この度は、コンフォートホテル帯広をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉やご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の臭いにつきまして当ホテルは、清掃時にオゾン脱臭機を用いて空気の浄化をしており、また喫煙室には脱臭機が付いております。臭いが気になられたとのことで、大変もうし訳なく存じます。次回いらした際、お部屋の臭いが気になりましたら対応させていただきますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様のご期待に応えられるようなサービスを目指し、従業員一丸となって取り組んで参ります。またの機会にも、是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。