この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

客室のトイレがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。２階フロント前にウオシュレットトイレがございます。ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。そちらをご使用頂くか
もしくは、セパレートタイプのお部屋がウオシュレットトイレとなっております。そちらのお部屋を次回ご予約いただければ幸いです。

客室の清掃についてはお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく、またやる気となり士気が上がります。ありがとうございます。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

1階から2階までの階段でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の都合上すぐに改善することはできませんが、今後の課題とさせて頂きます。

今後も立地条件に甘んじる事なく常にお客様目線にに立ちサービスを提供させて頂ける様に
スタッフ一同精進して参ります。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠に有難うございました。　またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ごゆっくりとくつろいでいただけましたでしょうか。ビジネスイン南海は市駅から近く便利にご利用頂いております。またお褒めのお言葉をいただき恐縮致しております。スタッフ一同今後も笑顔と優しい応対を常にこころがけて励んでまいります。また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用いただけます様、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。当ホテルは南海和歌山市駅からすぐにあり便利にご利用いただいております。　しかし、ネオンサインが壊れていて見ずらかったとのご指摘でありますが、秋の台風により破損したもので、やっと12月に改修できました。また和歌山にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。　また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　お仕事のお疲れを癒していただけなかった事を心苦しく思っております。今後の防音対策の参考とさせていただきます。
　また和歌山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　和歌山での家族旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。旅行先での朝ごはんについては普段と違い食欲も湧く場合がございますのでお替りは自由となっておりますので、遠慮せずに申し出てください。また朝食スペースは満室時は少々窮屈な思いをさせ申し訳ございませんでした。
　別館は畳の部屋で、くつろいでいただけたようでうれしく存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
　また感謝のお言葉までいただき、大変恐縮して
おります。
　我々、スタッフ一同は、お客様が自宅で過ごす
様なくつろげる場所を提供できるよう日々努力しておりますので、、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。
　バストイレ共同プランをご利用いただき、ご不便をお掛けいたしました。又、駐車場につきましても駐車スペースが限られており、皆様にご利用いただくため、縦列駐車となり申し訳ございませんでした。今後も、お客様に喜んでもらえるホテルを目指しますので、またのお越しをお待ちしております。
　従業員一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や清掃に関してのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、隣の部屋の音や外の風の音でお客様に大変不快な思いをおかけ致したことを心よりお詫び申し上げます。

朝食の茶がゆに関しましては、あまり食べられなかったとのことでご不便をおかけして申し訳ございません。
宿泊のお客様が多いときには茶がゆの量を増やすなどして改善に努めさせて頂きます。

もし、次回当ホテルにお越しの場合は満足行くまで茶がゆを召し上がって頂ければと思います。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

また、和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、和歌山市駅はただ今改築中のため、駅周辺の買い物やお食事に関しては不便だと思われます。
ただ、市駅周辺にも昼食を取れる場所はいくつかございますので次回お越しの際にはスタッフまでお声をかけて頂ければ、おすすめのお店をいくつかご紹介させて頂きます。

この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワールームに関してお客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、フロントでお渡し致しましたスリッパは客室に備えてあるスリッパとは異なり、使い捨てとなっております。衛生面でお客様に選択いただけるよう、フロントでお渡しさせていただきました。

設備やアメニティ等、お客様より頂きました貴重なご意見ご感想を基により快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。

貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中よりビジネスイン南海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、
また敷き布団が薄く、ぐっすりお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者とミーティングを行いまして改善を図る話し合いを致しました。
今後お客様にご安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見と気づきの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。


スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お暑い中、来ていただきましたのにチェックインに時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
また、2名様のご予約にもかかわらず、1名様のご用意しかなかったこと重ねて、申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、それ以外は良かったとのご感想をお寄せ頂きましたことに感謝申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました掛け布団については、改善して参りたいと思います。
ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは２階でございます。1階は駐車場でございます。２階から上階客室へはエレベーターがございますが、玄関から２階フロントまでは階段となってございます。玄関横にございますインターホンを押して頂けましたら、大きいお荷物のお客様には、お手伝い致しますので、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
時代に即しておらず、心苦しいのですが、当ホテルの建物はバリアフリーに対応致しておりません。
ご意見頂戴致しました、ユニットバス内の棚につきましては改善に向けて検討して参りたいと思います。
お帰りになりましてから、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
「朝食は美味しかった」とのお言葉、嬉しく存じます。その他の面でも、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう努力して参りたいと思います。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊時にバスルームにおきましてお客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築年数は経っておりますので、最新のホテル様と比べられますと厳しいところがございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。

今回お客様から『概ね快適で満足』とのお言葉を頂けましたことを励みに、より一層精進して参りたいと思います。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

暖房が効くまでに3時間かかりましたこと誠に申し訳なくお詫いたします。寒い日に対する配慮が至らず、ご愛顧いただいていおりますお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことスタッフ一同心を痛めております。申し訳ございません。

ベッド近くに電気のスイッチがないとのこと、改善に向けて検討して参りたいと思います。

ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様のご意見を基に今一度真摯に取り組んで参りたいと思います。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊まり頂いた別館は昭和の趣が味となっております。

ホテル本館には洋室等のお部屋がありますので、またの機会がありましたら、候補に入れて頂ければ幸いです。

寒くなってまいりましたが、お客様皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様にまたお目にかかれることを願っております。

今回は貴重なご意見をお忙しい中頂戴いたしましたことを感謝いたします。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回頂戴いたましたご意見を真摯に受け止め精進して参りたいと思います。

ご多用のところご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。