いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

地域の皆様に愛されるよう、スタッフ一同
今後も努力を重ねて参りますので
何卒ご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様のお声の通りで、大阪方面からの
お客様には「高速バス」のバス停がホテルの
目の前にあり、レジャーやビジネスでの
ご宿泊には利便性がございます。　
通常の時期には「バスチケット付プラン」も
販売していますので、次回は是非
お試しになってくださいませ。

またパンフレットに関しましては、
これまで蓄積された情報を素に、
お客様にとって探索しやすいように
スタッフ一同で作成させて頂きました。
お褒め頂き、ありがとうございます。

最後に、西脇への応援のお言葉を頂き
ありがとうございます。
これからの西脇地区活性化にむけて
微力ながら各方面へ働きかけていきたいと
存じます。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの「お褒めのお言葉」を頂戴し
フロントスタッフ一同、喜びに堪えません。

全てのお客様に感謝の気持ちを忘れず
スタッフ一同、日々精進して参りますので
今後ともご贔屓の程、宜しく
お願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「お声」通りで、大阪方面からお越しのお客様には、高速バスの停留所の目の前がホテル・・・という利便性に長けていることが、当ホテルの自慢の一つでございます。

ご存知のことと思われますが、「高速バスチケット付プラン」も販売しておりますので、次の機会には是非ご利用をお奨めいたします。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「お声」通りで、当ホテルの８割が２５㎡ある「ツインベース」のお部屋となっております。
そのお部屋を「シングルユース」で、ゆったりとお寛ぎいただくことも可能ですし、お連れ様と「ツインユース」としてご利用いただくことも可能でございます。
また、近隣地区では珍しい「和室」もご用意しておりますので、次の機会には是非お試しくださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお声の通り、ホテル前に高速バスの停留所があり、出張などご遠方からのお客様には、利便性が良いかと存じます。

ちなみに、「高速バスチケット付プラン」も販売しておりますので、次回ご利用時には是非お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　サブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

年末年始の間、お嬢様ご夫妻様とは十分にお過ごしできましたでしょうか？お客様のお役に立てれたのであれば幸いで御座います。

当館には、数に限りが御座いますが、加湿器や毛布等をご準備致しております。
フロントスタッフは24時間体制で常駐しておりますので、何かありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。いつでもお待ち致しております。

新年を向かえ、寒さが身を染みる昨今ですが、
風邪など召されませぬようご自愛お祈り申し上げると共に、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の客室は全て25平米以上のゆったりとしたお部屋でございまして、お客様がゆっくりと寛いで頂けれた様でとても嬉しく存じます。
また、ホテル周辺は賑やかでは御座いませんが、お買い物やお食事が一通り出来る立地となっております、是非次回お越しの際はご利用下さいませ。
駐車場のご意見有難うございます。今後のご案内の貴重な意見として頂戴させて頂きます。
貴重なお時間でコメントを頂き、誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同



レストランをご利用頂き有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き恐れ入ります。
朝食のオープン時間に関しましては、お客様の貴重な意見と参考にさせて頂きます。
有難うございます。

レストランスタッフ一同

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮で御座います。

当ホテルは周辺にゴルフ場がたくさんございますので、
ゴルフでのご宿泊をご利用いただくことも多くございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用ください。

今後とも、お客様に最高の時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。　　

フロントスタッフ一同

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮で御座います。
当ホテルの駐車場は隣接している建物に地下駐車場への入口が有りますので、場所が分かりにくくご不便をお掛け致しました。
ホテルについて何かご不明な点が御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

今後とも、お客様に最高の時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。　　

フロントスタッフ一同

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

今後とも、お客様のご期待を超える
サービスを目指して、スタッフ一同
取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同



レストランをご利用頂きありがとうございます。
料理も地酒も満足して頂いたという事で
スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

料飲課

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をたくさん頂き、
大変恐縮でございます。
当館の和室は約20畳と広いお部屋が自慢でございます。
今後もいつお越し頂いても、ホッと寛いで頂ける
空間づくりを目指して、日々取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂き、コメントをご投稿下さり
誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

今後同じようなご意見が出ないよう
料理内容の改善等に取り組んで参ります。

料飲課

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をたくさん頂き、
大変恐縮でございます。
当館の和室は約20畳と広いお部屋が自慢でございます。
今後もいつお越し頂いても、ホッと寛いで頂ける
空間づくりを目指して、日々取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂き、コメントをご投稿下さり
誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をたくさん頂き、
大変恐縮でございます。
当館の和室は約20畳と広いお部屋が自慢でございます。
今後もいつお越し頂いても、ホッと寛いで頂ける
空間づくりを目指して、日々取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂き、コメントをご投稿下さり
誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
またお忙しい中、コメントをご投稿下さり、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルの和室は約20畳あり
ゆったり過ごして頂けるので、
ご家族・グループのお客様に
大変オススメなお部屋でございます。

今後とも、お客様のご期待を超える
サービスを目指して、スタッフ一同
取り組んでまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致して
おります。

（フロントスタッフ一同）

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
WiFi設備の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
他のお客様からのご要望も多数あり、お応えできるよう準備中でございます。
コメントをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、最高の空間・時間をご提供できるよう
従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。

（フロントスタッフ一同）

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
館内スタッフ一同、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルおすすめの「黒田庄牛」の
メニューは大変人気でございます。
四季折々の内容でお待ちしておりますので、
次回お越しの際も、是非レストランに
お立ち寄り下さいませ。
お隣のアピカホールでは、定期的に
コンサートを開催しておりますので、
どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
入店時間に関しましても、ご配慮させて
頂きますので、何なりとお申し付け
下さいませ。心よりお待ち致しております。

（レストランサブマネージャー　村上）
（フロントサブマネージャー　吉川）

この度は、西脇ロイヤルホテルにお越し頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱい
でございます。
最寄りの西脇市駅からは、徒歩約20分
タクシーですと約5分でございます。
大阪からの高速バスの停留所は、
ホテル目の前にございますので、
大変便利でございます。
西脇市内は深夜のタクシーがございませんので、
大変ご不便をおかけ致しました。
事前にお申し付け頂きましたら、
スムーズなお手配が可能でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
（フロントサブマネージャー　吉川）

西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
次回お越しの際は禁煙指定で
ご準備出来るよう、
スタッフで情報共有を致しました。
またバストイレに関しましては、
大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃、メンテナンスを
怠らないよう、気を引き締めて
取り組んでまいります。
次回のご来館、心よりお待ち
致しております。
西脇市にお越しの際は、
是非お立ち寄り下さいませ。
（フロントサブマネージャー　吉川）

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変恐縮でございます。
今後とも、行き届いたサービスを目指し、
お客様に最高の空間・時間を
ご提供出来るよう、スタッフ一同
日々精進してまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

（フロントサブマネージャー　吉川）