この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、私どもフロントスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。スタッフ全員の問題としてご指摘を重く受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただくための接遇とは何かを見つめ直して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、帯広へお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用も候補に加えていただき、挽回の機会をお与えいただけますと幸いでございます。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。