いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり本当に申し訳ありません。
特別なことなどしておりませんのに、当館の接客応対をおほめいただき恐縮しております。また、冬の自慢の味「ぼたん鍋」もお気に入り頂きとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも手作りの味と小さな宿ならではのおもてなしを大切に頑張って参ります。
また機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

まごころの宿丸井　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の温泉をお気に入り頂けて嬉しく思っております。丁度タイミングよく家族湯もご用意できてなによりでした。美人湯と言われる温泉は、肌あたり柔らかで皆様からも大変喜んばれております。また、お料理も喜んでいただけて良かったです。お食事時間に合わせて焼き上げる焼き魚は、本当に美味しいです。以前「川魚が苦手だったけど美味しく食べられました」と言ってくださった方もおられました。建物の改修は直ぐにとはいきませんが、お客様に喜んでいただける宿を目指して、これからもスタッフ一同力を合わせて努力して参ります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まごころの宿丸井　支配人寒川

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。手作り料理と温泉そしてスタッフの応対までお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同本当に嬉しく思っております。しかし、温泉までの行き来がご年配の方にはご負担だったのですね。本当に申し訳ありませんでした。川景色を眺めながら寛いでいただきたいと、川辺に設けているためご不便をおかけしております。施設の改善は直ぐにとはいきませんが、客室は２階と３階にありますので、ご年配の方のお部屋は出来るだけ２階でご用意させていただく等、お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、出来る限りの心配りをさせていただき、これからもスタッフ一同頑張って参ります。
山里の小さな宿ですが、また何時か和歌山に来られる機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。美人湯の温泉と手作り料理をご用意して、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まごころの宿丸井　支配人寒川

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な人とのご旅行にご利用いただきご満足いただけましたこと、「また行きたいです」と言っていただけましたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。また、山里の幸をいかした手作り料理もお褒めの言葉をいただきありがとうございます。美味しかったのひと言は、料理長はじめ調理スタッフの何よりの励みでございます。お褒めの言葉を励みに、これからもお客様に喜んでいただける宿をめざして頑張って参ります。また何時か和歌山にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まごころの宿丸井　支配人　寒川

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
温泉もお料理もお褒めいただきありがとうございます。喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
あのトンネルを造らせていただけたのは、女将の熱意はもちろん、大勢の方々のお添えが有ったからだと思います。
旅館の名前は忘れていても、温泉に行くトンネルを覚えていてくださって、何年ぶりかでお越しくださるお客様も有ります。
当館にとって大切なトンネルです。これからも大事にしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。静かな山里の一夜をお楽しみいただけてとても嬉しく思っております。山里の幸にこだわった手作り料理へのお褒めの言葉を、料理長がとても喜んでおりました。ありがとうございます。また、肌当たり柔らかな温泉も、すごくお気に入りいただけたようで、本当に嬉しく思っております。そしてまた、スタッフの接客応対もお褒めいただきありがとうございます。これからも、手作り料理とまごころのおもてなしを大切に、のんびりお寛ぎいただける宿を目指して頑張って参ります。また何時か機会がございましたら、ご夫婦で寛ぎにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　支配人

ご投稿ありがとうございます。この度は、お誕生日のお祝い旅行の宿に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「熊野牛」の美味しさを喜んでいただけて良かったです。また、ケーキもお好みの味で良かったです。
お互いを大切に思っていらっしゃる仲の良いお二人の、大切なお時間をほんの少しお手伝いさせていただいただけですのに、こんなにお褒めいただきとても嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、これからも心からのんびりお寛ぎいただける宿を目指して頑張っていきたいと思います。また何時か機会がございましたらのんびりと寛ぎにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。初めての龍神温泉の宿にお選びいただけましたこと、とても嬉しく思っております。その上、スタッフの接客応対や温泉、お料理もお褒めいただきありがとうございます。中でも、温泉を大変お気に入り頂きありがとうございます。「今まで入った温泉の中で最高に満足しました。」と言っていただけたことは本当に嬉しいことです。自然の恵みに感謝しながらこの温泉を大切に守っていきたいと思います。少し遠いかもしれませんが、またぜひ寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
いつ来ていただいてもゆっくりとお寛ぎいただける宿でありたいと思っておりますが、こうして何度もご利用いただき、こんなにもお気に入り頂いておりますこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
お褒めの言葉を励みにこれからも頑張って参ります。またお時間が出来ましたら寛ぎにいらしてください。心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。特別なことなどしておりませんのに、こんなに喜んでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食の後、スタッフに「遠かったけど来て良かったです。」とお声掛け下さったそうですね。スタッフが嬉しそうに話してくれました。心からのんびりとお寛ぎいただけたとしたら、本当に嬉しいです。また何時か機会がございましたら、寛ぎにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご投稿ありがとうございます。ご旅行最終日を当館でお過ごしいただけましたこととても嬉しく思っております。「熊野牛しゃぶ」の夕食も喜んでいただけて、そして何よりもゆっくりとお寛ぎいただけたことが、私共の一番の喜びです。ありがとうございました。
確かに一昨年の台風災害の傷跡が残っているところもありますが、主要な道路網はほぼ復旧し、それ以外の被災場所も日一日と復旧に向けて進んでいます。また何時か機会がございましたら寛ぎにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。田舎の小さな宿をお気に入りいただき、こうして回を重ねてご利用くださるだけでも嬉しいことなのに、お友達にもご紹介くださっているのですね。本当にありがとうございます。いただいた信頼とお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同力を合わせて、いつまでも「大好きな旅館」でいられるように頑張っていきます。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お子様の受験、ご希望の学校に合格しますように遠くからお祈りしています。　　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ありません。元湯の旅館街から離れていますので静かにお寛ぎいただけるのですが、不安な気持ちになられたのも良くわかります。それでも、温泉、お料理、スタッフの応対におほめの言葉を頂きとても嬉しく思っております。熊野牛の美味しさと、お客様のお食事時間に合わせて焼き上げる鮎の塩焼きは、お蔭様でご好評いただいております。（晩秋からはあまご塩焼きになります）お料理へのお言葉を料理長や調理スタッフが喜んでいました。ありがとうございました。高野龍神スカイライン・護摩壇山の紅葉は11月初旬が見ごろになると思います。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。いつもご愛顧ご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
当館の温泉を本当にお気に入り頂きとても嬉しく思っております。温泉が大好きな方にこんなに喜んでいただき光栄です。
これから紅葉が美しい季節を迎えます。また11月から「ぼたん鍋」も始めます。またお時間が出来ましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

クチコミのご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉もお料理もご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。特に、夕食の「熊野牛堪能プラン」は、和歌山特産和牛【熊野牛】の美味しさを楽しんでいただけるよう考えた献立ですから、『美味しくボリュームがあり、満足感の高い内容で、間違いなくお薦めです。』と言っていただき料理長も喜んでいました。また、清潔感やスタッフの接客応対もおほめ頂きありがとうございます。おほめの言葉を励みにこれからも頑張って参ります。また何時か和歌山に来られる機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

なお、ロビーでの喫煙についてのご意見もありがとうございます。貴重なご意見として、喫煙のお客様も非喫煙のお客様も快適にお過ごしいただける解決策を考える今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「我が家に帰ったような・・」なんて、家族中心に頑張っている私共にとってとても嬉しい言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お褒めの言葉を励みに、これからも「寛ぎの宿」をめざして頑張って参ります。
また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。来年か再来年にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのんびりお正月を過ごすご旅行にお泊りいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。山里の幸を生かし一品一品まごころ込めた手作り料理を喜んでいただき、料理長がとても喜んでおりました。また、スタッフの応対もおほめいただきありがとうございました。
田舎に二日間ご滞在いただき、お子様が退屈なさるのではと心配しましたが、そんなそぶりも感じられず良かったです。お子様の礼儀正しさには感心しました。
これからも手作り料理とまごころのおもてなしを大切に頑張って参ります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お母様を連れてのご旅行でエレベーターの無い当館をこうして２回目のご利用いただけましたこと本当に嬉しく心から喜んでおります。そして前回同様お母様をとても大切になさっているお姿に、自分はここまで出来るだろうかと感心するばかりでした。ただ、前回に比べて少し気になる点があったとのこと、いつも万全のおもてなしをと思っておりますが行き届かず失礼いたしました。日々の努力を忘れずこれからも頑張って参ります。どうぞよろしくお願いいたします。さて、楽しみにしてくださっている「ぼたん鍋」は３月末までご提供しております。寒さの厳しい頃はお母様には大変でしょうから、少し寒さが和らいだ３月下旬ごろがオススメです。ぜひご都合を合わせてお越しくださいませ。
ゆっくりとお寛ぎいただけますよう準備してお待ちしております。　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉を大変お気に入り頂きありがとうございます。「最高でした」の一言がとても嬉しいです。また、お料理も喜んでいただけてとても嬉しく思っております。これからも手作りの味を大切に、お客様から「美味しかった」の言葉を頂けるよう努めてまいります。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。寒い冬は温泉が本当に気持ちいい季節です。また、冬場はお得な宿泊プランもございます。ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉と手作り料理を、奥様とお嬢様に喜んでいただけてとても嬉しく思っております。お蔭様で、柔らな泉質の温泉はお肌がツルツルになると皆様からも喜ばれています。また、野菜は女将が丹精込めて無農薬栽培したものを出来るだけ使っております。お料理が美味しいと言っていただき女将がすごく嬉しそうでした。ありがとうございます。
少し遠いですが、また何時か機会がございましたらご家族で寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。