ご利用ありがとうございます。
サマープランの屋外ビア＆バーベキューのご夕食は大人から子どもまで大人気で、夕涼みを兼ねてのたのしいお食事がおすすめです。
ただやはり屋外がゆえに虫は気になります。殺虫灯、蚊取り線香などをご用意しておりますが、連日の猛暑が関係しているか否か効果てきめんとはなりません。大変ご迷惑をお掛け致しました。
虫に懲りず、秋、冬、春といろんな顔を見せる若狭敦賀にお越しの際は、是非ご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
お風呂で、お子様と十分に楽しめることができなかったこと大変申し訳なく思っております。
今後は、ご家族みなさまに楽しんでご利用いただけるホテルを目指し、改善を図ってまいります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
　お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
ご家族様の楽しい旅行のお手伝いができましたこと嬉しく思います。
大浴場「つぬがの湯」は、いろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様の日帰り入浴としてもご好評をいただいております。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは全室禁煙でございますが、1階ロビー・4階に禁煙場所を設けております。
是非そちらをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
大浴場での当スタッフの対応に至らない点がございましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、より一層の注意をし改善を図ってまいります。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
ご家族でのバーベキューをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ビア＆バーべキュー「ファームガーデン」は、遊具・砂場などを設置しバーベキューのほか、お子様にもお楽しみいただける施設でございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
ビジネスのご利用でリフレッシュして頂くことができましたこと大変うれしく思います。
大浴場「つぬがの湯」は数種類のお湯が楽しめるお風呂としてお泊まりのお客様にはもちろん、日帰り入浴のお客様にも好評のお風呂です。また４月にＯＰＥＮしましたボディーケアも大変人気です。是非一度ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
光明石(天然鉱石)温泉の大浴場とともにおすすめなのが、４月にオープンしました整体施術の「ボディーケアわかさ」です。
お泊まりの方のみならず地元の方にも大変人気でリピーターも多いボディケアです。次にお泊まりの際も是非ご利用下さい。
朝食については皆様にご満足頂けるようさらに努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ＧＷ期間中のレストランバイキングは、大人の方はもちろんお子様たちも楽しめるバイキングをと、様々なコーナーをご用意致しました。
ＧＷの大切で、楽しいひとときをお手伝いができ
たこと大変光栄に思います。

次回のバイキング宿泊プランは、夏に予定しております。海水浴とあわせご利用いただけたらと思います。
ご家族のお越しをスタッフ一同心待ちにいたしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋で不快な点ございましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋でご用意できるよう今後尚一層の努めて参りす。
よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
大浴場をご利用頂けず大変残念です。広めのお部屋と大浴場は当ホテルの自慢です。他にも自慢がありレストラン、居酒屋などがございます。
次回ご利用頂けるときは少しチェックインを早めにして頂き、当ホテルでゆったりお仕事の疲れ癒してくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
サービスのご案内、サービスのご提供を十分にお届けすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を前面に尚一層サービスを追求して参ります。
今後ともご利用頂きますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、当日は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

当ホテルご利用のお客様に最高のおもてなしをお届け出来るホテルを目指し、スタッフ一同日々努力しておりますが、至らぬ事がありましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。

これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。その時までに満点のサービスが出来るよう尚一層の努力をして参りますのでよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
お風呂脱衣所のお化粧水の件につきまして、ご意見ありがとうございます。検討いたしましてアメニティの充実をはかっていきたいと考えております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
是非またご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたことについて、食材はその季節・その日の一番良いものをご提供できるようにしております。地魚をご用意できずご期待に添えなかった事、大変申し訳ありませんでした。
また、お料理出しについて心配りが出来なかった点、心より反省しております。インターネットについては、ロビーすべてで使用可能です。説明が不足でした。
朝食は宿泊者様の人数により「和洋バイキング」「和食」のどちらかでご用意しております。その事についての記載があいまいになっておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し「気配り」「心配り」「笑顔」をお届けできるようスタッフ一同努力して参ります。
是非またご利用くださいませ。ご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。今年の夏は天気に恵まれず、残念でした。来年は暑い夏になるといいですね。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。お客様のおっしゃる通りで、申し訳ありませんでした。宿泊情報に全室禁煙と入れることにしました。ご指摘ありがとうございました。