この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

ご朝食の際の補充につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、食材の補充や声掛けをすることが朝食のスタッフの本来の業務でございます。
しかしながら、今回お客様への配慮が不足しており、深く反省しております。
今一度、お客様目線に立った接遇を全員がしっかりできるよう、スタッフ教育に力を入れ、皆様が気持ちよくご宿泊いただけますよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルチェーンを選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。
この度は充分な対応ができず誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフにつきまして、大変嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながら客室設備、サービスにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
エアコンやテレビについても点検・メンテナンスを強化し、改善に努めてまいります。

無料朝食サービスにつきまして、新型コロナウイルス感染症予防により、通常のスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の参考とさせていただきサービスの向上へ努めて参ります。

枕につきましては、折り重ね枕という高めの枕の貸し出しもございます。ご案内が不足しておりましたこと、大変申し訳ございません。次回お泊りの際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

誠に勝手ではございますが、また帯広にお越しの際にはコンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。

貴重なご意見並びにご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、アメニティの種類不足でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見は今後の検討材料にさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。
寝具の内容につきましては、早急な改善とは至りませんが、お客様のご意見は今後の検討材料として頂戴いたします。

お客様の立場に立ったより柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。

綿棒でございますがお部屋に備え付けてはおりませんが、フロントにご用意ございますので次回機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

シャワーの温度調節につきまして、ご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。
施設上、即改善とは参りませんがお客様のご意見を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。

しかしながら、「ホテルの方は皆さん、とても感じが良くて良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変安堵しております。
次回お越しの際は、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、様々な点でご希望に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
浴室の水栓につきましては、設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
加湿器の標準設置につきましても今後検討してまいります。

また、ご朝食の際のトングにつきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフへの指導を行い改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、浴室の広さならびに設備についてご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
暖房器具につきましては、早急に確認し、今後同じようなことを発生させないよう、日々の設備点検を徹底してまいります。

立地に関しては帯広駅からも近く、駐車場も敷地内にあり便利な立地でございます。

次回帯広にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

廊下の音につきましては、ご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。
施設上、即改善とは参りませんが、お客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。

しかしながら、「また利用したいと思います」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

次回お越しの際は、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中のサービスにおかれましては嬉しいお言葉を頂戴し、大変安堵しております。

しかしながら、アメニティーはご満足いただけず、大変残念に存じます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、今後もサービスの改善・向上へと図って参ります。

また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

コンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけている様子が伺え嬉しく存じます。
何度も足を運んでいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので次回もご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場のご案内につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回のように【駐車なし☆限定】ノーカーでECOステイでお申込みの上、車でご来館かつ敷地内駐車場をご利用いただく場合は、駐車料520円の他に、プラン特典の12時チェックアウトの延長料金2時間分として2,000円、有料放送視聴料1,000円、計3,000円をプラン特典分としてご宿泊代に加算させていただき、お停めいただいております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。

今後はお客様の立場に立ったより柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在清掃の際、お部屋のナイトウェアの交換がされておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ナイトウェアにつきましては、毎日交換することとなっており、交換漏れが発生してしまい、スタッフ一同猛省しております。
今後、このような不手際が無いよう、清掃を見直し再発防止に努めて参ります。

ご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃるとおり、当館は帯広駅すぐの立地で、ビジネスにも観光にも便利でございます。
飲食店街も徒歩圏内で帯広の名所でもある「北の屋台」や「十勝乃長屋」でお店をハシゴしてみるのもよろしいかと存じます。

また帯広でのご宿泊の際もぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館では全ての喫煙室を禁煙化施工済ではございましたが、臭いにつきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、全てのお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善策を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは全ての喫煙室を禁煙化施工済ではございましたが、臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、全てのお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善策を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
せっかくお泊りいただけたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
品数につきましては、補充が充分に行き届いていたかを検証し、今後の課題として取り組んで参ります。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービスに活かしていく所存でございます。

また、駐車場につきましては、長旅でお疲れのところご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお声として、今後の案内のあり方について見直しさせていただきます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また帯広にお越しの際にはコンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のメニューづくりに生かしていく所存でございます。
また、スープやおかずを日替わりで提供いたしておりますので、再度ご宿泊の機会がございましたら、お試しいただけますと幸いでございます。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、また帯広でホテル探しの際も当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の施設につきましてご期待にそえず心苦しく存じます。
館内に今すぐに大浴場をご用意することは難しいですが、市内には温泉を利用した銭湯が数箇所ございまして、ロビーに温泉マップのご用意もございます。
北海道遺産にも認定されたモール温泉と同等の泉質の銭湯も気軽にお楽しみいただけますので、次回ご来館時にはご案内させていただけますと幸いに存じます。

当館は大浴場こそございませんが、ビジネスに観光に大変便利な立地でございますので再度帯広でホテル探しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら当ホテルスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルで販売している地方新聞は夕刊のみの発行でございますが、翌朝に前日分のご購入を希望されるお客様がいらっしゃるため、前日の新聞を設置したままとしております。
しかしながらご購入いただいた際に、前日の夕刊にあたることを一言お伝えしておけばと考えると、誠に心苦しく存じます。
今後はお客様への確認を必ず行うよう、スタッフ一同で徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。