この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は当ホテルのサービスに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルの駐車場は1泊1台520円で先着順となっており、敷地内が満車の際は外部の駐車場へご案内いたしております。
なお、その場合も520円以上はかかりませんのでご安心くださいませ。

今後もより喜ばれるホテルを目指して、サービスの充実に取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の調整ではご不便をお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけず、大変心苦しく存じます。この時期はすでに暖房に切り替わっておりますので、ご了承くださいませ。帯広にお越しの機会にはまた当ホテルをご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら喫煙場所につきましてはご期待に副えず、残念に存じます。当ホテルでは喫煙室を除いては全館禁煙とさせていただいており、仰せの通り喫煙はエントランス横の屋外でお願いしております。現在のところ喫煙場所の移設は予定しておりませんが、お客様の貴重なご意見を今後の快適なホテルづくりに活かして参りますので、どうぞご理解くださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応の不手際にて、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、インフォメーションの強化に努め、スタッフ全員でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、次回も帯広にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しをお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の清掃不備や空調について、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、改善に向けて、再発防止に取り組み、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努めて参ります。また、空調機については、ご指摘の通り、館内集中管理であり、冷房設定としております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。今後も、お客様にとって便利で快適なホテルづくりに精進して参ります。次回も帯広にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。しかし、騒音等でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、館内の巡回強化を図り、対策を練って参ります。今後も当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様目線からサービスを考え、よりご満足いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

客室の浴槽の排水につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
排水口の清掃時の点検を強化し、再発防止に努めてまいります。

また、朝食スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、初心から接客サービスを見直し、指導を徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず「また道東に行く際には利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
お客様のお声を今後の参考とさせていただき、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の温度につきまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に空調設備を確認し改善に努めて参ります。
お客様のお声を今後の参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるサービスを提供して参ります。

甚だ勝手ながら、また帯広にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、設備等の面で、不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのの空調は、全館一括管理となっており、現在客室内の空調パネルでは、暖房または送風のみ選択いただける仕様となっております。
客室内の空調パネルが作動せず、寝れないほどの暑さだったとのことで、大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に該当客室の空調を確認し、改善してまいります。

また、浴室のコップに清掃不備によりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに今回のご指摘内容を伝え、今後こういったことがないよう、指導を徹底いたします。

廊下の音につきましても、お客様のお休みの妨げになったようで、大変心苦しく存じます。
今後は館内巡回の際には、館内の音等により一層気を配って確認するように徹底いたします。

今回お客様にご満足いただけるご滞在を提供できなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後は従業員一丸となり、改善に尽力してまいりますので、また帯広にお越しの際には、当館をご宿泊先の候補に入れていただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、フロントでの接客サービスにつきましては、至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
早着された際の対応に配慮が至らなかったこと、またご来館されたにもかかわらず、お客様に気づかず、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、サービス業に携わる者として恥ず猛省しております。
今一度、お客様目線に立った接遇を全員が実施できるよう、スタッフ教育を徹底し、皆様がに気持ちよくご宿泊いただけますよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度機会がございましたら、当ホテルチェーンを選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はご宿泊並びに貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、様々な点でご希望に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
浴室の水栓につきましては、設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
加湿器の標準設置につきましても今後検討してまいります。

また、ご朝食の際のトングにつきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフへの指導を行い改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら当ホテルスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルで販売している地方新聞は夕刊のみの発行でございますが、翌朝に前日分のご購入を希望されるお客様がいらっしゃるため、前日の新聞を設置したままとしております。
しかしながらご購入いただいた際に、前日の夕刊にあたることを一言お伝えしておけばと考えると、誠に心苦しく存じます。
今後はお客様への確認を必ず行うよう、スタッフ一同で徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フルーツグラノーラをお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
この他にもパンやワッフル、おにぎりなどのご用意もございますので、しっかり食事をされたい方にも当館の無料朝食サービスは適しているのではないかと存じます。
またおかず類や日替わりで手作りスープもございますのでぜひご賞味くださいませ。

また帯広でのご宿泊の際も、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のご案内が不明瞭で、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、心苦しく感じております。
このことを真摯に受け止め今後の接客・サービスの改善に繋げて参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの朝食サービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
日替わりスープも大変ご好評をいただいておりますので、次回お越しの際もまた違った味をお楽しみくださいませ。

今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んで参ります。

またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご利用料金やアメニティなどはお客様のご期待にお応えすることができ、大変嬉しく存じます。お部屋タイプの変更のご希望には可能な限り対応させていただいておりますが、この度ご利用いただいた日は満室となっておりましたため、恐縮ながらお断りさせていただきました。また、ご用意した宿泊登録証のお名前の漢字部分が以前に同行されたお客様のものとなっており、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでのデータが違っていたことが原因であり、早急に訂正させていただきました。また、今後こうしたことのないよう、情報の登録の際にこれまで以上に慎重を期して参ります。勝手なお願いとは存じますが、次回帯広へお越しの際にはまた当ホテルをご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、また感想をお寄せいただきましてありがとうございます。当ホテルの清潔さと無料朝食サービスをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様にとって便利でお値打ちなサービスを提供できるよう努めますので、また帯広へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をお寄せいただくことができ、大変嬉しく存じます。お気に召していただいた朝食やコーヒーサービスも含め、多くのお客様にお喜びいただけるサービスの提供に取り組んで参ります。帯広へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は満足頂けた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今後もお客様に末永くご愛顧頂けるよう、、サービス向上に取り組んで参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。