部屋4
slent_riverさんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- slent_riverさん [40代/男性] 2023年05月07日 21:20:30
-
山梨観光で宿泊
ビジネスホテルにしては部屋が広く流し台がありました。
収納も多くて連泊者にとってはありがたい。
ユニットバスは一般的ですがお湯の出は良かったです。
地下の駐車場は幅が広く停めやすいです。
客層が良いのか不明だが隣の音は聞こえませんでした。
隣にドラックストアもあり素泊まりで買い物をするのに便利。
値段は立地を考えると手ごろだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2023年05月07日 21:57:14
-
SAWAホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋は21平米ありゆったりとお寛ぎいただけたかと思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またの機会をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:02:20
-
県民割りで初めて宿泊しました。
部屋は広く、ビジネスホテルとは違います。
ただ残念だったのがWIFI。
ホテルの案内にも「全室WIFI完備」とありますが繋がらない。
フロントの男性スタッフが何度かリセットしてくれましたが電波も弱く、途切れ途切れ。
その他の内容は最高だったのに残念な宿泊となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブルルーム禁煙】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 08:49:39
-
ハリウッドツインの大きなベッドで寝れたのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2021年03月30日 15:45:58
-
この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ハリウッドツインルームは、シングルベッドを合わせたお部屋で お部屋の空間が広く感じる事が出来ます。
機会がございましたら 再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙）】
部屋4
RYOU5136さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- RYOU5136さん [60代/男性] 2020年08月28日 11:26:32
-
ベットも大きく部屋も広くてとても満足でしたが、ユニットバスにお湯をためて入ったのですが、
結構湯垢のようなものが浮いてました。また便器にあと付けで洗浄便座がつけてあるのですがサイズが
あってないので便器に自分の一物が付いてしまいます。少し気持ち悪く感じました。私はその様な商売に携わっているのでこれは一番嫌われる仕事でクレームがつけられます。できれば便器にあった洗浄便座を付けた方がいいと思います。その他は満足に行く部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2020年08月28日 14:23:54
-
この度はSAWAホテルへお泊りいただきましてありがとうございます。
ユニットバス件大変申し訳ございません。
改めまして清掃、点検を徹底してまいります。
便座につきましては、今後検討させて頂きます。
お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブルルーム禁煙】
部屋4
happystarskyさんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- happystarskyさん [50代/男性] 2017年07月13日 22:15:13
-
部屋が広いので居心地が良いと思います。近所にはセブンイレブンやスーパー、マツキヨがあり便利なロケーションです。今回が3度目のリピーターです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2017年07月14日 09:46:00
-
毎度ご利用頂きありがとうございます。
これからも様々なお客様のニーズにお応えできるようサービス の向上に努めてまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブルルーム喫煙】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 11:00:44
-
部屋は広くて良かったです。
但しユニットバスのアンモニア臭がきついのは改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2017年05月11日 12:43:32
-
ＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうごうございました。
ユニットバスの件につきましては、ご不快な思いでのご利用で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様、お客様の入室前のチェックを徹底してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙）】
部屋4
moe468さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- moe468さん [30代/女性] 2016年06月20日 20:31:58
-
お部屋は広めで、コンビニも近いし、駅からは送迎もあるので便利でした。
入った時にユニットバスから変な臭いがしたんですが、使っている時は気になりませんでした。
3人で泊まる方には料金もリーズナブルで良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2016年06月20日 20:59:39
-
先日は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。利便性・リーズナブル等お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。ユニットバスでは不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。今一度各お部屋を確認致しまして、お客様に快くお過ごし頂けます様心がけて参りたいと思います。こちらにお越しの際は、再度ご利用して頂きたくスタッフ一同心よりお持ちしております。ありがとうございました。
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部屋4
アンチャン３４７さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- アンチャン３４７さん [50代/男性] 2015年10月05日 08:10:35
-
家族、友達のレジャーには最適です 近くに食事処もありますのでいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2015年10月05日 16:14:10
-
いつも当館ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。近くのお食事処も簡単な地図を作りまして案内いたしておりますが、先日もう一軒居酒屋が登場いたしました。次回おみえになる時はご案内いたしたいと思います。
こちらはめっきり寒くなってきて、そろそろ富士山も衣替えです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 16:32:38
-
駅からやや遠いが徒歩圏内。スタッフは非常にフレンドリー。
リゾートという名称が紛らわしい。大浴場もなく、部屋の設備も至って質素。キッチンは使用できず、湯沸かし器と冷蔵庫があるのみ。朝食も非常に質素。
ワイファイはフロント近辺しか使用できず。
但し、河口湖駅周辺はどれも似たようなホテルだけだと思われるので、これでも十分なのでしょう。
もっとも、今後、大手が進出してくるとピンチになるような気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2015年07月21日 08:41:21
-
この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
様々なご要望やご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館では広いお部屋とクローゼット、アメニティーの充実、朝食もワンコインで出来るだけ工夫を凝らしご満足頂けるように日々考えております。貴重なご意見を元に今後もお客様にお喜び頂けるホテルとして努力して参りたいと思っております。
重ねてご意見ご感想に感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 17:38:42
-
予約するにあたり、星4つ以上のとこを探し、こちらに決めました。
しかし残念だったのがユニットバスの水周り。
蛇口のミゾに赤く水垢がたまり、お風呂の「これ以上溜まるとあふれちゃいけない用の排水口」(なんて名前の排水口？)の穴にはベッタリと黒カビ。
夏ですのでシャワーでよかったので溜めて使いはしませんでしたが、使っている間、目にはいるので全くいい気はしませんでした。
部屋のテーブルも拭いてないのか？拭いてもとれないのか？コップの跡が丸くいくつもついてたり。
ただ、アメニティやベッドメイキングはしっかりされてました。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2014年08月14日 15:22:13
-
この度はＳＡＷＡホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、清掃チェックを改めしっかりと確認してまいります。
皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、全スタッフで努めてまいります。
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部屋4
yoshi0998624さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- yoshi0998624さん [60代/男性] 2013年10月07日 17:14:19
-
部屋も比較的綺麗であり、設備も不足はありませんでしたが、雨降りだったこともあり夕食を館内で済ますことが出来なかったことが唯一残念な点でした。
料金の面からは、上位にランクされる良いホテルだと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2013年10月07日 18:22:26
-
ＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在朝食のみで夕食を提供しておらず、近隣の飲食店を紹介させていただいております。
これから紅葉の季節を迎え、富士山もより一層の
美しさを見せてくれます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 10:05:56
-
立地は、近くに大型薬局もあり、（車なら）夕食の外食に困らないところで助かりました。お部屋はワンルームマンション形式で、清潔に保たれていたし不自由なく過ごせました。お風呂はスパの割引券を希望で配布してもらえますが、今回は時間がなく部屋のシャワーで我慢しました。朝ごはんは、男性にはちょうど良く、彩りよくさっぱりと頂きました。従業員の方も笑顔できちんと対応してくださり気持ちよかったです。お安いし満足です。
宿を楽しむ場合ではなく、体を休める場所としてはいいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2011年05月31日 06:22:53
-
口コミ投稿ありがとうございます。
色々とご満足頂けたようで当方も幸せです。
またビジネスホテルですので、付帯施設は多く
はありませんが、「良くて安い」そして「親切
丁寧笑顔の接客」をモットーにしております。
またお時間がとれましたら富士山を見に来て
下さいね、心よりお待ち申し上げます。
感謝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 07:57:27
-
到着早々、フロントの女性の方から「駐車場からエレベーターは使うな」と叱られてビックリしましたが（初めてきたのにそんなこと知るわけない）それ以外は立地、アメニティなどそこそこで、お値段からすれば及第点でしょう。
ただ、私の部屋は何かの資材置き場のそばだったので、朝早くにそこからの騒音で起こされたのには閉口しましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年10月28日 19:26:16
-
この度のご利用誠にありがとうございます。まず
不愉快な感じを与えましたことをお詫びします。
そしてこのようなことが二度と起きないよう、
今一度スタッフ一同気を引き締めていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！【楽天2010年4・5・6・8月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム （９６ｃｍ幅×2台）】
部屋4
マサヒロ2093さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- マサヒロ2093さん [40代/男性] 2010年05月16日 10:01:44
-
GWに富士山ツーリングでの宿泊に利用しました。
アクセスは富士急ランドや山中湖、富士山の５合目等、観光地に行くのには非常に近く
立地は良いです。
朝夕の食事なしのプランで予約したのですが、周りには食事処もあり困ることは有りませんでした。
部屋も綺麗でバルコニーから富士山も見えて最高なのですが従業員の方が何となく皆さん元気がないように感じました。
サービス業なのでもう少し明るい方が良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年05月16日 16:09:25
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご指摘までいただき、感謝いたします。
スタッフ一同、より笑顔で対応できるように気をつけてまいります。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご指摘、ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- タバコが吸える部屋を希望します！プラン
- ご利用のお部屋
- 【タバコを吸う方のツインルーム】
部屋4
keeper24さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:26:26
-
部屋は広く、コンロは使えないがミニキッチンがついている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年04月24日 21:27:11
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？
ミニキッチンのコンロは火災防止のためご利用いただけませんが、客室自体にミニキッチンがあるのはホテルではちょっと変わったシステムです。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！期間限定【オープン１周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルベッドルーム （140cm幅×１台）】
部屋4
keeper24さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:24:51
-
クレジットカードが使えない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年04月24日 21:21:03
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました件ですが、お客様のお言葉通り、現在カードでのお支払いができません。
ネットでもご利用ができない事はご案内はしておりますが、うまくお伝えできず、不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今のところ、カードリーダーの導入は未定ではありますが、前向きに検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！【オープン１周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルベッドルーム （140cm幅×１台）】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:42:20
-
近くにコンビニやショッピングモールもあるので便利でしたが温泉施設が車やバスを利用しないと行けないのがちょっと残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年08月26日 22:06:11
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
コンビニや薬局など最寄にございますので、便利です。温泉まで、徒歩では距離はありますが、車でお越しの場合は数分で着きます。
またのご利用、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 140cm×1台】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 15:28:03
-
７月18日に、5,500円での２人部屋でのプランを予約しましたが、この料金でこの施設はとてもよかったと思います。
ただチェックインしたときの対応が良くなかったです。
私たちは5人いたのですが、対応してくれた方の手際がとても悪く、かなり時間がかかりました。
どうやら1つの部屋の領収書をその場で無くしたらしく、「ない、ない」とずっと呟いて時間がかかり、しまいにはなにも言わずその部屋の領収書だけ無い状態で渡されました。
友人がこの部屋の領収書もくださいといって発行してもらいましたが、私は苛々しながら見ていました。
無くしたならちゃんと説明してくれるかすぐに再発行すべきではないでしょうか
部屋は満足でしたがやはりベランダが隣のベランダから丸見えで、女性としては怖いです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年07月26日 17:05:22
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、チェックイン時には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、同じような事の無いように気をつけてまいります。
そして、バルコニーの件ですが、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見やご指摘、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き☆ 感謝！【楽天5、6月度富士五湖地区第1位】ありがとう限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 96cm×2台】
部屋4
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 21:52:44
-
5月5日に利用しました。
駅から近くて、列車利用での旅行には便利ですし、部屋も広くて、台所もある割には安いと思います。
朝食で、調味料の置き場所がわかりにくいのと、ヨーグルト用の小さいスプーンが下においてあったので見つけにくかったのが、残念です。
パンも食パンだけではなく、バターロールとか別のもあると、もっとうれしかったです。
あと、お酒のビンが並んでいるのが見えたのも、残念です。目隠ししておくといいと思います。
と書きましたが、また利用させていただくと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン！お蔭様で楽天トラベル内富士五湖（河口湖・山中湖）地区２７９施設中３月第１位！
ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適- 宿泊年月
- 2009年05月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年05月09日 16:34:50
-
口コミ有難うございます。
ご指摘の点早速レストラン部に伝え、改善させました。またご利用したいとのこと、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適】
部屋5
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
フロント対応に問題あり
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この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
何かお客様にご不便をお掛けしましたら 申し訳ございません。接客・設備等 気がつきました点がございましたら お部屋にあるアンケート用紙記入してください。これからの改善点として 皆様に笑顔でお帰り頂けますよう精進して参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。