高山市内で宿泊をしているビジネスマンにとっては、満足いく部屋とお風呂と食事です。

宿泊年月

2009年05月

10月14日に利用
JR駅がめちゃ近いが朝市などは少し遠い
近くにレンタサイクル屋があるけど雨が降ったので利用できず
スタッフの対応は良い
地元の料理がほぼ朝食で網羅できるのは嬉しい
楽天トラベルは一番奥の部屋が多い気がするというか多い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

敷地内駐車場が一杯で周りのくれた地図を参考に駐車場に入れたんですが、最大12時間700円だったから、夕方4時からチャックアウトの10時まで1500円も取られてしまった。敷地内は800円だから倍になってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エレベーターの数が圧倒的少ない。
上下に行くのにめちゃくちゃ時間がかかる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

高山駅から歩いてすぐの場所でチェックイン前に荷物を預かってもらえるので観光しやすく、外国人観光客が多かったですがスムーズに対応されており宿泊者はリラックスしてロビーで過ごす事が出来ました。客室には加湿器付空気清浄機が設置されていましたが水が入っておらず自分で入れないといけない手間があり、加湿しても構造上の問題なのか乾燥がヒドく濡れタオルを干す等の対応が必要でした。子供用のアメニティや作務衣などタオル以外は用意されておらず申し出なければいけませんでした。朝食バイキングは種類豊富で岐阜の郷土料理を楽しむ事が出来ましたがとても寒くて料理もすぐに冷めてしまったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

エアコンが古くうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

全体的には満足です。

・部屋は少し埃っぽかったです。
・食事は朝飯だけの利用でしたが、夜鳴きそばも含め大変満足です。
・エレベーターについては低層階用と高層階用でわけるなど何か工夫をして頂きたいです。
・貸切露天風呂は外にタイマーを置くなど、待ち時間がわかるように。また中のバスマットが定期的に交換されると、よりよくなるのでは？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋の洗面所の温水がチョロチョロとしか出ず、冷たい水で洗顔することになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

駅や中心街に近く便利でした。駐車場も無料のプランでかつ、12時まで延長できたため、朝市を堪能できました。
夕食は今回食べていませんが、朝食の食べ放題は味も小鉢の量も最高でした。
ホテルに入った時点から、裸足で歩けることから、スーパー銭湯ののりです。部屋の中も畳敷きで、和室のような感じで広く使えました。
ツインルームに3人で、訳ありでしたが、別に狭くは感じませんでした。和風旅館と同じ感じ。最上階の浴場は中程度の規模でしたが、露天風呂からの景色もよく、サウナもよかった。また利用しませんでしたが、３つぐらいある家族風呂（混浴）は人気でした。
部屋には風呂はなく、シャワーでしたが利用するかたも少ないのではないかと思います。
高山全体が、外国人観光客が多く、この施設も外国人（欧米、中国）の方にも受けがいいのではないでしょうか。
駅前のコンビニ（ファミリーマート）まで、部屋着（作務衣）に丹前を羽織って、用意されてた下駄でかけました。２Fで食べる夜食の高山ラーメン(22;30-23:30限定）無料もよかったです。　部屋の布団の上に先客の？濡れたタオルが忘れてありましたが、全体的に丁度いい距離感のサービスで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

4月29日に宿泊しました。食事は美味しかったです。団体客がいたため8時に夕食これはチョットでした。
また駅も近いし外人も多いのにWi-Fiが飛んでいなかったのは残念でした。タブレットが使えなかった(^^;;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

先月に続き２回目の宿泊です。
まずは
良い事から
①プランには載っていませんが、夜泣きそば（高山ラーメン）・みたらし団子（今回はやっていませんでした）のサービスあり
　夕食をおなか一杯食べても夜また食べれるんですよね！前回に続き今回も美味しくいただきました。
②不定期開催らしいですが、夜高山の街をガイドしながら一時間ほど歩くサービスがありました。自分も行きたかったのですが酔っぱらっていて行けませんでした。残念。
③お料理ですが、夕・朝と先月より変わっており高評価です。

では
残念な事
①自分も書き込みして他の方もされていましたが、基本的に女性の方は９割冷ややかな冷たい印象です。特に帰る時の帳場の女性の暗さ加減には他に不愉快な点があったら怒鳴ろうと思うほどでした。帳場はその旅館の顔です。笑顔無く事務的な方は裏方に回して下さい。
②これも他の方の書き込みにもありましたが、夕食の時の煙の酷さ。ご意見分かりましたではなく対策をしてその返事が欲しいものです。服や作務衣に臭いが付き不愉快です。夕食には必ず作務衣か翌日着るような上着では行かないことをおススメします。
③帳場で前回と今回で支払いに関する大事な事を言ったこと言わなかった事があり？？となりました。もしかして帳場の方はほとんど新人さんですか？本当にすべての書き込みが現場にフィードバックされていない感じがします。いろいろな予約がありプランもありますが支払い関係はしっかり伝えないとトラブルの元ですよ。

最後に今回一番良かったのは夕食・朝食にいた割と髪短め眼鏡をかけたスタッフさんです。
他のお客様に聞かれた料理の説明。食事が終わってからの朝食の案内と夜泣きそばの案内。前回夕食後背の高いスタッフさんはありがとうございました。だけで何も説明ありませんでした。あとスタッフさんの数名は客を見て説明したりしなかったりなのですべてのお客様に同一サービスをお願いしたいと思います。

辛口コメも書きましたが高山で一番の高層の露天風呂からの景色は最高です。
食事も美味しいです。スタッフさんの接客だけいまいちです。
またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

今回２回目の利用です。前回宿泊した時には文句の付けようが無いくらいパーフェクトで、快適に過ごさせてもらいましたが、今回はいくつか気になった点があったので口コミさせてもらいます。まず部屋に入ると２人で予約してあるのに、タオルや枕などの備品が全て１つずつしか用意されていませんでした。あとエアコンがもの凄くカビ臭かったです。しかしながら前回と同様フロントやスタッフの皆さんの、客をもてなす心というか、気持ちが随所に感じる事ができて、リラックスした休日を過ごせました。でもその裏ではいろいろと苦労や大変な事もあるかと思いますが、これからも高山で誇れる素敵なホテルであり続けて下さい。ではまた次に伺うのを楽しみにしてますので、その節もどうか宜しくお願いします。今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

２人利用１２０００円でした。
まあまあの満足度ですが、少し高いですかね。
ハイシーズンはもっと高いでしょうから、そう考えると難しいかも。

繁忙期からか、従業員さん達がやっつけ気味でした。
夜食に供されるラーメンも応対が酷いもの。
何かの施設で配給を待つような雰囲気ですし、
あと何人で終わるからと声を掛け合う嫌々な表情が印象的です。
ま、仕方ないですかね。

ひとつだけ改善点を。
客室の寝床は、ベッドと言っても床にマットを直接置いてます。
だから、ベッドではなく布団のような距離感になるんです。
すると、床に落ちている色々な毛やほこりが目に入りやすくなりますし、
寝ようとして布団を引くとシーツにも毛が目立ちました。
和洋折衷の作りは空間を上手く使えていて、
居心地は悪くないのですが、床と近い部分には細心の注意をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

いつも利用させてもらいます。

設置されてるハブラシの毛がちょっと硬くて、磨いてる時にちょっと痛いです。
可能であればもう少しやわらかい物に変えて頂けると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

全体的にまだ新しく清潔感はありました。部屋に着き、お風呂に行こうと、作務衣をありとあらゆる引き出し、開きを開けて探したんですがありませんでした。フロントへ電話して持って来てもらったんですが、無表情で「申し訳ありません」もなく、「お部屋の中を確認させて下さい」とまで言われ、「こちらになります」と言って置いてさっさと帰って行きました。いくら一番安い部屋の客とはいえ、対応悪いですね。立地が良くて、お風呂が良ければそれでいいんでしょうか… 先は見えますよね 残念です

【ご利用の宿泊プラン】
★秋旅Special★基本プランより最大【3000円オフ】最上階の展望貸切風呂が無料◆素泊まり◆
ベッド幅160センチ＆LAN接続無料【ダブル】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月