西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お客様に御満足頂けるよう、これからも
サービスの向上に努めてまいります。
次回も、当ホテルをご利用いただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは25平米のゆったりした客室に、
肌触りの良い地元名産の播州織りのシーツを使用しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）

西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただければ、幸いでございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロントサブマネージャー　武藤

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは25平米のゆったりしたお部屋に、肌触りの良いシーツをあしらったベッドが自慢でございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、努めてまいります。
また、こちらへお越しの際には是非ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
フロントサブマネージャー　武藤

西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
。
この度は駐車場の件および、冷水の件につきまて
ご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

当ホテルのお部屋は25㎡あり、ゆったりとお過ごし頂けるのが自慢の一つでございます。
これからも、お客様に満足してお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、お近くにお越しの
さいは、引き続きご利用賜りますよう、お願申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

（販売促進セールス課　岸本）

西脇ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このＧＷはお天気もよく、楽しい時間をお過ごしになられたと思います。
またお近くに御寄りの際はぜひ、当ホテルまで、遊びにきてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
　利便性につきましては、お車でお越しの方は中国自動車道滝野I.Cから約15分、高速バスでお越しの方は当館前に大阪方面の停留所がございます。また、電車でお越しの方は【西脇市駅】からタクシーで5分の立地にございます。
　これから益々、暖かい時期になって参りましたので、レジャーでお越しのお客様も増えてきて、少しずつ忙しくなって参りますが、お客様の貴重なご意見・コメントにも真摯に向き合い、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
　次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
齊藤

この度は、西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

西脇市内のタクシー等の交通機関は、
22時迄には全て営業を終了してしまいます。
ですので、お客様のご宿泊当日の担当スタッフが22時以降のチェックインとお伺いし、ご連絡をさせて頂きました次第でございます。
お客様が無事にホテルにご到着され、スタッフも安堵致しております。

また、電車以外での交通機関としては
大阪駅から高速バスが西脇市まで路線が設定されており、ホテル目の前に高速バス停がございますので、お時間が合えば電車よりもアクセスが良好ですので、お勧めでございます。
次回ご来館時のご参考になれば幸いです。

貴重なお時間を頂戴し、コメント頂きありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル　
萩原

この度は、西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当館の洋客室は平均25㎡の広さとなり、
ゆったりとくつろげる広さが自慢でございます。
客室の個別空調につきましては、
段階的に個別空調に切り替え計画がございますので、
更に快適な空間をご提供できるよう、
スタッフも尽力して参ります。


また、地下駐車場案内についてのご要望有難うございます。
お言葉の通り、駐車場の利用時間についてのご案内に不足があり、該当時間に入出庫をご希望されるお客様には
ご不便をお掛けしてしまう事と存じます。
こちらの件につきましては、スタッフで協議し
駐車場の利用可能時間のご案内もしくは
よくあるご質問の形で掲載を予定しております。



貴重なお時間にてコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


西脇ロイヤルホテル　
フロントチーフ　萩原

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お荷物の件、無事お手元にお戻りになり担当スタッフも大変安堵致しております。
次回お越しの際も、ご来館時お困りの事がありましたらお気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。

また、当館の朝食は冬季は地鶏卵をお出ししており
この卵での卵かけご飯は皆様に大変ご好評頂いております。夏期の朝食には生卵はお出ししておりませんが、また違ったメニューをお出ししておりますので、お越しの際は是非ご賞味下さいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西脇ロイヤルホテル　フロント兼広報担当　萩原

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

数ある西脇のホテルの中から当館をお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声通りで、お部屋の広さには
自信がございます。次回はぜひ「２０畳ある
和室」をお試しくださいませ。お風呂も
セパレートになっていて、ゆっくりと
お寛ぎ頂けると思います。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてお客様からの
お声を頂き重ねて感謝します。

ご存じのように、西脇市は「東経135度線、
北緯35度線」が交差する「日本のへそ」と
呼ばれています。
また、大阪から高速で約100分の距離にあり
大阪方面からの「高速バス」をご利用頂ければ
ホテルの目の前に到着します。

今年で開業25周年になります。
設備面でご宿泊されるお客様に「古い」と
感じさせないよう、スタッフ一同あらゆる面で
「ピカピカ」に磨き続けています。

またのお帰りをお持ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回は「洋室」でのご利用でしたが、
次回当館自慢の20畳ある「和室」を
ぜひお試しください。

今年はホテル開業25周年になります。
ご来館されるお客様に少しでも
「くつろげる空間」を目指し、
スタッフ一同努力してまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店は少ないのですが、
「お肉」が美味しいお店が多くございます
。
当然、ホテルのレストランでも地域特産
「黒田庄和牛」を使用してのお食事も
ご用意していますので、次回ご利用の際は
是非お試しくださいませ。

来年25周年を迎えるにあたり、ご来館される
お客様に少しでも「くつろげる空間」を目指し
努力して参りますので、またのお帰りを
お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

コロナ禍の中、当館をお選びいただき
重ねてお礼を申し上げます。

また、お部屋の件でお褒め頂き清掃スタッフ
ならびに館内一同感謝の念に堪えません。

コロナ禍の中、ご宿泊されるお客様には
ご心痛が絶えないと存じますが、
またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたとの事、
スタッフ一同日頃の努力が報われたと
感謝の念に堪えません。

次回は当館自慢の20畳ある「和室」を
ぜひご利用ください。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉頂戴し
スタッフ一同感謝の念に堪えません。

次回はぜひレストランにて北播磨近隣の地酒など
ご所望くださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

来年でホテル設立25周年になりますが、
「清潔感があり・・・」とのお言葉を頂き、
スタッフ一同日頃の努力の甲斐があったと
喜んでいます。

今回は、焼肉を楽しんで頂いたとのこと。
次回は是非、当ホテル自慢の「陶板焼き膳」を
お試しくださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し
厨房スタッフ、レストランスタッフ、
ならびに館内一同、感謝の念に堪えません。

朝食に関しては、選りすぐりのスタッフで
ミーティングを重ね、お客様に
喜んでいただけるように、日々精進しています。

次回ご宿泊時には、季節に応じた一品を
楽しんでいただけることと存じます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同、感謝の念に堪えません。

「一日の始まり」としてお客様の活力の素である「朝食」に、今後も力を注ぎ
日々努力を重ね精進して参ります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之