風呂2
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 17:38:42
-
予約するにあたり、星4つ以上のとこを探し、こちらに決めました。
しかし残念だったのがユニットバスの水周り。
蛇口のミゾに赤く水垢がたまり、お風呂の「これ以上溜まるとあふれちゃいけない用の排水口」(なんて名前の排水口?)の穴にはベッタリと黒カビ。
夏ですのでシャワーでよかったので溜めて使いはしませんでしたが、使っている間、目にはいるので全くいい気はしませんでした。
部屋のテーブルも拭いてないのか?拭いてもとれないのか?コップの跡が丸くいくつもついてたり。
ただ、アメニティやベッドメイキングはしっかりされてました。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年08月14日 15:22:13
-
この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、清掃チェックを改めしっかりと確認してまいります。
皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、全スタッフで努めてまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 00:23:14
-
随所に英語表記の説明が見られ、外国の方の利用が多いのかな?というのが印象に残りました。
外装、内装共に清潔感がありました。
しかし、部屋の設備がどうも・・・。とにかく立て付けが悪い。
クロゼットや靴箱の扉が一度開けるとなかなかキッチリ閉まらない。
UBの湯船に多めに湯を溜めたら、排水の際にトイレ側の排水溝から湯が溢れ出し床一面が水浸しに。構造上仕方ないのかもしれないですが、驚きました。
シンクが思ったよりもちゃんとしていて、マンスリーのようでした。
コップだけじゃなくて、お皿も部屋にあるといいのにな。
徒歩圏内にドラッグストア、酒屋、コンビニと色々あり便利でしたが、街灯が少ないので歩道が若干薄暗く、信号も少ないので夜間のお買い物は危ないなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年07月28日 16:49:49
-
この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
昨年、富士山が世界遺産に登録され海外の方も河口湖へ多くいらっしゃいます。
富士登山や観光の拠点として多くのご宿泊をいただいております。
お部屋の設備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
立てつけにつきましては早急に対応させていただきます。
ユニットバスにつきましてはシャワーカーテンを厚手のものに順次交換をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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風呂2
ヒロヤン3958さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- ヒロヤン3958さん [40代/女性] 2014年05月07日 10:38:59
-
部屋とバスルーム、少し臭いが気になりました。
スーパーも歩いて行けるし、レンジもあり、便利です。思いの外静かでゆったり過ごせました。
踊り場から富士山が真正面に見え、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年05月13日 15:42:17
-
この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とバスルームの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、日々チェックをして参りたいと思います。
また秋には河口湖も紅葉が綺麗な場所でもございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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majin_1967さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- majin_1967さん [40代/男性] 2011年10月12日 10:01:17
-
10月中旬、富士五湖周辺のトレッキングの為、素泊まりの山宿として利用。
河口湖駅から徒歩で約10分程度、トレッカーにとっては苦では無いが、一般の方で荷物あるとちょっと遠いと感じました。2点
部屋は、保養所を改造したということで、ダブルルームとして広さは普通ですが、収納が大きく荷物がなおせるのは嬉しい。完全リフォームでは無いので、年季を感じる箇所多数、最近多い完全リフォームのビジネスホテルチェーンを想像すると、ギャップを感じると思います。3点
サービスは特に受けていないので、評価不能です。
設備・アメニティは、平均的なビジネスホテルと同程度。3点
総合評価として、リーズナブルな料金、滞在型(部屋で過ごす)というよりも宿泊型(風呂入って寝る)という利用であれば、満足出来るのではと思います。3点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年10月12日 11:09:11
-
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
時間帯は限られておりますが駅からの送迎サービスも行っております。
施設内では経年による劣化の箇所もでてきてはおりますが、お客様に不具合を感じさせることの
なきよう、対応させていただきたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ダブルベッドルーム】
風呂2
おおやん19745343さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- おおやん19745343さん [30代/男性] 2010年12月29日 21:11:18
-
仕事で利用しました。レンタカーがあったので、立地は問題になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年12月31日 17:22:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからますます寒さが厳しくなりますが、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
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風呂2
マサヒロ2093さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- マサヒロ2093さん [40代/男性] 2010年05月16日 10:01:44
-
GWに富士山ツーリングでの宿泊に利用しました。
アクセスは富士急ランドや山中湖、富士山の5合目等、観光地に行くのには非常に近く
立地は良いです。
朝夕の食事なしのプランで予約したのですが、周りには食事処もあり困ることは有りませんでした。
部屋も綺麗でバルコニーから富士山も見えて最高なのですが従業員の方が何となく皆さん元気がないように感じました。
サービス業なのでもう少し明るい方が良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2010年05月16日 16:09:25
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご指摘までいただき、感謝いたします。
スタッフ一同、より笑顔で対応できるように気をつけてまいります。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご指摘、ご投稿、ありがとうございました。
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風呂2
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:48:25
-
4Fからの景色は良かったです。
シャワーカーテンが完全に閉まらず、外へシャワーが漏れてしまいました。
バスマットが濡れてしまい、役に立ちませんでした。
ベッドの置き位置を90度回転させると広く感じる様な気がしました。(人それぞれとは思いますが…)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2009年08月28日 18:42:49
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ベットの向きを変えると、確かに広く感じますね。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 23:06:18
-
無難なビジネスホテル。丁寧な対応です。
駐車場は玄関となり。地下、徒歩2分ぐらいのところにあります。
コンビニも近くにあります。
料金も安いので、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月12日 08:52:27
-
先日は、SAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後も皆さまにご満足して頂けますよう従業員一同励んでまります。
まだまだ暑い日が続きますが、体調など崩されない様お気を付けください。
またこちらへお越しの際には当館へお泊り頂けます様宜しく願い致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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風呂1
ろびんとのびたくんさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- ろびんとのびたくんさん [40代/男性] 2012年04月23日 16:45:36
-
部屋のトイレの臭いがひどすぎる。
風呂も臭いが気になって、ゆっくり入ることができませんでした。
服にまで、臭いが染み付いてしまい。散々な目にあいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2012年04月23日 18:48:51
-
SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のことで不愉快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後清掃面、および衛生面においても不備のなきよう対処してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 10:59:19
-
朝食がワンコインとは思えない程、シェフの愛情を感じました。マイナス点は、トイレの流す音が大きくて部屋中に響いた事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年07月10日 16:32:41
-
SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。「愛情あるご朝食」とのお言葉嬉しい限りでございます。
トイレの流す音の件ですが、施設管理担当に相談して対応して参りたいと思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう励んでまいります。
こちらへお越しの際には是非ご利用して頂けますようお待ちしております。
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- 【ツインベッドルーム 禁煙】
まこババさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- まこババさん [60代/女性] 2019年07月13日 06:39:37
-
以前宿泊した時より部屋は狭かったのですが、概ねよかったです。近くのショッピングセンターにスシローが開店していました。ひとり旅なので、好きな時間に食事がとれる施設があるのは便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年07月13日 19:02:47
-
いつもSAWAホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全館21㎡の広さとなりますが、角部屋のみ
(各階4部屋)22㎡となっております。
喫煙のお部屋では#210がこれに当たります。
またお気付きの点やご要望がございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。
またの機会のご利用をお待ちしております。。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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あやのG1さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- あやのG1さん [50代/男性] 2015年11月23日 16:40:09
-
初めから
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2015年11月24日 20:12:44
-
先日は、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。朝晩めっきり寒くなってまいりましたのでお身体にはご自愛下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 禁煙】
kariwaEXさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- kariwaEXさん [30代/男性] 2014年06月22日 20:01:44
-
部屋は広くきれいです。ベランダもあるので長期滞在にも向いてます。
ひとつびっくりしたのはネットがフロントでモデムを貸し出し方式だったことです。
部屋に接続についてのお知らせがなかったのでいろいろ試行錯誤してしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年06月23日 16:23:56
-
この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モデムに関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接続に関しましてもお声掛けが足りず重ねてお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様今一度、お声掛け、接客含めスタッフ一同改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブルルーム禁煙】
アル0724さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- アル0724さん [40代/男性] 2014年05月06日 13:33:07
-
コストパフォーマンスを考えると良いと思います。遊園地や観光に行くには良い場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年05月13日 15:37:23
-
この度はSAWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 超得!!四季の旅 富士山プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 禁煙】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月26日 17:39:24
-
徒歩5分程度のところにセブンイレブン、ホテルの隣にはマツモトキヨシがあります。マツモトキヨシの閉店時間前ならお菓子、飲み物などが帰るのでとても便利です。河口湖のメインストリートからは少し離れているので車があったほうがより便利だとは思います。
部屋は元寮か何かというだけあってワンルームを改装した感じ。きれいにされていました。ただ芳香剤が臭い!!好みも問題もあると思いますが、私は気持ち悪くなりました・・・。なので、部屋に対してやや不満にしてあります。それ以外はベッドも寝やすかったし良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年12月27日 11:20:32
-
SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました芳香剤の件につきましては
今後無香タイプのものに換えるなどの対策を検討しております。
これからより寒さの厳しい時期を迎えますが、富士の美しさがより際立つ季節でもあります。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 超得!富士山世界遺産登録記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 禁煙】
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 21:14:23
-
値段相応ですね。
店員さんは愛想も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年04月05日 19:13:59
-
SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも多くのお客様にご満足いただける施設を目指して努力してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム(禁煙)】
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月24日 16:27:41
-
とてもリーズナブルなお値段なのですが、快適にお泊りができて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年03月25日 16:25:57
-
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもよりいっそうお客様にご満足いただけるようサービスの向上に
努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2周年記念 支配人絶叫「富士山プラン」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙4Fスーペリアダブル】
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 14:34:29
-
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
富士山ゆったりプラン 4階ハリウッドツイン
禁煙4Fハリウッドツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年01月04日 18:14:26
-
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
河口湖周辺では冬花火をはじめ、年を通して様々なイベントがあり、季節ごとに楽しむことができます。
近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山ゆったりプラン 4階ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙4Fハリウッドツイン】
ce-tomさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
- ce-tomさん [60代/女性] 2011年01月02日 17:31:42
-
本当は年末年始富士山が見えるお部屋の温泉を希望しましたが
予約が取れず、ビジネスホテルに予約しました、
三泊しましたが、やはり初めて泊ったビジネスホテル、料金がお安いのもビックリですが
観光には向かないことも分りました、
でも従業員の皆様が優しい方たちで、癒されました、
お正月なのでその気分がもう少し感じたかったです、
朝食のときお雑煮ぐらい欲しかったです、
三食とも同じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2011年01月02日 22:14:08
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。私共ではビジネス利用の方、観光目的でご利用になられる方と様々なお客様をお迎えさせて頂いておりますが、今後より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またご指摘いただきました朝食の件につきましては課題として検討させて頂きます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き 富士山ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙3Fスーペリアツイン】
風呂2
投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ
駅からやや遠いが徒歩圏内。スタッフは非常にフレンドリー。
リゾートという名称が紛らわしい。大浴場もなく、部屋の設備も至って質素。キッチンは使用できず、湯沸かし器と冷蔵庫があるのみ。朝食も非常に質素。
ワイファイはフロント近辺しか使用できず。
但し、河口湖駅周辺はどれも似たようなホテルだけだと思われるので、これでも十分なのでしょう。
もっとも、今後、大手が進出してくるとピンチになるような気がする。
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この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
様々なご要望やご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館では広いお部屋とクローゼット、アメニティーの充実、朝食もワンコインで出来るだけ工夫を凝らしご満足頂けるように日々考えております。貴重なご意見を元に今後もお客様にお喜び頂けるホテルとして努力して参りたいと思っております。
重ねてご意見ご感想に感謝申し上げます。ありがとうございました。