この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
休暇村裏磐梯　新倉と申します。

眺望や夕食のデザートについてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
また、秋に向かうこの時期の裏磐梯は、まだ暑い昼間と涼しい朝晩の気温差が大きい気候です。
季節ごとに違った景色を楽しんでいただけますので、ぜひ異なる季節にもおいでください。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
館内の設備や貸出品、夕食につきまして、評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
現状に満足せず次回ご利用いただけた際に更にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同新しい企画やサービス向上に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

セットコースメニューが欲しいとのことと、ビュッフェのメニューにつきましても、調理スタッフともお客様のお声を共有して検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご満足の頂ける料理・サービスを提供できるよう努めていききますので、これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設やロケーション、お食事等に満足いただけて大変うれしく思います。
夕食ビュッフェは季節ごとにテーマを変えその時期の旬のものをご提供させて頂いております。
また季節ごとに違った景色も楽しめますので、今回とは異なる季節にまたお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
裏磐梯の星空・観察会について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
裏磐梯は季節毎に移りゆく大自然をお楽しみいただけます。次回は季節を変えて、ぜひ裏磐梯へお越しください。
それではまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内や温泉、ビュッフェの食事等につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は天候不良により星空はご覧いただけなかったとのこと、次回お越しの際は、ぜひ裏磐梯の美しい満天の星空をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。敷布団の件につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。

先日は休暇村裏磐梯をご利用並びに口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯の長嶺と申します。

料金や料理についてご満足いただいたようで大変嬉しく思います。

それではお客様のまたのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにお声の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯は磐梯山の裏側がとても大きく見える場所に立地しています。私どもも毎日その景色を見ていますが季節によってそれぞれ異なる味のある景色です。また、違った季節に是非お待ちしております。

休暇村裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度、ご利用いただいたお部屋のテレビの接続に不具合がありました。
我々どもののチェック不足により、テレビが映らずお客様にご不便をおかけしましましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は、チェックイン前の確認体制を見直し、
ご不便をおかけすることのないよう改善して参ります。

また、テレビ接続の際、修理にうかがったスタッフの応対が、お客様のお気持ちに沿ったものではなく、責任を回避するかのような態度であったこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当者含め、スタッフ一同初心にかえり、数あるホテルの中から、休暇村裏磐梯をお選びいただいたお客様に対し、ご満足いただけるサービスを心がけます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。


入浴時間に関しましては、夜間安全対策も考慮し、朝５時からとさせて頂いてます。何卒ご理解ください。

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

安全、安心にご宿泊していただけるようお客様のお声やアンケート等を参考に日々試行錯誤しております。これからも、安心安全に楽しいご旅行をサポートできるよう努めてまいります。またのご利用是非お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村裏磐梯をご利用頂きましてありがとうございます。
当館のロビー、客室、レストラン等から眺める磐梯山はとても雄大で、多くのお客様にご好評をいただいております。

森のカフェはフロントスタッフが兼任しておりますので常駐はしておらず、ご利用の方にはボタンを押してお知らせ頂くようになっております。こちらの説明と配慮不足で、お客様を残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。

またいらして頂けた暁には、お客様がボタンを押す前にこちらから気付けるように常に目配りを心がけるなど、改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村裏磐梯
正岡

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
食事や施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
冬の雪景色も裏磐梯の魅力のひとつですが、春は新緑、夏は深緑、秋は紅葉と１年を通して美しい自然をご覧いただけます。
次回はぜひ季節を変えてご予約ください。
またのご予約心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様と一緒にお楽しみいただけたとのお声頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋入室時から蛾が数匹いたとのこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃後点検の際に注意して確認するなど同じご意見を頂戴することのないよう努めてまいります。

これからの時期は１０月中旬の紅葉が見頃となります。またお時間がありましたら、ぜひお越しください。ご来館を心よりお待ちしております。

休暇村裏磐梯　石堂

休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにお声のご投稿ありがとうございます。天文台解説員は天体が大好きでその分分かりやすく、楽しく多くのお客様に天体を好きになっていただけるよう解説に努めています。またのお越しをお待ちしております。

いつも休暇村裏磐梯をご利用頂き、誠にありがとうございます。今年は例年にない積雪の中、ご家族でお越しいただき、大変嬉しく思っております。裏磐梯はあと２カ月雪が残りますが、GW明けには春の便りが届きます。またお時間がありましたら、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。

休暇村裏磐梯　佐藤

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのメニューについて、お客様によりご満足頂けるようメニューづくりに努めてまいりたいと思っております。
またお時間がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館をお待ちしております。

休暇村裏磐梯　石堂

この度は休暇村裏磐梯をご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

休暇村は五色沼・桧原湖などにも近くに立地しており、散策路も充実しています。レンタサイクルの貸し出しも行っており、サイクリングもお楽しみ頂けます。ご体験されましたでしょうか！？

これからの時期は紅葉に向けて、一気に季節が進んで参ります。見頃は例年１０月となっておりますので、お時間がありましたら、またぜひお越しください。

フロントスタッフ　佐藤

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。

屋外の照明につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。施設課に今回のご意見を伝え、照明管理について早急に見直しを行いたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当休暇村をご利用いただきまして、また楽天クチコミの投稿、ありがとうございます。
休暇村裏磐梯の鈴木と申します。
今年は雪解けが遅く、新緑が始まったばかりの裏磐梯ですが、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高原の夏はカヌー体験などおススメです。秋はトレッキング、冬は桧原湖が凍結して「ワカサギつりの体験」も出来ます。是非また裏磐梯へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。