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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.19
  • 食事-----
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642件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:35:32

綺麗なお部屋でとてもよかった。
またリピートしたいと思った。
少し残念だったのが入口に喫煙スペースがあり、とてもタバコ臭くて、入るときも出るときも気分が悪くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年10月20日 20:26:50

SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。
専用の喫煙スペースの確保を含め検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:23:40

本格的な旅行というわけではなく、ちょっと河口湖近辺に宿泊したいという時に、非常に最適なホテルです。以前からよく利用させていただいています。
ユニットバスの換気扇の音が騒がしくなっていたり、部屋に匂いがこもってるかなとか、ちょっと古くなってきた感はありますが、空気清浄機が配備されたりとか、対策はいろいろとやってくださってるみたいです。
ウエルカムドリンクのコーヒーと同じものを朝も提供してくれるとうれしいです。
駐車場は、P3がちょっと離れますが、とても停めやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

Kingdomさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

Kingdomさん [50代/男性] 2023年07月11日 15:51:34

部屋が広く掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
毎年7月はレジャーで河口湖&本栖湖方面に遊びにきているので、
また来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年07月11日 17:01:39

 この度はSAWAホテルへお泊り頂きましてありがとうございます。
 ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
 またこちらへお越しの際には是非ご利用頂けますようお待ちしております。
 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
 暑い日が続いて参りました。お身体に気を付けてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 14:24:48

チェックイン時のフロントの方の対応が良く、丁寧に説明・対応していただきとても助かりました!
お部屋については、マンションのような造りのためか、廊下や隣室の音も聞こえませんでしたし、設備もしっかりしており、ゆっくりすることが出来ました。
WiFiが不安定なのは少し気になりましたが、また次回も機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年08月22日 15:47:27

SAWAホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたが、慢心することなく多くのお客様にご満足いただける施設を目指して努力してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:07:23

いい部屋でした。朝食もおいしかったです。クーポンをもらえるとは思っていなかったので、得した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年07月19日 17:25:51

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山梨グリーンゾーン宿泊割でのご利用ありがとうございました。県民割も利用期間が延長され8月31日までとなりました。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 15:58:04

駅からは徒歩15分くらいありますが
隣にはドラッグストア、少し歩くとコンビニがありました。
部屋は普通の安いビジネスホテルよりも広かったです。
目的はステラシアターに行くことだったのですが徒歩ではかなり歩きますが途中に飲食店、コンビニが何軒もありました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年07月19日 17:16:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また利用したいです」のお言葉を頂き嬉しく思います。
またこちらへお越しの際には当館をご利用頂けますようお待ちしております。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 18:28:58

立地やサービス面がよいので、何回も利用させていただいています。Wifyの安定性だけが、少し気になる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年05月07日 22:18:38

いつもご利用頂きありがとうございます。
wi-fyではご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。業者に相談いたしまして対応させていただきたいと思います。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・長野・山梨県限定!グリーンゾーン割引き+ ☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 16:02:06

とってもよかったです おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年07月24日 17:35:58

SAWAホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただける施設を目指しサービスの向上に努めてまいりたいと思います。コロナが収束し自由に行動できる日がくることを願っています。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月16日 11:52:05

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年01月25日 14:52:40

この度は ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様にリピートしていただけますようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 22:03:54

2泊素泊まりで利用。立地も最高、飲食店、コンビニも至近。でも夜は静かです。
ワンコイン朝食もボリュームがあって良かったです。感染予防の徹底をしているところは安心できますね。
ベッドの作りがもう少し・・・という感じでしたが総合的に満足です。リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2020年12月30日 05:38:14

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのご投稿を頂きまして感謝いたします。
コロナ禍でのご旅行で満足してお寛ぎ頂き安心いたしました。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 19:25:27

お部屋も綺麗で、廊下から富士山も見えて凄く良かったです。
フロントの方も、エレベーターのボタンを除菌して押してくださって凄く親切でした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2020年11月27日 18:34:35

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのご投稿を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけます様、精進して參りたいと思います。
機会がございましたら、またのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 18:11:40

11/15~18素泊まりで利用させていただきました。5湖巡り、富士見市、ほったらかし温泉に行きましたが立地がよくお手頃価格でとても満足でした。スタッフの方々も親切で居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2020年11月27日 18:33:21

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上のお泊りでお得な【 ECO 】 プラン!
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 01:13:11

駅から徒歩15分弱。
通り道に薬局、スーパー、コンビニもあり便利です。
マンションを改装したような入り口、フロントですがしっかりとした建物です。
駐車場が目の前ではなく、隣の敷地にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年11月24日 16:41:17

SAWAホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場については敷地内が15台、徒歩30秒の所に20数台の駐車が可能なスペースがございます。
今後もサービスの充実を図り多くのお客様にご利用頂けますよう努力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 23:05:15

富士急ハイランドで遊んだ後に一泊しました。フロントの方の丁寧な対応、お世話になりました。朝起きた時に富士山が大きく見えていい場所だなぁと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年11月05日 15:21:51

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿感謝いたします。
朝富士をご覧なられ一段と大きく富士山が目に映ったかと存じます。また朝焼けの富士・夕焼けに染まった富士と顔色を変える富士山をご覧いただきたく スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 00:15:11

感じが良いので何度も利用させていただいてます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年10月12日 14:49:36

いつも SAWAホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様お食事・お部屋の内装を含め 日々改善に努めております。
変わっていくSAWAホテルをご覧頂きたく 再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:38:03

富士登山の後、夜遅いチェックインでしたが、スタッフの方々が温かく迎えてくださいました。部屋は広くてきれいでした。セブンイレブンとファミリーマートが近くにあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年08月26日 17:32:27

この度はSAWAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿を頂戴し大変嬉しく思います。また なによりの励みになります。
機会がございましたら再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

aoihikarinoharuさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

aoihikarinoharuさん [50代/女性] 2019年08月08日 14:51:52

小学1年生の子供と一緒に伺いました。
へやはダブルベットとシングルベッドでした。十分な広さでした。靴を脱いで部屋に上がれたので、足元が楽でした。
部屋は綺麗で新しいかんじです。富士山登山の帰りだったので、大きなお風呂に行きたくてフロントに尋ねたところ、ホテルの割引きがある温泉近くを丁寧に教えていただきました。
室内のおふろはビジネスホテルタイプのお風呂です。ホテルのすぐ隣、付近にドラッグストアがあり便利です。食事はホテル内にお食事処もあるし、近辺にもいろいろあり、困りませんでした。
駐車場は3か所ありますが、ホテル横の平面駐車場は少し狭く、道沿いなので大きな車は地下駐車場かちょっとはなれていますが、第3駐車場をおすすめします。
料金も安く素泊まりの私たちにはすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年08月08日 17:54:02

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また当館の細かいご説明を含めご投稿頂き重ねて感謝いたします。
富士登山への再チャレンジ・富士急ハイランド絶叫マシンへのチャレンジまた花火大会(湖上祭)などの観光にお越しの際は、再度当館ご利用していただきたくスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:29:52

今回で二回目の利用でした!


前回のときにホテルの人たちの対応がよく気に入ったので富士急ハイランドにくるときわここに、泊まろうと決めてました(´・ω・`)

食事わ素泊まりなのてま評価つけていませんがホテル周辺に居酒屋さんや焼き肉やさんなどがありちょっとした散歩がてらにホテルをでていけるし、よいかなとおもいます(*´ω`*)
ただ周辺の居酒屋さん閉店時間より閉まるのが早いみたいで時間きをつけないとやっていないパターンもあります……笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年07月01日 16:23:11

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。
富士急ハイランドの施設も今後進化していくそうです。
機会がございましたら再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス5

HIDEO6911さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

HIDEO6911さん [50代/男性] 2019年06月08日 23:06:41

コンサートを見るため初めての利用でした。お宿の玄関前の道路から立派な富士山が見えたのがとても印象的でした。少し駅からはかかりますが,散歩好きな私にとっては苦になりませんでした。部屋も大きく,ゆっくりと過ごしす事が出来ました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年06月09日 08:31:39

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう
サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 12:52:59

フロントのスタッフさんには、親切にして頂いて感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年05月01日 21:23:01

 SAWAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。こちらにお越しの際は是非またご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

642件中 1~20件表示

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