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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.50
  • 食事4.28

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-18 13:02:02

宿のすぐ前が湯ノ湖で、お部屋は緑の木々に囲まれて、温泉も白濁のとても良いお湯でした。
コーヒー等の飲み物が、夜中以外はいつでも頂けたのも嬉しかったです。
食事はハーフバイキングの様な感じで、楽しめました…が、予め付けておいたステーキが、焼き加減も聞かれず、焼きすぎてカチカチでとても残念でした。ステーキ付けなければ良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
休暇村日光湯元 2021-07-25 19:44:27

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室からの景観や白濁の温泉、フリードリンクサービスなどをお楽しみいただけ様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食時につきましては、せっかくご注文頂いていたステーキが焼きすぎて固くなってしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後の提供方法などを含め、今一度スタッフ間で確認いたします。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。