部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 05:55:15
-
★食事・・・朝食は、種類も多く美味しかったです。夕食も飛騨牛がすごく美味しかったです。食の細い私たちには食べきれない量でした。
★部屋・・・洋風和室、和風洋室？といった感じでしょうか？ゆっくり落ち着けました。ただ、洗面所があるものの、小さくて歯磨きや顔を洗う時にかなり水が飛びました。館内も全て畳敷きでスリッパをはかなくて済んで、快適でした。
★風呂・・・貸切風呂に入りたくて、夕方と夜と朝に行きましたが、毎回待ちました。
ルールや係りの方もいらっしゃらないので、待つのに時間がすごくかかったり、ルールを守らないカップルがいたり（長い。待っている人がいるのに、３つの風呂を次々に入っていた）で、入る前にイライラしてしまいました。待合室でも貸切風呂を待っているのか、連れの人を待っているだけなのかわからないし、待っている人もどのタイプの貸切風呂を待っているのかわからないし、カップルで行っていたので、待っている間おじさん達に好奇な目で見られているようで嫌でした。
係りの人を配置するとか、無理なら予約表や入室時間を書かせるなど用紙を置いておくなどして改善してください。
貸切風呂は、３つとも並んで待って入りましたが、景色もよく良かったです。
★設備・・・ちょうど高山祭りの時で混んでいたのかもしれませんが、エレベーターが遅い。２基は少ないのでは？
また、駐車場代は宿泊者は、タダにして欲しいです。宿泊代とは別に入湯税と駐車場代もとられ、連休中で高いホテル代を払っているのに、さらに金を巻き上げるのか！と思いました。
チェックイン前も３０分？１時間？３００円取ります。とかチェックアウトの日もフロントに聞いたら１時間ぐらいはいいけど、それ以降はお金を取りますと言われ、いやな気分だった。
ただ、駐車場の係りの人は親切で、チェックアウトの日は、「今日は空いてるから、お昼過ぎても夕方ぐらいまでならいいよ」と言ってくれました。
やっと、温かみを感じた一瞬でした。
★サービス・・・チェックインの時間だったので、フロントが混雑してて待ち時間が長かった。夕食の時の係りの人の対応がイマイチだった（頼んだお水が出てくるのが遅い、ホウバ味噌の焼き方の説明が適当）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2010年12月23日 18:18:45
-
この度は高山桜庵へお越し頂き誠に有難うございます。ご指摘いただきました内容でございますが、お風呂に関しまして以前は予約制にて行っておりましたが、予約管理上困難なことや、たくさんのお客様になかなかご利用頂けない事等の問題が生じ、自由制のシステムに変更しましたがお客様が言われました事を考えますと更に改善する必要がございます。一度スタッフ全員で改善策を考え前向きに検討していきたいと思います。
駐車場に関しましては当館の立地上、代金を頂いております。延長料金に関しましては一時的なご利用として別で代金を頂いております。何卒ご理解くださいませ。
またの機会がございましたら、これに懲りず是非当館へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております
高山桜庵 帳場スタッフ一同
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部屋4
かっちゃん7910さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- かっちゃん7910さん [60代/男性] 2010年06月24日 17:21:44
-
42%ＯＦＦにしては、夕食がイマイチで
期待ハズレでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2010年12月20日 16:17:26
-
この度は高山桜庵へお越し頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お客様にはお食事にご満足頂けなかったご様子でスタッフ一同誠に残念に思っております。お客様のご意見を参考に今後より一層精進してまいります。
またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。お帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
高山桜庵 帳場スタッフ
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 11:29:58
-
食事：朝食のみプランで頂きました。非常に満足です。
高山駅周辺で探すならオススメです。
風呂：貸切風呂良かったです
フロント
非常に残念です。書類の作業中だったのでしょうか？
チェックイン時、客に対し、顔も上げず「お疲れ様でした」
これは、いかがなもんでしょう？
EVで乗り合わせた他のお客さんも言っていましたよ！
内装と反して残念な感じです。
温かみが感じられない対応も多く、不快に感じましたね。
設備、朝食は素晴らしいのに・・・残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 01:30:08
-
立地は駅から徒歩5分くらいありますが、歩いて観光に行ける範囲でした。
お部屋は和洋折衷のモダンな感じで綺麗、また、掃除も行き届いていて清潔でした。
大き目のテレビも良かったです。
お風呂も設備が整っていて入りやすく、素敵な感じでした。
ただ、貸切風呂はお部屋の案内には予約制ではないとありましたが、行ってみると3つのうち1つが予約制になっていて、電話で予約した後、フロントまで鍵を取りに行かなければならず、少し面倒でした。チェックインのときも特に説明はなかったので、部屋の案内は更新した方が良いと思います。
行った日は、外国の団体さんが入っていて、温泉でのんびり感を味わうには、インターナショナル過ぎましたが、全体として、温泉には入れるし、ホテルっぽい気軽感が良いと思います。
また、散策をするのに車をお昼近くまでおかせて頂けたのはありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 15:31:40
-
特におもてなしの宿ではありませんが、利用についてやや説明不足の感あり ご立腹のお客さんもいました 貸切風呂は混雑で利用できない場合もあります 安いのでそこまで期待はしてませんでしたが、フロントはかなりまたされました 駐車料金が発生する時点でサービス重視の方にはオススメできません
【ご利用の宿泊プラン】
68品目が並ぶ【朝市バイキング】の朝食付きプラン
畳に和ベッドの「和」ツイン- 宿泊年月
- 2009年10月
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 12:42:07
-
部屋が広く綺麗で、アメニティなどのサービスもとても良かったです。
ただシルバーウィークで混んでいるせいか、チェックインするのに２０分くらい待たさせました。
朝食も混むといわれた時間をずらしたのですが、とても混んでいたり、エレベーターも毎回かなり待たさせました。
貸切温泉も自由に使えるのは良いのですが、何度も空いているかチェックしにいくのが大変でした。
全体的にサービスはとても良かったので、混んだときの対応をどうにかして欲しいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 09:50:40
-
2泊しました。
駅からも近く部屋も和風で食事もおいしく寛げました。
残念な点は部屋にアメニティグッズ（歯ブラシ等）が
置き忘れていました。次の日もやはり置き忘れていてフロント
に連絡し２日間とも届けてもらった際、「お待たせしました」
だけでお詫びの言葉がなかった点です。- 宿泊年月
- 2009年08月
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- 【「和」セミダブル】
部屋4
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 23:29:20
-
チェックインの際に不慣れだったのか約40分間ロビーに待たされました。
かなりの来客が集中していた為の混乱かはわかりませんが他のお客も同様な不快な気持ちだったんではなかったでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
【１泊朝食】7月19日宿泊が【40％OFF】は条件つき
「和」ツイン- 宿泊年月
- 2009年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2010年02月09日 16:04:35
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご移動でお疲れのところ、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないように、スタッフ一同、気を引き締めて参りたいと思います。
帳場 立岡
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- 【「和」ツイン】
部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 17:36:11
-
せっかく良い施設ですが、接客の対応に問題あり。
気持ちよく宿泊できるよう努めてください- 宿泊年月
- 2009年06月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2010年02月08日 01:34:45
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。スタッフの応対に失礼がありました事、大変申し訳ございません。この場をかりましてお詫び申し上げます。スタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。今後とも高山桜庵をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
帳場 立岡
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部屋4
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 22:07:37
-
禁煙ルームのプランで予約していましたが、部屋にはいったところなぜか灰皿が置いてある。フロントに連絡したところ、禁煙の部屋が用意できず・・とのこと。しかも、チェックイン時にはなにも説明ありませんでした。新しいせいかそれほどたぼこくさくもなかったのでそのまま宿泊しましたが、予約を決める際は禁煙部屋かどうかは重要な判断材料ですのでこのようなことはないようにして頂きたいです。設備他は満足できるレベルだっただけに実に残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2009年06月17日 20:13:44
-
この度は高山桜庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。予約時の確認及びチェックイン時の確認が行き届いておらず、大変申し訳ありません。宿泊施設としましても確認の徹底が不十分であり、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのような事がないように努めてまいります。
帳場 立岡
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:01:44
-
立地、露天風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2024年01月07日 14:49:59
-
この度は高山桜庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節によって露天風呂から見える景色も変わって参ります。是非、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
高山桜庵 帳場 杉平
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 21:15:31
-
部屋に置いてある館内着は小さくて入りませんでした。デブは部屋着を持ってきたほうがいいです。
貸し切り風呂はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2023年05月14日 14:34:08
-
この度は飛騨花里の湯高山桜をご来館いただき誠にありがとうございました。当館は館内着の置いてある場所が、8階に作務衣所としてあり、ＳからLLまで用意してます。次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。説明不足で申し訳ございませんでした。また、当館のお風呂にもご満足いただけたようで、私も嬉しく思います。是非季節変えてまた、お越しくださいませ。
飛騨花里の湯高山桜
帳場 アンジラ
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 11:04:18
-
チェックインのとき、割引の為には書類必要です、無いと使えません。
言い方が、突き放されたような聞き方をされ、ちょっと不快になりました。
部屋、廊下は畳しき、階段まで畳はいいアイデアです。
しかしながら、部屋にはシャワーのみベットと言ってもマットレスが畳に置いてあるみたいな感じでした。
もう少しサービス、対応よければまた泊まりたいが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2023年03月12日 14:02:21
-
この度は飛騨花里の湯高山桜庵をご来館頂き誠にありがとうございました。またチェックインの際の全国支援の書類のことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回からはそういったことが無いようスタッフ一同身を引き締めて参ります。また当館の畳式の創りに関しても褒めて頂き誠にありがとうございます。シャワーブースやマットレスに関してもお客様のご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。これよりサービスに向けてより磨きをつけて参りこの度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
飛騨花里の湯高山桜庵
帳場 アンジラ
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 21:01:39
-
金曜５時の時間帯のせいか、チェックインが長蛇の列。３０分は待ちました。風呂は貸切風呂３種類が無料で、とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2023年01月03日 18:40:32
-
この度は高山桜庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのところ長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貸切風呂に関しましては、沢山のお客様からもご好評頂いております。満足して頂けて大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
帳場 宮村
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:46:33
-
大浴場で仲間と大声でしゃべっている女子大生には困りました。
楽しい気持ちは分かりますが、マナーを守れるように大浴場や脱衣場に『静かに入浴してください』と注意書きをして欲しいです。
フロント男性のテキパキとした応対にストレスを感じずに済みました。
朝食のフレンチトーストがアツアツでおいしかったです。
でも、他のおかずは普通です。
駐車場は1泊800円です。立体駐車場なので、入庫出庫に時間がかかります。
駅から近いかも知れませんが、古い町並みからは離れています。
歩けない距離ではありませんが、疲れた体にはキツいかもしれません。
次は、もう少し古い町並みに近いホテルにしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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部屋3
オヤジ23さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- オヤジ23さん [50代/男性] 2022年09月27日 16:51:15
-
古い町並みも徒歩圏内で、駅の近くなので夕食には困りません。お風呂がちょっと狭いのと、もう少し照明を明るくして頂けると助かります。朝ごはんは豊富な食材が並んで、どれを食べても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月28日 14:34:35
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸切風呂は3種類あり、白雪と東錦は広々とした空間になっております。
これからの時期は山々が紅葉し始め、美しい風景を眺めながらご入浴頂けます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
飛騨花里の湯高山桜庵
料飲 齊藤
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部屋3
じやおですさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- じやおですさん [60代/男性] 2022年07月25日 15:18:47
-
観光でとまるなら、いいところですが、ビジネスでは、とまりたくないです、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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部屋3
じやおですさんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- じやおですさん [60代/男性] 2022年07月25日 15:17:16
-
ビジホと、旅館合わせたような宿です、接客はいいですが、だいたいチェックイン、アウトはおなじじかんになつてしまうため、混んでしまいます、お風呂は、ふーんという感じです、湯口からお湯でていません、だしていぢきたい、部屋は狭いかなと言う感じ、ビジネスでとまりましたが、観光できてとまるようなやどなので、本当にとまりたくはなかった、値段をもう少し高く設定すれば、観光でしかとまりませんよね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年08月12日 14:31:39
-
この度は、高山桜庵をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
更に従業員のお客様への対応を向上させて参ります。
今後はお客様の、貴重なご意見を参考にして的確なサービスを、致してまいります。
飛騨花里の湯高山桜庵
スタッフ 齊藤
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援☆ひとり旅応援】素泊★ショートステイプラン！缶ビール＆おつまみ引換券付★
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部屋3
投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:28:59
-
朝食のコーヒーが別フロアなので、パンと一緒にコーヒーが飲めない。
靴を脱いで、館内を移動しないといけない。
チェックインに時間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） 2022年09月07日 12:56:49
-
この度は高山桜庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在朝食時コーヒーも飲めるよう同じ場所に設けて改善致しました。
チェックインでは待っていただいているお客様の記入しないといけない用紙を書いていただきスムーズにチェックインできるよう改善致しました。
大変申し訳ございませんでした。
飛騨花里の湯高山桜庵
住田 瞬
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部屋4
ヤッシー4866さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
ベッドは１６０センチ幅でなく１００センチのシングルのツインでした。予約内容をきちんと確認しないホテルですね。貸切露天風呂はそう簡単には利用できません。ギブアップでした。利用出来たらラッキーと思ったほうが良いと思います。最上階の天然温泉風呂は狭いです。洗い場がいっぱいで、浴槽から湯を汲みだして体にかけて入浴しました。露天風呂は５人くらいで満員。入浴をあきらめました。
このホテル、休日前はやめて方がいいです。平日なら最高かもしれません。
食事は朝食のみでしたが、ＧＯＯＤです。ただし、食堂に入るのに待たされます。
施設に対して、客室が多すぎるということですね。
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