楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.22
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

64件中 41~60件表示

総合3

セラ☆☆さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

セラ☆☆さん [30代/男性] 2011年08月15日 14:30:28

富士五湖旅行で利用しました。

幹線道路から多少離れています。
レジャーのクーポンを印刷してくれたり、
マップなどを用意してくれたりありがたかったです。

部屋はワンルームマンションを改装した感じで、
好き嫌いが別れるところでしょうか。

朝食は他のところではバイキングが多いですが、
こちらはハンバーガーとサラダ。とても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年08月15日 15:45:51

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共ではビジネス利用や観光目的など様々な
お客様にご利用いただいておりますが、これからもより多くのお客様のニーズにお応えできるよう
対応させていただきたいと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
爽やか・爽快!富士の麓でゆっくりプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 10:05:56

立地は、近くに大型薬局もあり、(車なら)夕食の外食に困らないところで助かりました。お部屋はワンルームマンション形式で、清潔に保たれていたし不自由なく過ごせました。お風呂はスパの割引券を希望で配布してもらえますが、今回は時間がなく部屋のシャワーで我慢しました。朝ごはんは、男性にはちょうど良く、彩りよくさっぱりと頂きました。従業員の方も笑顔できちんと対応してくださり気持ちよかったです。お安いし満足です。
宿を楽しむ場合ではなく、体を休める場所としてはいいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年05月31日 06:22:53

口コミ投稿ありがとうございます。
色々とご満足頂けたようで当方も幸せです。
またビジネスホテルですので、付帯施設は多く
はありませんが、「良くて安い」そして「親切
丁寧笑顔の接客」をモットーにしております。
またお時間がとれましたら富士山を見に来て
下さいね、心よりお待ち申し上げます。
感謝

ご利用の宿泊プラン
【休日は山梨へ】春・爛漫 富士の麓でゆっくりプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月24日 16:27:41

とてもリーズナブルなお値段なのですが、快適にお泊りができて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年03月25日 16:25:57

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもよりいっそうお客様にご満足いただけるようサービスの向上に
努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
2周年記念 支配人絶叫「富士山プラン」
ご利用のお部屋
【禁煙4Fスーペリアダブル】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 14:34:29

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
富士山ゆったりプラン  4階ハリウッドツイン
禁煙4Fハリウッドツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年01月04日 18:14:26

当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
河口湖周辺では冬花火をはじめ、年を通して様々なイベントがあり、季節ごとに楽しむことができます。
近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
富士山ゆったりプラン  4階ハリウッドツイン
ご利用のお部屋
【禁煙4Fハリウッドツイン】

総合3

ce-tomさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

ce-tomさん [60代/女性] 2011年01月02日 17:31:42

本当は年末年始富士山が見えるお部屋の温泉を希望しましたが
予約が取れず、ビジネスホテルに予約しました、
三泊しましたが、やはり初めて泊ったビジネスホテル、料金がお安いのもビックリですが
観光には向かないことも分りました、
でも従業員の皆様が優しい方たちで、癒されました、
お正月なのでその気分がもう少し感じたかったです、
朝食のときお雑煮ぐらい欲しかったです、
三食とも同じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年01月02日 22:14:08

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。私共ではビジネス利用の方、観光目的でご利用になられる方と様々なお客様をお迎えさせて頂いておりますが、今後より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またご指摘いただきました朝食の件につきましては課題として検討させて頂きます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き 富士山ゆったりプラン  
ご利用のお部屋
【禁煙3Fスーペリアツイン】

総合3

おおやん19745343さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

おおやん19745343さん [30代/男性] 2010年12月29日 21:11:18

仕事で利用しました。レンタカーがあったので、立地は問題になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年12月31日 17:22:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからますます寒さが厳しくなりますが、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
河口湖周辺に出張ビジネス『ポイント10倍』宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 19:03:59

素泊まりだったが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年11月07日 13:08:54

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事や観光目的の一人旅のお客様にもご満足いただけるよう、今後もよりいっそうサービスの充実をはかってまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
3日間 期間限定バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【タバコを吸う方のツインルーム】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月28日 07:57:27

到着早々、フロントの女性の方から「駐車場からエレベーターは使うな」と叱られてビックリしましたが(初めてきたのにそんなこと知るわけない)それ以外は立地、アメニティなどそこそこで、お値段からすれば及第点でしょう。
ただ、私の部屋は何かの資材置き場のそばだったので、朝早くにそこからの騒音で起こされたのには閉口しましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年10月28日 19:26:16

この度のご利用誠にありがとうございます。まず
不愉快な感じを与えましたことをお詫びします。
そしてこのようなことが二度と起きないよう、
今一度スタッフ一同気を引き締めていきます。

ご利用の宿泊プラン
感謝!【楽天2010年4・5・6・8月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 21:17:04

富士急に行く予定でお世話になりました。
マンションをホテルに改装したのかなと思いました。
フリーパスがついてこれはお値打ちだと思います。
富士急、温泉、レストランもとても近く、便利でした☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年08月15日 17:18:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様が、快適にお過ごしになられたようで私共も大変喜ばしい事だと思っております。また、河口湖方面にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
富士急ハイランドフリーパス券付き☆お得な素泊まりセットプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 17:47:12

冷蔵庫が壊れていた。チェックインの前に調べてなかったのかは分からないが、連絡したりで結構手間取った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年07月30日 21:03:18

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
先日は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
客室備品(冷蔵庫)の不具合により
お客様にご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は日々のチェックをより確実に行って
まいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
感謝!【楽天2010年4・5月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 22:19:26

ウィークリーマンションの様なホテルでした。フロントの方は適切な距離感、場所がわからず電話をした時も丁寧な対応で快適でした

【ご利用の宿泊プラン】
感謝!【楽天2009年5,6,7,8,9,10月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年06月04日 16:36:03

口コミ投稿有難うございます
親切丁寧笑顔の接客を目指し、励んでおります。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
感謝!【楽天2009年5,6,7,8,9,10月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 15:34:14

ネットで見てすごくキレイそうでしたので、利用させていただきましたが、経年劣化が見受けられ、ギャップがありました。

■良かった点
・立地
場所はアクセスしやすいです

・朝食がおいしい
きめられたメニューでしたが、美味しかったです。

・安い

・部屋が広い

■悪かった点

・朝食サービス
食券をどこにもっていけばいいか迷う。自分の後に来た人も迷ってました。案内人がいない。
一筆しておくべき。

・チェックアウト時の挨拶
またのご利用を・・などの挨拶が皆無だった。
ありがとうございましたのみで、その後言葉を待っていたら、もう行っていいですよ、何か?的なニュアンスで再度、ありがとうございました?と言われた。
ホテルサービスとしては良くないと思いました。
嫁と首を傾げて帰りました(笑)


【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食付き☆ 感謝!【楽天5,6,7,8,9,10月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年05月25日 00:00:37

このたびのご投稿有難うございます。
不愉快な点がございましたところ、誠に申し訳
ございません、教育がいきとどいておらない点は、早速正していきます。こりずに又のお越し
をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き☆ 感謝!【楽天5,6,7,8,9,10月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム (96cm幅×2台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 21:31:13

ビジネスホテルなので、簡素な部屋でしたが
普通のビジネスよりはお部屋が広いと思います
ミニキッチンつきで、ワンルームマンションの様な
作りでした。でも、電気コンロは使えませんでした

暖房が使用できないと張り紙がありましたので
冬はどうなるのでしょうか???

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年05月22日 02:49:28

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

シンプルな客室ではありますが、ミニキッチンとベランダ付きと、ちょっと変わった客室となっております。
また、電気コンロが使用できないのは、出来る限り火災防止のため、あえて使えなくいたしました。

張り紙の件ですが、一括空調を冷房に切り替えたばかりであのような表現をいたしましたが、業者さんに依頼をすれば、暖房に切り替える事も可能です。ただ、少々のお時間と予算がかかるため、頻繁に設定の変更ができないのが現状であります。
冬季の暖房の使用は可能ですのでご安心ください。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
タバコが吸える部屋を希望します!プラン
ご利用のお部屋
【タバコを吸う方のツインルーム】

総合3

マサヒロ2093さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

マサヒロ2093さん [40代/男性] 2010年05月16日 10:01:44

GWに富士山ツーリングでの宿泊に利用しました。
アクセスは富士急ランドや山中湖、富士山の5合目等、観光地に行くのには非常に近く
立地は良いです。
朝夕の食事なしのプランで予約したのですが、周りには食事処もあり困ることは有りませんでした。

部屋も綺麗でバルコニーから富士山も見えて最高なのですが従業員の方が何となく皆さん元気がないように感じました。
サービス業なのでもう少し明るい方が良いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年05月16日 16:09:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

貴重なご指摘までいただき、感謝いたします。
スタッフ一同、より笑顔で対応できるように気をつけてまいります。 

また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご指摘、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
タバコが吸える部屋を希望します!プラン
ご利用のお部屋
【タバコを吸う方のツインルーム】

総合3

keeper24さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:26:26

部屋は広く、コンロは使えないがミニキッチンがついている

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年04月24日 21:27:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?

ミニキッチンのコンロは火災防止のためご利用いただけませんが、客室自体にミニキッチンがあるのはホテルではちょっと変わったシステムです。

また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
感謝!期間限定【オープン1周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルベッドルーム (140cm幅×1台)】

総合3

keeper24さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:24:51

クレジットカードが使えない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年04月24日 21:21:03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご指摘いただきました件ですが、お客様のお言葉通り、現在カードでのお支払いができません。
ネットでもご利用ができない事はご案内はしておりますが、うまくお伝えできず、不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今のところ、カードリーダーの導入は未定ではありますが、前向きに検討させていただきます。

貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
感謝!【オープン1周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルベッドルーム (140cm幅×1台)】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:32:37

富士急に行くために宿泊しました。
かなり安くてありがたかったです。

普通のマンション1Rの一人暮らしのお部屋という感じの部屋で、
若干驚きましたが、部屋は清潔で問題なく泊まれました。

20時くらいに外から電話をしても誰も出なかった事が残念ですが、
お値段からしてもしょうがないかなと思いました。

全体的には良いホテルでしたので、また富士急に行く事が有れば
利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2009年09月25日 17:35:57

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

20時頃にお電話をいただいたにも関わらず、電話に出ることができず、申し訳ございませんでした。

富士急も楽しめたようで、安心いたしました。

また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 140cm×1台】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 01:49:47

この時期に、この料金は大変満足しました。壁が薄いのが難点でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2009年08月28日 18:52:49

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

料金システムで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

またのご宿泊、お待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】感謝!【楽天5、6月度富士五湖地区第1位】ありがとう限定プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 96cm×2台】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 08:48:25

4Fからの景色は良かったです。
シャワーカーテンが完全に閉まらず、外へシャワーが漏れてしまいました。
バスマットが濡れてしまい、役に立ちませんでした。
ベッドの置き位置を90度回転させると広く感じる様な気がしました。(人それぞれとは思いますが…)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2009年08月28日 18:42:49

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

ベットの向きを変えると、確かに広く感じますね。

また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】感謝!【楽天5,6,7月度富士五湖地区第1位】ありがとう限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 140cm×1台】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 19:42:20

近くにコンビニやショッピングモールもあるので便利でしたが温泉施設が車やバスを利用しないと行けないのがちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2009年08月26日 22:06:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

コンビニや薬局など最寄にございますので、便利です。温泉まで、徒歩では距離はありますが、車でお越しの場合は数分で着きます。

またのご利用、お待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 140cm×1台】

64件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ