部屋が広くて、風呂も広くて良いです。駅から徒歩では汗だくでした。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

場所が分かりづらかった。大きな設備で申し込む場所を間違えた気がした。
日帰り温泉の客が多く賑わっていたことは予想外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

駅から遠いため、公共交通機関を利用する時は使いづらいのが残念ですが、部屋も朝食も風呂もとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

朝の入浴時間、朝食時間が30分繰り上がって、それぞれ6時からと6時30分からに変更になっていました。これはとてもありがたいことでした。しかし、フロントでの案内もなかったため、部屋の案内を見て、前回同様朝の入浴は6時30分からと思い込んで、朝をあわただしく過ごしてしまいました。少し残念でした。今まで宿泊して気になったことは、レストランにしても営業内容に変更があった場合に、フロン手での案内がないこと。当日そこに行って初めて知ることになり、結果慌ててしまうことが何回かあります。通常と異なる場合は、的確な案内をお願いしたいと思います。それ以外ではとても気に入っているので、そういう対応を気をつけていただけるととてもよいのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

初めてお世話になりました。清潔感があり、全体的に空間に余裕を持った造りとなっているので、ビジネスホテルよりも好印象です。部屋もやや広めです。
部屋の空調は、家庭用のエアコンが設置されていましたが、音がうるさく、就寝時に気になりました。アメニティはチェーンのビジネスホテル以下で、大浴場の脱衣所においても、驚くほど何もありませんので、持参する必要があります。これはマイナス評価ですね。
夕食を館内のレストランでいただきましたが、大変美味しくいただきました。金額的にもお得感がありました。パーテーションの向こうでお食事されているご家族の中に、ずっとお喋りしていて、しかも料理にケチをつけながら食事をする女性がいたため、イライラしてしまいました。レストランのせいではありませんが、静かに食事をしたかったので、大変残念です。朝食のメニューはチェーンのビジネスホテル程度で、味は平均的です。従業員さんはテキパキ動いていました。好印象です。
教育していただきたいのは、夕食時、着席後、ドリンクの注文を聞かず、いきなり料理を運んできたことです。つまり、客が催促しなければドリンクの注文を受け付ける気が無かったということです。基本だと思うのですが、いかがでしょうか？
接客ですが、２日前位に予約確認の電話がありましたが、明るく、元気が良く、大変感じの良い電話応対でした。しかしながら、当日フロントやレストランの接客はマニュアル通りで、いたって標準レベルでした。まあ、きちんとしていますが、心がこもっていないのが感じられえるというか…。大浴場の受付は、田舎の銭湯みたいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

8/3　利用させていただきました。浴場施設が併設されており、疲れをとることがで。きました。また、朝食も6時30分と早くから利用できありがたいですね。次回も利用させていただきます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

朝食の食器類がもう少し準備されていると、お料理が取りやすいのですが、小皿系が少ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

風呂用とは別の洗面用のタオルがあり、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

大浴場でのびのびと体を休めることができました。朝食も満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

駐車場が広く良かった。
部屋は古い感じでしたがとても綺麗で清潔感がありました。
Wifiは非常に遅かった。
チェックアウト時フロントは中年男性一人で電話中、こちらを見向きもしませんでした。チェックイン時の女性二人が好印象だっただけにせめて頭を下げるくらいの事は出来そうですが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

値段の割にお風呂も大きく、接客も丁寧。朝食も品数まあまあで満足でしたが、唯一和室の敷布団がうっすくて体が痛いし痒かった…。ダニかな？割と我が家は敏感な方かもしれませんがなかなか寝付けず辛かった…。それ以外は個人的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

フロントが真剣に説明してくれたのが、印象的で好感が持てました。部屋も広くて綺麗です。バイキングの朝食が予想以上においしかったです。お風呂は広くて綺麗で良かったのですが、騒々しい団体さんがいました。ホテルの周りは少々寂しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

きれいな部屋で気持ち良かった。スタッフの方も親切でした。テレビのリモコンが使いにくかった。全体的に満足です。また、ここ敦賀市に来た時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

殆どが今一だと感じました。夕食時にビールを注文しましたが、献立メニューの食べ物が
なかなか準備できず、イライラしてました。他に沢山の客が居るならまだしも当方を含めて
４～５組ほどでガラガラの空き状態でした。値段の割にはがっかりです。前日に宿泊した処は此方の１/3ですが、良かったです。一人の夕食で１時間４０分は掛かり過ぎです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

部屋は広くてくつろげました。
大浴場もキレイで気持ち良かったです。
館内の居酒屋さんは、味も愛想も、いまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

仕事が忙しく、家族サービスもままならい中、ようやく家族サービスで仕事が終了後駆け足で、車を走らせホテルに向かいました。
写真などで大きなお風呂があり、遅くまで入れますと書いてあったり、安い価格でしたので選択しました。チェックインは、１０時にしてありましたが、それまでに着けないので２回電話しました。その際に私も確認したら良かったのですが、お風呂が１０時半受付終了。
１１時までの入浴でした。着いたのが１０：２５分でした。対応されたのは男性でした。
１０：２５分に受付終了ですので入れませんね！と冷たい応対。
長い距離運転で疲れて、家族もお風呂を楽しみにしていたのに入れませんでした。
せめて、長い距離に運転でお疲れでしょうとか言って。ちょっと確認しますのでとかなんとか入れてあげようと努力してみるアクションでもあれば、許せたのですが。
余りにもでしたので、ムカついた勢いで、無理やり入ったろうと思い風呂場に行きましたが、掃除に入ってましたので断念！
今までもお風呂の入れる時間は、必ず確認していたのですが、今回は急いで当日申し込む形でしたので未確認でした。只遅くまで入れますという言葉につられ時間を確認しませんでした。確認しない私が悪いといえば悪いのはわかっています。
しかし、時間はしっかり書いておいて欲しい！
食事は、美味しかったです。
お風呂は、朝入りました。まあまあかな？
お風呂の種類は、沢山ありました。古いですが！
その他の職員さんは、親切でした。
子供が朝から調子が悪く、吐いてしまい。
薬をくれたりとか、朝食のレストランでは、おばちゃんが色々心配してくれたり。
でも残念な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

大浴場がかなり古いです。
へやは、やや大きい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋が禁煙ルームなのに若干煙草臭く感じました。消臭スプレーが常備されているとありがたいです。夕食はご飯のおかわりが欲しいと思いますが、いただけたのでしょうか？何も説明が無いし、おひつでいただけるわけでないので、どうしたらよいかわかりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

福井方面の海水浴に行くため宿泊しました。
結婚式も行えるようなホテルのため、ロビーはきれいでしたが、部屋は普通でした。
夕食はバーベキューを選択したのですが、例の焼肉屋の事件から日が浅いためか、雨模様だったためか、他に客はおらず、やや寂しかったです。量も多く、またお肉も美味しかったです。海に近い場所なので、もう少し海産物が多いと良かったと思いました。
朝食バイキングもまずまず種類が多くて良かったです。ただ、パンが食パンしかなかったので、もう少し種類があるといいと感じました。また、ベーコンやソーセージが置いてある位置が少し離れた所だったので、最初気付きませんでした。私だけかもしれませんが、もう少し分かりやすいレイアウトになっているといいかと思います。総合的にはまずまず満足出来ました。近くに行くようでしたらまた利用させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月