この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のランクアップ喜んでいただけてなによりです。温泉もお料理もお気に入りいただけたようでとても嬉しく思います。また、スタッフの接客サービスも大変おほめいただきありがとうございます。心よりお礼申し上げます。おほめの言葉を励みに、これからも、のんびりくつろげる宿として頑張って参ります。また何時か機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。特別なことなどしておりませんのに、接客応対を喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
ただ、ぼたん鍋のしし肉が硬かったとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。天然の猪肉は身が締まり少し歯ごたえがありますので、出来るだけ食べやすいように薄くスライスしたり、気を配っているのですが、申し訳ありませんでした。
別のプランですが、「熊野牛しゃぶ小鍋」は柔らかくて美味しいと喜ばれております。ぜひ機会を見つけて味わっていただければ嬉しく思います。お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　
支配人

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。バリアフリーに対応出来ていませんので、色々とご不便があったことと思いますのに、こんなに喜んでいただき、女将はじめスタッフ一同本当に嬉しく思っております。大切なご家族旅行が楽しい思い出となるお手伝いが出来たようで、私共も喜んでおります。これからもお客様一人一人を大切に努めてまいります。また何時かくつろぎにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。初めての龍神温泉へのご旅行で、美人湯の温泉、山里の幸を生かした手作り料理ともにご満足いただけたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。また、まだまだ至らないことが多いと思いますのに、接客応対をお褒めいただきありがとうございます。若女将も喜んでいました。これからも一人一人のお客様を大切に頑張って参ります。また何時か寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お召し上がりいただいた「熊野牛」は、お陰様で皆様からも大変ご好評いただいております。山里の幸にこだわった手作り懐石料理もお気に入りいただき料理長が喜んでいました。有難うございます。また、温泉やスタッフの接客応対もお誉めいただき有難うございます。山里の小さな宿ですが、また何時か機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お帰りになってすぐにご投稿いただきましたのに、お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の変更喜んでいただけて良かったです。また、スタッフの応対やお料理もお誉めいただきありがとうございます。山里の幸を生かし手作りにこだわったお料理をお気に入りいただき料理長がとても喜んでいました。温泉もお気に入りいただけて良かったです。この温泉のツルツル感は皆様から喜ばれて嬉しいです。田舎の宿ですから特別なおもてなしなどしておりませんのに、「また家族で利用させていただきたいと思います」と言っていただけて女将はじめスタッフ一同本当に嬉しく思っております。また何時か機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。先日は、遠くから電車とバスを乗り継いで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお気に入りいただきとても嬉しく思っています。美人湯と言われる温泉はお肌がしっとりして本当に気持ちいいですよね！二日間ともゆっくりお楽しみいただくことができ長旅の疲れを癒していただけて良かったです。ただ、二泊目の日「那智の滝」へ向かわれるのに、路線バスや電車の時間などご不便をおかけして申し訳なく思っております。お泊まりいただくまでにご旅行のご予定などお伺いしていれば、もっと和歌山の観光を楽しんでいただけるご案内が出来たのではと反省しています。また、お料理につきましてもご不満が残られたようで申し訳なく思っております。夕食は「子持ち鮎塩焼き」を「あまご塩焼き」に、コンロも「地鶏と野菜の陶板焼き」を「豚ちり小鍋」に、外にも田楽も素材を替えてと少しずつ献立を替えさせていただいたのですが、私共の説明不足だったようですね。ごめんなさい。ご指摘いただきましたことは今後に生かしてまいります。ありがとうございました。
遠いですがまたぜひお越しくださいませ。今回行けなかった熊野三山の二つ「熊野速玉大社」と「熊野本宮大社」もぜひお参りしていただきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。私共のような宿を「もう一度行っても良いと思うレベルの良い旅館だと思います」とお誉めいただき恐縮しております。また、お料理もお誉めいただきありがとうございます。女将、料理長はじめスタッフ一同本当に嬉しく思っております。ただ、温泉まで遠く感じられご不便をお掛けしましたこと申し訳なく思っております。エレベーターがあれば良いのですが、建物の構造上簡単には設置出来ないのが現状です。足の悪い方や年配のお客様にはなるべく２階のお部屋をご用意したり配慮していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。これからもお客様一人一人に喜んでいただけますよう努力していきたいと思います。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただきありがとうございました。こんな小さな宿を「とても静かな素晴らしい宿でした。」とお誉めいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お盆の繁忙期でしたがゆっくりとお寛ぎいただけたようで良かったです。ありがとうございました。寒い冬は温泉が気持ちいい季節です。それに本当に静かでのんびりしていただけると思います。また何時か機会を見つけて寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は、当館をご利用いただきありがとうございました。お料理、温泉、接客応対もお誉めいただきありがとうございます。女将はじめ、料理長、スタッフ一同とても嬉しく思っております。和歌山へのご旅行は初めてでしたのですね。楽しい家族旅行のお手伝いが出来て良かったです。和歌山はまだまだ見どころがたくさんあります。高野龍神スカイラインは新緑も紅葉もキレイです！また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただきありがとうございました。「料理が大変おいしく、夜、朝ともにどれもおいしかったです。」と、山里の幸を生かしたお料理をお誉めいただきありがとうございます。料理長がとても喜んでいました。お嬢様にも喜んでいただけて良かったです。また、若女将はじめスタッフの応対もお誉めいただきありがとうございます。夏休みの家族旅行のひとときを当館で気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同本当に嬉しく思っています。龍神村では、日高川の川遊びが楽しめます。その他にも藍染体験や、紙漉体験、わら草履作り体験なども楽しむことが出来ます。また何時か機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。「お料理、お風呂、接客すべて満点と言っていいくらいです。」なんて、こんな小さな宿にビックリするくらいのお誉めの言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
山里の宿らしく山と川の幸、水等にこだわって作ったお料理を喜んでいただき料理長がとても喜んでおりました。ありがとうございます。また、女将が丹誠込めて作った野菜もお誉めいただきありがとうございます。お陰様で子供にも安心して食べさせられると喜ばれており、女将もますます野菜作りにがんばれると、とても喜んでおります。
お友達にも早速紹介してくださったのですね！ありがとうございます。
自然豊かな龍神村では、川遊びや藍染体験、田舎豆腐作り体験、ネイチャーガイドによる自然散策など、お子様と一緒に体験を楽しむことができます。来年もぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿有難うございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。特別なことなどしておりませんのに、接客応対とお料理をお誉めいただき誠にありがとうございます。繊細な味をご理解いただき料理長がとても喜んでいました。ありがとうございます。ご提案いただきましたお料理の順序、タイミングは色々と考えているのですが、これからもさらに工夫してみたいと思います。優しい息子さんが側にいらっしゃるので大丈夫かと思いますが、その後お母様はお変わり無くお元気でお過ごしでしょうか。これから寒さに向かう季節です。風邪など召されませんようにどうぞお大事になさってください。龍神村の新緑の山並みはとても綺麗です。暖かくなりましたらお母様と一緒にくつろぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただきありがとうございました。丁度ホタルが舞う季節で幻想的な光の舞いを見ていただけて良かったです。「食事がどれもすばらしいです」とお料理をお誉めいただき、料理長がとても喜んでいました。野菜も美味しかったと言っていただけて、自家菜園で、お客様に安心して食べていただける野菜作りに頑張っている女将もすごく喜んでいました。ありがとうございました。また、「いい宿です。おすすめします。」とビックリするようなお誉めの言葉をいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。これからもご期待に沿えるような宿でいられるよう頑張ってまいります。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。遠くからお越しいただきましたのに、長旅のお疲れも見せず笑顔でご到着されたのを覚えています。温泉をお気に入りいただけて良かったです。３回入っていただけたのですね。当館の温泉は少しぬるめですが、小さなお子様やお肌の敏感な方にもゆっくりお入りいただけるように、温度管理していますのでご理解いただければ幸いです。
「熊野牛しゃぶ小鍋」の懐石も喜んでいただけて嬉しいです。「美味しかったです」と言っていただけて料理長が喜んでいました。お陰様で当館の一番人気のプランになっているんですよ。また、「人情あったか旅館でした。」のお言葉は、家族を中心に地元のスタッフで頑張っている私共にとって、なにより嬉しい言葉です。ありがとうございました。山里の小さな宿ですがこれからもスタッフ一同力を合わせ、お客様一人一人にゆっくりお寛ぎいただけますよう頑張っていきたいと思います。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。GW期間でしたが「コストパフォーマンスはいい」と思っていただけてとても嬉しく思います。中でも「特に食事に関しては頑張っておられると思います」のお誉めの言葉は、手作りの味にこだわり、手間ひま惜しまず頑張っている料理長、無農薬野菜作りから手作りの漬物まで頑張っている女将にとって、とても嬉しい言葉でした。ありがとうございました。仰るとおり当館は龍神温泉元湯の旅館街から10キロ以上離れていますので、「温泉街」の雰囲気はありません。しかし先代がこの地で開業し創業84年を迎えさせていただきました。温泉街ではありませんが、これからもこの地で頑張っていく所存です。どうぞよろしくお願いいたします。また、駐車場へのご提案もありがとうございました。ご指摘の通り、限られた敷地の中で色々工夫はしているのですが、まだまだ改善の余地はあるよと励ましていただき嬉しく思っています。また何時か機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。先日は家族旅行の宿に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの接客応対、お料理共にご満足いただけて嬉しく思っております。何より、「最高でした！」の言葉は、私共にとってこんなに嬉しいことはありません。女将はじめスタッフ一同とても喜んでいます。ありがとうございます。ご指摘の通り、温泉浴場は湯船の構造上あまり広くありません。でもタイミング良く貸切状態で楽しんでいただけて良かったです。小さな宿ですから、満室でも時間帯によっては貸切状態になることがありようです。また、道案内お役に立てて良かったです(^o^)　お子様のご成長毎日楽しみですね！また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。少し大きくなられたお子様に出会えるのを楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

まごころの宿丸井　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事がずいぶん遅くなり申し訳ありません。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。早いもので、お泊まりいただいてからもう４週間が過ぎるのですね。
山里の小さな宿ですから色々と行き届かないところがあったかと思いますが、喜んでいただけて本当に嬉しく思っております。

スタッフの接客応対へのお誉めの言葉ありがとうございます。若女将が大変恐縮しておりました。

また、山里の幸を生かした手作り京風懐石のお料理もお誉めいただきありがとうございます。料理長がとても喜んでいました。熊野牛もお気に入りいただけて良かったです。
また、温泉やお部屋にまで、こんなにお誉めの言葉をいただき誠にありがとうございます。女将はじめスタッフ一同本当に嬉しく思っております。

何より「他の方には教えたくないほど良い宿でした」と、言っていただけたことは、私共にとってこんなに嬉しいことはありません。ありがとうございます。

お仕事お忙しいことと存じますが、また何時か機会がございましたら、くつろぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

まごころの宿丸井　支配人

ご投稿ありがとうございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お泊まりいただいてから、すぐにご投稿いただいていましたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。長距離ドライブのご旅行でしたから、少しでもくつろいでいただきたいとご用意したのですが、お部屋の変更すごく喜んでいただけて良かったです。肌当たり柔らかで、ツルツルする温泉もお気に入りいただけて良かったです。また、山、川の幸を生かした手作り懐石料理をお誉めいただきありがとうございます。こだわりの味喜んでいただけて料理長、調理スタッフが喜んでいました。
それにしても、楽しみにされていた「和歌山ラーメン」食べられなくて残念でしたね。
和歌山にはまだまだ見どころがたくさんあります。ぜひもう一度機会を作られてお越しくださいませ。その際には「和歌山ラーメン」もぜひご賞味いただければと思います。
また何時かお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊日は連休の渋滞で大変でしたね。当館でお過ごしいただき、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とてもうれしく思っております。また、スタッフの接客応対にお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。なにより「また利用したい」と言っていただけたことは、とてもうれしく、女将はじめスタッフ一同本当に喜んでいます。ありがとうございました。11月から冬場人気の「ぼたん鍋」が始まります。「ぼたん鍋」は一つ鍋を一緒にお召し上がりいただくプランと、「ぼたん小鍋」を取り入れた懐石プランをご用意しています。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まごころの宿丸井　支配人