この度はホテルルートイン名張に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングへのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。
当館の朝食バイキングではお好きなものをご自由にお召上がりいただける豊富な和洋のバイキングをご提供しております。
また、焼きたてのクロワッサンや手作り豆腐もお楽しみ頂いており、ご宿泊者様からご好評をいただいております。

次回ご来館時には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ルームキーにつきましてはホテルにより
タイプが異なる場合がございます。
当ホテルのカードタイプにご満足頂けたようで
嬉しく存じます。

今後ともご利用のお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう精進してまいりますので、
またご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントスタッフ　田中

この度はホテルルートイン名張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。

またこの辺りにお出かけすることがございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
これからもご期待に満足していただけるサービスでお待ちしております。

朴

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。

しかし、ご朝食会場や自動販売機でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
感染症拡大防止の為、座席数を減少して運営しておりますが、アクリル板の活用等で座席数を増やせるように致します。
自動販売機に関しましても、業者様への補充日の増設依頼等で対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　宮内

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時でも、空室がありましたら禁煙・喫煙の変更も承ることができます。
一度フロントにお声がけ下さいませ。

お褒め頂きましたように、当ホテルのシングルルームにはセミダブルサイズのベッドを採用しております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
大浴場やスタッフの対応にもお褒めお言葉を頂き、大変うれしく思います。

またお越し頂けるようなホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から沢山のご意見ご感想を頂きまして、大変嬉しい気持ちでございます。

ベッドカバーの件では、汚れが付着している箇所がある旨、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応をさせていただきます。

朝食等満足頂きましたこと、ありがとうございます。今後も尚一層メニューに工夫を凝らせ、清潔・安全を施してまいります。

お忙しい中ご投稿頂けましたことに感謝申し上げ
今後ともルートイングループのご利用をよろしくお願いいたします

フロント　寺田

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

冷蔵庫のご案内ができておらず誠に申し訳ございません。今後はチェックイン時に
使用方法を伝えられるように致します。
また、お部屋の臭いにつきましては大変失礼致しました。今後は皆様が快適に1日をお過ごしいただけるように、清掃を強化して参ります。
どうぞまた、名張へご旅行の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客に対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
次回もご宿泊いただいた際に、前回以上のご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

次回、名張駅からお時間のご都合が良くなければ、桔梗が丘駅からも送迎バスを運行しておりますので是非ご利用くださいませ。
また、送迎車は日曜日と祝日のみお休みをいただいておりますのでご参考下さいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

サービスに関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
こちらこそエコ清掃にご協力いただき有難うございます。
また、エコ清掃の特典はビール(一番搾り)・チューハイ(レモン)・自動販売機コイン・ポンタカード200円分スクラッチカードの4種類ございますので、ご参考までにお伝えします。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

毎度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
施設・朝食に関するお褒めの言葉は、大変嬉しく存じ上げます。
しかし前回ご利用時に隣の客室にて騒音の件につきましては、誠に申し訳ございません。
仰せの通りお客様が1日を快適で過ごせていただくことが私達の使命でございますので、今後はなるべく落ち着いている時期についてはお部屋の間隔を空けて部屋割りを致します。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも何卒、ルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浜谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

フロントの接客に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。
ホテル周辺にコンビニエンスストアがなくご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
ホテル館内にはアルコールを含む飲料やカップ麺の自動販売機も設置しておりますので、
次回はどうぞご利用くださいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルへの高い評価をいただき誠に有難うございます。
次回ご宿泊いただける際には、前回よりも快適にお過ごしいただけるよう今後も
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お仕事でご出張が多いと大変かと存じますが
大浴場などでゆっくりお疲れを癒していただければ何よりです。
また、ご出張の際はルートイングループのホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
駐車場の広さはアピールポイントの1つでございます。
しかしながら、
どちらのルートインでも駐車場が広い訳ではございませんので
またどこかのルートインをご利用の際は
予めお問い合わせいただきますことを
お薦め致します。
当ホテルはお車があれば赤目や上野などの観光地にも
アクセスしやすい場所でございますので
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、大変有り難きお言葉を頂戴しまして
嬉しい限りでございます。
今後もより良い接客サービスができますよう、
スタッフ一同邁進して参りますので
また、名張へお越しの際は
当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
館内のコインランドリーが少なく、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
コインランドリーの増設をご希望されるお声も
いくつか頂いておりまして、ご検討しております。
朝食時間の変更は現段階では難しい状況ではございますが、こちらの件も検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
また名張へお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
レストラン『花々亭』にてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
人員不足が現状ではございますが出来る限りの出勤調整はさせて頂きます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
また機会が有りましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠に有難うございます。
大浴場にウェルカムコーヒーのサービス、
お喜びいただけて私どもも嬉しく思います。
お客様からの今回の評価に慢心せず
今後もより良いサービスを目指していきたいと思います。
また、名張へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの周辺には歩いてお食事にいける飲食店が多数ございます。お客様にご案内出来る様、周辺マップをご用意しております。
朝食は日替わりでメニューを変え工夫しております。好評価を頂き嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　太田