この度は、高山桜庵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミにまでご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にお客様のご期待に副うおもてなしが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
食事処でも私の指導不足により、ご不快な思いをさせてしまい、残念な思いです。
今後は、私を含めお客様の立場にたった接客を心掛け、お客様へのお声掛けと説明をしっかり行なうよう指導して参ります。
次回の再訪を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

高山桜庵
料飲支配人　田中　智之