こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-01-15 14:59:40
3.0
投稿日：2012-07-15 02:36:27
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投稿日：2012-07-15 02:33:56
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投稿日：2012-07-15 02:18:24
総合4
jolly_804さんの チサンイン丸亀善通寺 のクチコミ
いつも利用させていただいております。
つかぬ事を伺います。
先日、予約をしていたのですが事故のため当日キャンセルさせていただきました。
当日キャンセルにつきましては80％のキャンセル料が生じるとキャンセルポリシーに明記されており、
それについては了承の上キャンセルいたしました。
ただ、プランが2000円のQUOカード付き6800円であったため、
2000円分差し引いた4800円が純粋な宿泊費となり、
この時点ですでに6800円の80％5440円より少ないことになり、
さらに4800円の80％では3840円となります。
余分な支払いと思われる2000円分の80％1600円は何かしらの形で返還があるのでしょうか？
それともキャンセル手続きをせずに、「連絡なし不泊」という失礼な行為をして
郵送あるいは次回宿泊時にQUOカードを受け取るという方法をとるべきだったのでしょうか？
QUOカード付きプランを予約する時点で正直やましいですし、個人的には損失はないのですが、
どうも腑に落ちないのでどのような処理になるのか教えてください。
正しくは予約番号：RYa05i3mxeです。
よろしくお願いいたします。
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いつもご利用ありがとうございます。
事故に遭われたとのこと、お身体は大丈夫でしたでしょうか。
ご質問を頂きました件、回答させていただきます。
キャンセル料につきましては、楽天様のホームページに掲載されております通り、当日キャンセルの場合80％のキャンセル料が発生となります。ご宿泊代につきましては、プラン内容を含んだ料金がご宿泊代となりますので、ご制約料金6800円に対しての８０％の請求となり、この度は5440円が請求額でございます。
1600円分何らかの形で返還があるのでしょうか？の件は、キャンセル料としてのご請求でございますので返還はございません。
連絡無し不泊の場合も同様に１００％のキャンセル料としての請求になりますので、返還はございません。
お客様におかれましては、腑に落ちない点もあるかと御座いますが、なにとぞご理解賜りますようよろしくお願い致します。
近日、ぐっと寒い日が多くなりました、お風邪など召されないよう、お身体ご自愛下さい。
次回も香川県に来られる機会がございましたら、
これに懲りずぜひチサンイン丸亀善通寺をご利用下さい。お待ち申し上げます。
チサンイン丸亀善通寺
永井