。
　電話一本で送迎もしてもらい、宿の方の対応もみな親切で、かつ、熱海の駅からあんなに近いのにとても静かで良い宿でした。
　確かに子供づれとかにはちょっと不向きでしょうが、われわれのような熟年カップルにはぴったりでした。
　特に連れは、室内のマッサージ機が気に入ったようで温泉に入った後何回も使っていました。おかげで腰痛が楽になったと言っていました。
　また利用させていただきます。

旅窓からの予約ではありませんが、11月14日から家族3人で1泊しました。さすがに伝統ある一流の旅館という感じで、温泉、お庭、料理、どれをとっても最高でした。特に、赤ん坊(1歳）連れにもかかわらず、嫌な顔一つせず（むしろ笑顔で）、子供をあやしてくれたり、昼寝した子供のために布団を出していただいたりと仲居さんのホスピタリティはうれしかったです。やはり、日本旅館の印象は仲居さんの態度一つで決まりますね。何度でも利用したいと思いました。　　
また、男女時間入替えで趣の異なる3つの温泉全てに入れるような配慮はうれしい限りです。私的には庭の眺めがよい「ひのきの湯」が一番気に入りました。ただ男である私にとって一つ残念？なのは、朝焼けの見える「山王の湯」が朝は女性用になってしまうこと(笑)。逆に妻は喜んでいましたが。。。　　　　　　
誉めてばかりでも能がないので、気づいた点を２つ。　　
まず、翌朝、お部屋でコーヒーをいただいたのですが、味と香りが若干良くなかった気がします（入れたてでなかったという感じでした）。前の晩にクラブでもコーヒーをいただいたのですが、こちらはすごく美味しかったので、余計に落差を感じて残念でした。朝のコーヒーもできるだけ、入れたてを出していただけたらと思います。　　
次に、２人の中居さんが交代で担当してくれたのですが、お互いの連絡が無いのか、それぞれが夕刊がを持って来たり、それぞれに夕食の時間を聞かれたりしました。のんびりと休日を過ごしているときに同じことを何度も聞かれたりするのは、やはり苦痛です。できれば１人で担当していただくか、２人で担当する場合にも、お互いの引継ぎを密にする、掲示板に一覧表を作って情報を集約する等して、重複のないようお願いしたいと思います。

2002年9月21日に宿泊させて頂いた２人ですが、実は妻と二人で各地の温泉旅館及びホテルを巡り、私どもで、【もう一度泊まりたいお部屋】を選び、旅の思い出とさせて頂いております。まさに、今回の大観荘さんは【もう一度・・・】のお宿でした。有難うございました。
熱海の宿では数十件泊まらせて頂いておりますが、もてなし、料理、感じ、ともいい点数でした。また、季節毎お世話になります。
仲居さんの笑顔が二人心に残りました！

２００２年９月２日に妻と１泊させていただきました。到着後お部屋に入るまでお抹茶と秋の菓子をいただき、おもてなしの心地よさを感じ、通されたお部屋は角部屋で広く、開放感があって、清潔で、お庭の緑がまたキレイ。本当に居心地の良い大観荘でした。特にお料理は、秋の会席料理が絶品。イチジクのふきのとう味噌がけ？栗おこわ、松茸のしゃぶしゃぶ、イヤー本当に美味しかったです。朝食も手作り豆腐や大きいアジの干物など品数も多く大満足でした。お風呂も清潔で、男女入れ替えで満喫出来ました。紅葉時期に是非、訪れたいと思います。担当の仲居さんもとっても感じが良く色々な気配りが嬉しかったです。

熱海、大観荘に1泊しました。天候に恵まれ、落ち着いた雰囲気の中、食事も美味しく、熟年夫婦2人でゆっくり楽しませていただきました。