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ニューサンピア敦賀 クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア敦賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.69
  • 食事4.08
宿泊年月
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164件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 05:13:54

母が急にお友達と会うことになり、せっかくならゆっくり泊まりたいと言うので利用させていただきました。
ソファーのある部屋を希望だったのですが、ギリギリでの予約で部屋の空きも少なかったので 恐竜ルームと言う子供が居たら喜びそうなお部屋を取らせていただきました。
部屋の壁紙も部屋のインテリアも珍しくて良かったのと、ベッドが向かい合わせで4台あり、座って話せるから楽しかったそうです。
食事も前回は真鯛づくしだったので、今回は洋食プランを選び 美味しくいただけたそうです。
スタッフ様の対応も親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ニューサンピア敦賀 2024年01月31日 12:18:53

ご利用ありがとうございました。
ご希望タイプの部屋を用意できませんでしたが、ご満足いただけたようでほっといたしました。
至らない点もあったかと存じますが、当館では今後とも皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】シェフイチオシ季節のコースディナー♪
ご利用のお部屋
【恐竜ルーム【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:09:43

90代の高齢の母と叔父が、敦賀へ法事で行くので代理予約。
親切に対応して頂きありがとうございます。
食事は美味しかったそうですが、高齢者には多かったのので、少な目を選べると良かったです。
夜、マットレスが薄くて硬くて痛くてよく眠れなかったと、厚い敷布団だと良かったとのこと。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ニューサンピア敦賀 2023年11月17日 16:56:52

この度はご利用ありがとうございました。
よく眠れなかったとの事、行き届かず申し訳ございません。布団下のマットレスなど対応できるよう改善してまいります。
御食事については1泊2食プランの食事は、皆様が満足できる様な量となっております。これについても、食の細い方には通常のレストランメニューをご案内できる様に心掛けてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一番人気★《季節の会席》若狭の食材を堪能!1泊2食付き
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

キリコキリコさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

キリコキリコさん [60代/男性] 2023年03月06日 19:35:24

朝風呂もできてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ニューサンピア敦賀 2023年03月06日 20:44:01

この度はご利用ありがとうございました。
季節の会席をはじめ1泊2食プランもご用意しておりますので、機会がありましたらご検討お願いします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食御膳
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 17:06:00

行程上火曜日の宿泊になり、夕食レストラン休日です。場所は駅から少し離れていて、バス利用になります。料金200円。温泉は地下にあり、日帰り入浴もあるので係員がいますが、宿泊者は、チエックイン時に渡される入浴券を渡して入ります、2回以降は部屋番号を伝える事でOK。
朝は日帰り入浴の時間外のため、普通のように入れます。
朝食は、個々に運ばれてきますが、これが美味しい、今度は夜の料理食べてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ニューサンピア敦賀 2022年12月05日 17:02:02

この度は御利用有難うございました。
日程がレストラン休業日と重なり申し訳ありませんでした。
ご夕食は季節の食材や地元の食材を使用した会席をはじめとした和食の他、洋食コースディナーを用意しております。
またの御利用をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

猛兎注意!!さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

猛兎注意!!さん [50代/女性] 2022年11月17日 18:50:23

今回は釣りのため利用させていただきました。
部屋は広くゆったり過ごすことが出来ました。
大浴場ですがお湯も良く、身体の真まで温まりました。
翌日の早朝チェックアウトにも対応していただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋で高速ネット無料♪チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

5minutesboiledeggさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

5minutesboiledeggさん [50代/男性] 2022年03月25日 08:02:22

本町での飲み会の為に利用しました。
お部屋は思ったより広く綺麗、アメニティも充実。
お風呂は入り放題。
駐車場は無料だし、フロントの方も親切でした。
とても居心地が良かったです。
今回同様の使いやすい料金のプランがあれば是非利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

新之助777さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

新之助777さん [60代/男性] 2021年10月10日 19:05:15

お風呂はさすがに素晴らしくゆっくりと入浴を楽しめました。駐車場も広くて停めやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ニューサンピア敦賀 2021年10月11日 13:32:33

この度はニューサンピア敦賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。大浴場はご宿泊者様に限らず、一般のお客様もご利用頂ける大浴場となっております。是非また敦賀にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。よりよいサービスでお客様に満足して頂ける様、今後もスタッフ一同努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊朝食付@5,700円~!朝食バイキング付でこの価格♪当日20時まで予約OK★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 16:12:00

コロナ自粛と希望しない人事異動による仕事のストレスから、肉体的精神的に耐えきれなくなり、自分へのご褒美として、3月20日に宿泊させていただきました。料理もおいしかったです。食前酒をこぼしてしまい、スタッフの方にはご迷惑をかけました。コロナ対策もしっかりされていました。夜はとても静かで、ゆったり過ごすことができました。つかの間のリフレッシュができました。明日からまたなんとかつらい仕事をがんばれそうです。スケートリンクが併設されており、有名スケーターの写真が飾られていました。また利用したいです。部屋のwifiが場所によってつながりにくかったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】若狭湾の海の幸を堪能!《若狭路旬彩》全12品の会席コースに大満足!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 15:45:46

忘れ物の連絡をしていただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り@4,500円~!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

あひる0129jpさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

あひる0129jpさん [40代/男性] 2019年05月05日 23:10:01

チェックインに少し遅れましたが柔軟に対応して頂きありがとうございました。
温泉も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ニューサンピア敦賀 2019年05月06日 13:56:29

この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。
館内の大浴場は日帰りでのご利用も頂けますので、是非また敦賀にお越しの際はお立ち寄りくださいませ!(^^)
お客様からの「ありがとう」を糧により良いサービスを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り@4,500円~!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 21:38:58

何回泊まっても浴衣のサイズを把握されていて、何も言わなくても体に合ったものが部屋に用意されています。感心しました。また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ニューサンピア敦賀 2019年01月17日 09:42:28

いつもニューサンピア敦賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフにも伝えさせていただきます!
今後もより良いサービス向上を目指しますので是非またお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋で高速ネット無料♪観光&ビジネスに★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 11:06:33

1月3日に家族5人で宿泊しました。
受付やレストランの方々の対応(電話での応対含め)もとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
部屋は5人だと若干狭かったですが、1晩過ごすだけでしたので、十分でした。
食事はふぐ会席でしたが、ボリュームもあり食べ盛りの子供たちも含め大満足でした。
大浴場は地元の方で賑わっていましたが、清潔にされていて気持ちよく入ることが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ニューサンピア敦賀 2019年01月13日 20:04:08

この度は、数あるホテルの中からニューサンピア敦賀をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊されたお部屋ですが、広さが10畳のお部屋になりますので、少し窮屈に感じてしまったことお詫び申し上げます。和洋室や和室20畳などのお広めなお部屋もございますので、次回お越しの際はそちらもご案内させてください。大浴場は、ご宿泊の方でなくてもご入浴頂いておりますので、日帰りの際はまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
▲冬季限定▼てっさにてっちり大満足!若狭ふぐを堪能≪ふぐ会席≫
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

dan2001kmさんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

dan2001kmさん [40代/男性] 2018年08月05日 10:27:44

部屋が広くて、風呂も広くて良いです。駅から徒歩では汗だくでした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ニューサンピア敦賀 2018年08月05日 11:35:07

この度は、数あるホテルの中からニューサンピア敦賀をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ニューサンピア敦賀は街中に立地しておりますので、駅からお車で10分程度の距離になります。次回お越し頂ける際は、敦賀市の周遊バスもございますので、そちらも是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】若狭の“おかず”満載!夕食なし×朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

周陽1102さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

周陽1102さん [50代/男性] 2018年04月29日 18:51:33

建物自体は古そうですが、清掃が行き届いており不快感はまったくありませんでした。
とくに気に入ったのは、大浴場があったこと。広々としていて、きれいに保たれていました。
室内にある洋式バスは好きになれないので、別に大浴場があると、とても嬉しいです。
快適に過ごすことができ、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ニューサンピア敦賀 2018年04月29日 20:38:50

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。
大浴場、つぬがの湯は日帰り入浴もご利用頂けますので是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り@4,500円~!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★ダブルユース★【禁煙/18平米】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:43:50

今回は夕食もホテル内でとってみました。1300円でセットメニューがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ニューサンピア敦賀 2017年11月26日 17:50:57

この度は、ホテルだけでなくレストランもご利用頂きまして誠にありがとうございます。レストランメニューにつきまして、季節によりパスタ料理の種類や、おすすめ限定セットメニューも変えさせて頂いております。またお食事付のご宿泊プランもございますのでご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊朝食付@5,700円~!朝食バイキング付でこの価格♪当日20時まで予約OK★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 23:43:21

いつも利用しています。お風呂がとても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア敦賀 2017年06月08日 09:14:14

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、そのようなお言葉を頂きとても嬉しく思います。
次回お越しいただけた際には、より一層リラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用お持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋で高速ネット無料♪観光&ビジネスに★
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【禁煙/バストイレ付】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 06:12:44

夕食は、大変おいしかったと思います。
ただ、敦賀の名物がほしかった。
また、会席なので、ゆっくり食べたかった。
部屋は、満足。お風呂も良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア敦賀 2017年05月09日 10:11:50

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を基にお客様がご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心がけていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一番人気★《季節の会席》若狭の食材を堪能!1泊2食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 21:34:00

ビジネスで使用させて頂きました。過去に何度か利用させて頂きましたが、今回はレストランに不満を感じました。①瓶ビールを注文しても瓶ビールの栓も抜かず、栓抜きと瓶ビールだけ置いて、立ち去ってしまいました。(普通は最初だけでも栓は抜くと思います。)②***御膳を頼んだのですが、御飯と味噌汁が出てこなかったので、頼んだのですがメニューに書いてあった香の物だけは最後まで出てきませんでした。③ウェイトレスがレストラン内を走り回っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ニューサンピア敦賀 2017年04月30日 11:17:37

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、当スタッフの対応の不行き届きにより、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂けましたこと、大変ありがたく思っております。この度頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、これからのサービス対応をより一層精進してまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り@4,300円~!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

投稿者さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 13:14:30

風呂用とは別の洗面用のタオルがあり、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニューサンピア敦賀 2016年11月16日 17:15:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもより一層お客様に快適に過ごして頂ける様サービス向上に努めて参ります。また、敦賀にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特割◆日程限定】1泊素泊り@4,300円~!当日20時まで予約OK&チェックインは22時まで可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

風呂5

ことり212さんの ニューサンピア敦賀 のクチコミ

ことり212さん [40代/男性] 2015年08月17日 20:53:12

7/3に宿泊しました。お風呂が広く疲れが取れます。部屋も少し暗めの照明ですが広くて良いです。朝食付きでもう少しお手頃だとうれしいのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ニューサンピア敦賀 2015年08月18日 20:52:09

この度は、当ホテルにご予約頂きましてありがとうございます。また、嬉しいお言葉に、お客様の大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を基にお客様がご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心がけていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春割・直前割】4月~7月期間限定<素泊り>観光・ビジネスにオススメ★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙/18平米/セミダブルベッド】】

164件中 1~20件表示

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