この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋及びエレベーターの照度に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。頂いたご意見を是非参考にさせて頂きます。
またお部屋内に関しましては、貸出用のデスクライトもございますので、次回ご利用の際は是非お問い合わせください。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル　営業課　埜口泰斗

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

これからも、お客様へ快適にお過ごし頂ける空間作りに取り組んで参りますので、今後とも、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、様々なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に快適なホテルライフをご提供出来ます様、様々な部分で改善に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル　営業課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室内の照明に関しては、お客様のおっしゃられた通り、間接照明のみとなっており、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご案内不足となり申し訳ございませんが、電気スタンドをお貸し出しでご用意しておりますので、もしよろしければフロントにてお声掛けくださいませ。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に努めてまりますので、銀座グランドホテルをご愛顧頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、朝食へのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


銀座グランドホテル　販売予約課　小野寺　俊介

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様で安心しております。
ご滞在中にお困りの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご相談下さい。
できる限り対応させて頂きます。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
種類豊富にご用意しておりますので、一度ではとても食べきれないと思います。
是非、次回は今回お召し上がりになられなかった食材もお楽しみ頂ければ幸いです。

しかしながら、エアコンの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善の参考とさせて頂きます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
より良いご滞在を提供出来る様、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
和洋食会場では常時８０品以上をご準備しており、直送された新鮮野菜をふんだんにご準備しております。
是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いでございます。

しかしながら、エレベーターの件に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
再度足をお運び頂ける様、スタッフ一同更なる努力をして参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、改善すべき点を見直して参ります。
また、喫煙室の消臭対応も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けました様で私共も嬉しく感じております。

また朝食時、驚かせる場面がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元に同じ事が起こらぬ様、努めて参ります。

また銀座にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。当ホテルの朝食は皆様に大変ご好評頂いており、私共の自慢でもございます。品数が多い為、すべて食べられないのが残念、とのお声も良く耳に致します。是非、次回ご来館の際は今回お召し上がりになられなかった食材もお試し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、お客様のご希望とは反して行動を起こしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来でしたらお客様のご都合に合わせ配慮するべきで、私共の軽率な行動を反省致しております。

今回のお客様からの貴重なご意見を元に、改めてお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。

今後も当ホテルをご愛顧頂きたく思っております。　またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在時には大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。その後、お体の具合のほうはいかがでしょうか。
これからも、皆様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後お近くへお越しの際にはご宿泊のホテルの一つとしてご検討いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。