この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル帯広をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、シーツ交換のご案内について、交換の意思表示がしにくくなってしまったこと大変心苦しく存じます。
環境保護の観点から設置をいたしていましたが、おっしゃる通り、コロナ渦の状況で、交換頻度についてお客様の意識の変化がございますことも視野に入れて対応をして参ります。

また、朝食に関しましてもご希望にそえず、大変心苦しく存じます。

その中でもスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後はお客様のご意見を参考にさせていただきまして、スタッフ一同、改善に向けて取り組んで参ります。

また帯広にお越しの際には、当館をご宿泊先の候補にお選びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見並びにご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。