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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 16:53:13
-
1人なので、コンパクトでよいのですが、コスト的なものか朝食はボリュームに欠けます。たまたま喫煙部屋でしたが、やはり非喫煙者には匂いが辛かったです。枕が大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- コンフォートホテル帯広 2017年08月02日 19:20:38
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてご期待にそえず残念に存じますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、禁煙室をご用意できなかったこと心苦しく感じております。
今時期大変込み合っていることで先に禁煙室が満室になってしまう傾向にございます。
当日空室が出ましたらお振り替えも可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
再度帯広でご宿泊の際も、ぜひ当館をご検討くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 12:36:40
-
朝食が無料とは言え、品数が少ない!
スーパーホテルも無料だが、普通の朝食バイキングの品数が有る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- コンフォートホテル帯広 2017年06月20日 09:45:14
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
品数につきましてはお客様のご意見を参考にして、一日の始まりの朝食をさらにお楽しみいただけますよう検討をして参ります。
また日替わりでご用意しているメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお試しくださいませ。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 17:57:33
-
価格的には、いいんちゃう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- コンフォートホテル帯広 2017年06月12日 12:19:31
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
これからも皆様が安心、快適にお過ごしいただける商品やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 08:27:15
-
お手頃の料金で宿泊できるので、金額なりのホテルではないかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- コンフォートホテル帯広 2016年10月17日 15:32:14
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
料金について満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 11:17:27
-
敷地内の駐車場が一杯になった際の外部の駐車場が遠い。ビジネスにしてもレジャーにしても疲労してチェックインの際凹みます。
荷物が多い時や、冬を想像すると、積極的にリピーターになれないと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- コンフォートホテル帯広 2016年09月21日 18:01:43
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ホテル駐車場が満車の際には、同じ駐車料にて徒歩2分程度の距離にございます提携駐車場をご案内しておりますが、ご満足いただけず残念に存じます。
立地上すぐに変更することが難しいですが、お客様がホテルに期待されることの一つとして今後の課題としてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】帯広駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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めんまちゃん87さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- めんまちゃん87さん [20代/女性] 2016年09月03日 17:43:32
-
観光の拠点にするのはとてもいい
朝食がとても美味しかったです。
駐車場は1日540\で、地域としては妥当な価格だと思います。
カードキーを紛失した場合は1000円を支払わなければいけなくなるので気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- コンフォートホテル帯広 2016年09月05日 11:36:29
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は当ホテルのサービスに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場は1泊1台520円で先着順となっており、敷地内が満車の際は外部の駐車場へご案内いたしております。
なお、その場合も520円以上はかかりませんのでご安心くださいませ。
今後もより喜ばれるホテルを目指して、サービスの充実に取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
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ヒデ9861さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- ヒデ9861さん [30代/男性] 2016年08月22日 20:14:10
-
部屋はビジネスで泊まるにはちょうど良いが、家族で泊まるには狭すぎる。お風呂は生乾きの臭いが強く不快な気持ちになった。朝食はおにぎりやパンを中心に軽朝食、普通の味噌汁が無かったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル帯広 2016年08月23日 17:35:01
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたダブルエコノミーのお部屋には、大人の方が2名様でも十分にお寛ぎいただけるダブルサイズのベッドをご用意しておりますが、お子様がいらっしゃる等、お部屋の間取りを広くご希望される場合は、ツインエコノミーのお部屋もおすすめしております。
また、浴室の臭気につきましては不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意を第一に考え、清掃にはこれまで以上に気を配って参ります。
朝食の味噌スープにつきましては、目覚めをサポートするテアニンを配合した味噌を使用しておりますが、風味は通常の味噌汁とほぼ変わりがございませんので、ぜひお試しくださいませ。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇【12時アウト】ロングステイ★ゆったりレイトチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 10:57:16
-
低価格で気軽に宿泊できるので良かったです。駐車場が広くて車の出し入れがし易いところが安心できました。朝食も無料で提供していただけて、パンやおにぎり野菜としっかりと食べられて満足しております。今回禁煙室を利用させていただいたのですが、室内に入った時にタバコのにおいがしている事が唯一気になりました。かつては喫煙室だったのか?部屋に染みついているのでしょうか?個人的にタバコのにおいに過敏に反応してしまうので慣れるまで気になったなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- コンフォートホテル帯広 2016年08月05日 10:17:46
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
駐車場や朝食サービス等をお気に召していただけまして、幸いでございます。
しかしながら、お部屋の臭いについてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルではこれまで、喫煙室を禁煙室に変更したことはございませんが、お煙草の臭いを感じ取られたとのことで、今後このようなご指摘をいただかないよう注意いたします。
お褒めいただいた朝食などのサービスを含め、一層のサービス充実に取り組んで参りますので、また帯広にお越しの機会には当ホテルもご検討に加えていただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月24日 19:48:17
-
土曜日なので、高くてもまあ仕方ないか、朝食も… というところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- コンフォートホテル帯広 2016年05月26日 13:04:12
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいましたこと、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊料金は、日程やお申し込みいただくプラン等の条件によって異なりますが、値引き幅の小さい場合にもしっかりとご満足いただけるよう、無料朝食をはじめ、様々なサービスの向上に努めて参ります。
また帯広にお越しの機会には、ぜひまた当ホテルもご検討くださいませ。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 16:39:35
-
枕低かった。
フロントに頼めば良いんだけど、遅かったから頼まずそのまま
出来たら、最初から聞いて欲しかった。足もあげる枕欲しかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- コンフォートホテル帯広 2016年04月14日 17:20:38
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に通常ご用意しておりますチョイスピローがお気に召さなかったとのことで、残念に存じます。多くのお客様からご好評いただいている枕ではございますが、より高い枕をご希望のお客様のために高さ調整の可能な枕もございます。足を休めていただくのに最適なフットピローとあわせ、フロントにお申し付けいただければ喜んでご用意いたしますので、ぜひご活用くださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 16:36:43
-
8月18日に宿泊。可も無く、不可も無い、最近はやりの省力化ホテル。競争激しい帯広のホテルの中ではこれといった特徴が無いので、リピーターは少ないかも。一番良かったのは敷地内の青空駐車場でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- コンフォートホテル帯広 2015年08月21日 12:04:55
-
この度はコンフォートホテル帯広をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後は皆様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。次回帯広にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【無料朝食★快眠ピロー】有名スイーツ店・豚丼店まで歩いてスグ
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 22:12:17
-
同じコンフォートホテルでも、全く同じではなく、備品が多少違ったりしました。子どもたちのものも用意してあって、よかったです。
駐車場が敷地内だったにも関わらず駐車場にお金がかかったので少しびっくりでした。
気づくのが遅かったんですが、向かいにエスタがあり、エスタの駐車場が、買い物をしても30分しか無料にならないので、ホテルにとめたまま行けばよかったとおもいました。お土産をかうのに、寄りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- コンフォートホテル帯広 2015年07月23日 12:04:03
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
備品につきましては、各ホテルにより少し違いもございます。
また当ホテルでは、お車でお越しのお客様にチェックインからチェックアウトのお時間で駐車料金520円をいただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
次回帯広にご宿泊の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ○☆【~7日前】早期予約でお得★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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saku07123596さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- saku07123596さん [30代/男性] 2014年11月18日 11:50:15
-
帯広には何度か宿泊していますが、ここのホテルは初めての利用です。部屋の匂い(汗臭さ)が気になりました。あと、枕にとてもこだわっているようでしたが、高枕が好きな自分には合わず眠るのに苦労しました。他のホテルにもありますが、好きな枕を選べるようなサービスがあると良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- コンフォートホテル帯広 2014年11月18日 17:34:11
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、清掃が済んだ際に臭気の残りがないかの確認を実施しておりますが、今後、ご指摘いただいた汗臭さについては特に重視して参ります。また、枕につきましては、客室に設置してあるものと別の高さのある枕をフロントにてご用意しております。次回、ご宿泊の機会がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇【12時アウト】ロングステイ★ゆったりレイトチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 23:44:56
-
やはりビジネス向けなので家族で宿泊するには狭すぎる部屋です。旅行で宿泊すると荷物の置き場に困るのが難点。ただ、立地が良いだけで助かっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- コンフォートホテル帯広 2014年07月15日 17:16:20
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましてはご期待にそえず、残念に存じます。施設の構造につきましてはすぐに変更とは参りませんが、ご意見は今後のサービスづくりのための貴重な検討材料とさせていただきます。これからも、ビジネスや家族旅行など様々なシーンで便利に快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、帯広へお越しの機会には当ホテルもご検討くださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【無料朝食★快眠ピロー】有名スイーツ店・豚丼店まで歩いてスグ
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 22:37:20
-
立地、部屋はビジネスホテルとしては便利だが、朝食会場が狭く落ち着かなかった。また、フロントが前払い料金を間違えて請求し、CO時に追加で支払うことになり、不快であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- コンフォートホテル帯広 2014年07月11日 10:04:43
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同、確認を徹底し、初心から改善に努めて参ります。また、朝食コーナーについて、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、皆様にゆっくりお召し上がりいただけるよう、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇☆【コンフォートスタンダード プラス】帯広駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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いにょさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- いにょさん [60代/男性] 2013年11月25日 08:55:25
-
駅及び繁華街から近く、大変助かりました。
でも、部屋がかなり暑く、空調を調整しても温風しか出ないので、妻と夜中なかなか寝れず、喉も渇き、水ばっかり飲んでました。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- コンフォートホテル帯広 2013年11月26日 17:12:50
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の調整ではご不便をお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけず、大変心苦しく存じます。この時期はすでに暖房に切り替わっておりますので、ご了承くださいませ。帯広にお越しの機会にはまた当ホテルをご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 10:16:49
-
北見と同様に、レンタカーのナビ登録は住所でないと出来ない。駅近くに有り、食事など便利である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- コンフォートホテル帯広 2013年10月16日 17:04:22
-
この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルご来館の際は、ナビの登録でご不便をおかけし、申し訳ございません。しかしながら「便利」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンフォートスタンダード】帯広駅近★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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みほ1971さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- みほ1971さん [50代/男性] 2013年09月02日 19:37:49
-
駅に近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンフォートホテル帯広 2013年09月03日 15:48:16
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは帯広駅から徒歩約2分の帯広中心部に位置し、道東各方面へのアクセスにも非常に便利な立地でご好評いただいております。これからもぜひ、ビジネスや観光などの機会に役立ててくださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】帯広駅近★18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 19:32:11
-
お風呂の排水が悪くシャワーを浴びているときにお湯が流れていかなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンフォートホテル帯広 2013年08月27日 17:14:42
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたのにご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。早速ご宿泊頂きましたお部屋を確認し、改善致しました。本来であれば、お客様よりご指摘いただく前に確認、改善すべき点であるところ、ご指摘を受けた後での改善となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルとなるよう努めて参ります。次回帯広へお越しの際も、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【帯広満喫】スイーツめぐり券★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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964RSさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
ビデオ見放題のプランだったようですが、説明がなく気がつきませんでした。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内が不明瞭で、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、心苦しく感じております。
このことを真摯に受け止め今後の接客・サービスの改善に繋げて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。