チェックインの際に不慣れだったのか約40分間ロビーに待たされました。
かなりの来客が集中していた為の混乱かはわかりませんが他のお客も同様な不快な気持ちだったんではなかったでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊朝食】7月19日宿泊が【40％OFF】は条件つき
「和」ツイン

宿泊年月

2009年07月

深夜、他の部屋の方が鍵を使って私の部屋に入ってきました。1人で怖かったのでフロントに電話をかけましたが、時間も時間だったのか誰も出ていただけず。ただただ怖かったです。

後日ホテルに伺ったところ、なぜ他の部屋の鍵で私の部屋の鍵が開いたのか、理由はわからないそうですが、一応書かせていただきます。

夜鳴きそばやバイキング、温泉は本当にとても良かったのですが、その点だけ微妙な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

金曜５時の時間帯のせいか、チェックインが長蛇の列。３０分は待ちました。風呂は貸切風呂３種類が無料で、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古い町並みも徒歩圏内で、駅の近くなので夕食には困りません。お風呂がちょっと狭いのと、もう少し照明を明るくして頂けると助かります。朝ごはんは豊富な食材が並んで、どれを食べても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

口コミ通りのホテルでした
駅側でやはり寝れなかったですが、都会ほど本数ないので気にならない人は大丈夫
朝食はデザートと梨、プチトマトが甘くて美味しかったです
漬物ステーキは生姜が効いていて想像と違い驚きました
風呂のお湯がチョロチョロしか足されないのが気になりました
お得な県民割りがいつまでもあると良いのに！
また安くなってたら今度は家族と行きたいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

基本的には素敵な宿で、また泊まってみたいと思える宿でした。
ただ、２つ不満が残ります。
部屋に入ったら空気清浄機があって、このコロナの時期だから使おうと直ぐにスイッチを入れたのですが、「臭い！」スイッチを入れたてだからか？とも思い5分くらいそのままにしてみましたが一向に改善されません。空気清浄機をONにして空気が悪くなるのは最悪です。使うのを諦めました。空気清浄機もしっかりメンテナンスして頂きたいです。
それと、お部屋に置いてある時計のアラームによって翌朝起こされました。私はセットしていないので、恐らく前日に泊まった方が使ったのでしょう。
その辺りはお部屋のお掃除担当の方たちが気を配ってアラームが解除されているか等確認すべきではないでしょうか。
よって、総合的には〇ですが、お部屋係の人に対しては△の評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

連休中レストランが大混雑するなかでもスタッフは気を使ってくれたと思います。
駐車場ですが、ホテル付属のと近隣の駐車場料金に不公平感を感じました。安く泊まれたと思っても車を出す時に2000円以上取られては評価も下がります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理は食べきれない程で、味も美味しかったです。温泉もとても気持ちよかった。貸し切り風呂も利用できてよかったです。

ただ部屋に蛾がいて、夜中に天井を飛び回っていたため、眠れなかった。白い蛾だったので昼間にお掃除の人も見つけられなかったのかなっと思い、チェックアウトの際にフロントで伝えた所、あーハイハイみたいな対応に少しガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ゆっくり休めたり、いっぱいバイキングで美味しい物を食べれたので満足しました。
でも外国の方のマナーが悪くて残念でした。温泉の所で無料で飲めるりんごジュースの終わった容器をちゃんとゴミ箱に捨てないで冷やしてあるまだ飲んでないりんごジュースがある所に捨ててると実際には見てなかったですが、聞いてかなり残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ネットで見た部屋の写真だともっと豪華そうだったが、実際の部屋はたいしたことなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

部屋は室内照明が行燈のようになっているため穏やかな光で落ち着きがある。ソファが広く、オットマンが２つ・木製の物掛け・コーヒーメーカー・湯飲み・カップ・グラスが十分あり不自由なく寛げた。
大浴場は眺望がよい、貸切風呂は30分毎入替制、待合の椅子に座って空くのを待つ、塩素のにおいがきつかった。３０分は待っていれば直ぐ、利用すれば十分な長さ。隣の風呂の声が丸聞こえ。

朝食も地のものが用意され、品数豊富で常にスタッフが巡回しており目配りが行き届いていた。同行者は「漬物ステーキ」を大変気に入っており、米が美味しいと言っておりとても満足。
平日でも混雑しており観光の外国人客であふれている。館内ですれ違う９割は外国人。

畳も木戸も劣化しており傷みが目立ち、和室が売りなのに井草が毛羽立ったようになってしまっているのでそろそろ改装した方がいいのではないか。
部屋の鍵を所定の位置にセットしないと電気が付かず自動ロックされるシステム、何をするにも同行者と一緒に行動しなければいけない。
電子錠とカギをキーホルダーから外して持ち出すこともできるが紛失の責は負えない。
あらかじめ別にするかスペアキーをご用意いただくか、そこの辺りの案内をして頂ければさらに快適になる。

あいにくの雨で同行者が体調を悪くしたため空気清浄機の加湿モードを使う足りず、加湿器をお借りしたく帳場へ連絡、その旨を説明し依頼するも、持ってきて頂いたのは依頼から３０分以上経過後。
さらにドアを開けた途端スタッフの年配女性がずかずかと室内へ上がり込んで、室内を観察した挙句「いかがですか？」・・・・同行者が横になっているのに、その説明もしているのに・・・・と思わずムカッときた。
時間の問題だけではない、ホテルの対応としていかがなものか。

別地のドーミーインを何度も利用しているためビジホ感覚で考えていたが、低価格旅館だと捉えて、観光地の平日であればこんなものか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

玄関で靴を脱ぐのは今の時代止めて頂きたい。
それ以外は特に印象はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

5月6日に宿泊しました。
食事、温泉共に満足の行く物でしたが、フロント及び接客の方の対応が少し気になりました。
チェックイン時、対応してくれた方の説明が両隣より不足していて、直前割のプランだからうちはそのサービスが無いのかと思い、思わずこちらから聞き直しました。
食事の時も、朴葉味噌を温めて下さいと言われ、どの位温めれば良いですかと聞くと、良く分かりませんと言う回答では困ります。隣の接客をしてる方が3分位温めて下さい。と言うのを聞いてそうしました。肉も飛騨牛から焼いていたら、後からホルモンから先に焼くと良いですよでは・・・？もう少し社員の知識の教育を統一して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

8月7日に家族で利用しました。
旅館とホテルのテイストが半々くらいに感じられ、海外の方に人気があるのだろうと感じました。実際に沢山いらっしゃっていました。
思っていたより部屋が狭く、布団を2枚敷いてしまうと畳の空間はいっぱいになりました。プラン通り、布団を敷くのはセルフでした。
エアコンと空気清浄機の音が大きく、就寝時はストレスを感じました。
お風呂のあと、ヤクルトサイズの飲み物が無料でお風呂の出口付近にあったようですが、気がつかず部屋まで戻ってしまいました。
個人的には、冷たい緑茶と梅干などがサービスであれば良かったです。
夕食は完全２部制で、６時前に着いたのですが、８時からになるといわれましたが、部屋に電話連絡があり、夕食時間が７時45分に繰り上げになりました。
ただ、早く行かないと席への案内に結構並んで待たないといけない感じでした。
12000円程度で利用しやすいお宿でした。お値段相当のお宿で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

今回は親を連れて宿泊させてもらいましたが、これまでよかったところも少し残念に思うこともありました。
ついて早々エレベーターホールを降りると喫煙所からのたばこのにおいが・・・。
このフロア全体が喫煙フロアになっているようで、和洋室に禁煙の設定がないことが本当に残念です。
部屋の中は・・・幸いたばこ臭くはありませんでした。
問題は食事です。８人で滞在し、一人車いすですとこのホテルの滞在は困難なことがよくわかりました。
①エレベーターが狭く乗れない。
②部屋の通路が狭く通れない。
③食堂まで下りてくるのが大変。
④８人だと食事のテーブルも自由に座れない。
⑤食事をとりに行くのも大変。
・・・・・
お風呂はいつもと変わらず満足なんですけどね。
ということで、今回のことでこのホテルを利用するに適した人数、メンバーで利用すべきだとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月