この度はホテルルートイン名張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大浴場のかごに関しまして
現時点では鍵付ロッカーの設置は難しいですが、
お客様皆様に御快適にご利用頂けるよう、代理品を見つける等、改善に努めたいと思います。
貴重なご意見頂き有難うございます。

次回ご宿泊の際には、
今回以上にご満足いただけます様、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度はホテルルートイン名張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をいただきましてのクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
ゆったりお過ごしいただき、ご満足頂けたご様子を拝見しまして、嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

この度はホテルルートイン名張をご利用賜り、
誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたご様子を拝見しまして、嬉しく思います。

当館の大浴場はラジウムにより軟水化された水当たりが軟らかく
無色無臭であり、どなたでも心地よくご入浴頂いております。
混雑なくゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

次回ご宿泊の際には、
今回以上にご満足いただけます様、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

三浦

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます

また、ホテルスタッフの対応やご提供したお食事、設備についてお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

枕に関しまして、ご満足頂けず心苦しく思います。枕の種類を増やす等
お客様皆様に快適にご宿泊頂けるよう話し合い
貸出用品のさらなる充実を目指して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く際に、ご不便をお掛けしました。
当ホテルではご宿泊者様限定にて、名張駅(東口)/桔梗が丘駅(南口)より無料送迎を実施しております(日祝は運休とさせて頂きます)。
次回ご利用の際はお時間等お問い合わせ頂きご活用くださいませ。
どうぞまた名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

毎度、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
客室や大浴場にてお仕事でのお疲れを癒して頂き、
このようにご感想をお聞かせいただけましたこと
大変嬉しく存じ上げます。
お仕事でのご出張は大変だと存じますが、
また名張へお仕事の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　前川

毎度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
施設・朝食に関するお褒めの言葉は、大変嬉しく存じ上げます。
しかし前回ご利用時に隣の客室にて騒音の件につきましては、誠に申し訳ございません。
仰せの通りお客様が1日を快適で過ごせていただくことが私達の使命でございますので、今後はなるべく落ち着いている時期についてはお部屋の間隔を空けて部屋割りを致します。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも何卒、ルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浜谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

フロントの接客に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。
ホテル周辺にコンビニエンスストアがなくご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
ホテル館内にはアルコールを含む飲料やカップ麺の自動販売機も設置しておりますので、
次回はどうぞご利用くださいませ。

どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルへの高い評価をいただき誠に有難うございます。
次回ご宿泊いただける際には、前回よりも快適にお過ごしいただけるよう今後も
サービスの向上に努めて参ります。
どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは国道165号線沿いにあり、駐車場は第1・第2駐車場を含めると150台程駐車可能でございますので、次回もご利用くださいませ。
また、楽天トラベル様のプランでグレードアッププランの他に、ファミリープラン・50歳プランと
お客様のライフスタイルに合わせたプランをご用意しております。
どうぞまた、名張へご旅行の際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

浜谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お仕事でご出張が多いと大変かと存じますが
大浴場などでゆっくりお疲れを癒していただければ何よりです。
また、ご出張の際はルートイングループのホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。
大浴場は今後も皆様に気持ちよくご利用いただけますよう
しっかりと清掃に励みたいと存じます。
また、ご朝食はいつでも飽きずに美味しく召し上がっていただけますよう、
メニューも一層工夫して参ります。
どうぞ、また名張へお越しの際は
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
2食付プランのメニューを変更した際、メニューの一例と画像の変更をしておらず、誤解を与えてしまい、大変申し訳ございません。
常連のお客様も多くいらっしゃいますので、定期的に２食付プランの内容の変更を行っております。今後、上田カリー定食や上田カツカリー定食を再度取り入れるよう検討して参ります。また、上田カリーは、通常メニューにもございますので、２食付のプランでなくとも、レストランにお越し頂きますとお召し上がり頂けますので、ぜひご利用下さいませ。
ご夕食の混雑に関しましては、お客様にお待ち頂くお時間を短くできるよう、今後は人員調整をするなどの対応して参ります。
上田カリーを主な目的としてご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のご要望に添うことが出来ず、その上大変長いお時間お待たせしてしまい、申し訳ございません。
大浴場の鍵につきましては、女性の大浴場のみ防犯上設けておりますので、ご面倒ではございますが、ご協力お願い致します。
客室やサービスに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お食事や客室・サービスともにお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また名張へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　藤尾

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
館内のコインランドリーが少なく、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
コインランドリーの増設をご希望されるお声も
いくつか頂いておりまして、ご検討しております。
朝食時間の変更は現段階では難しい状況ではございますが、こちらの件も検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
また名張へお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
レストラン『花々亭』にてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
人員不足が現状ではございますが出来る限りの出勤調整はさせて頂きます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
また機会が有りましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

フロント　光吉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの周辺には歩いてお食事にいける飲食店が多数ございます。お客様にご案内出来る様、周辺マップをご用意しております。
朝食は日替わりでメニューを変え工夫しております。好評価を頂き嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　太田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きご利用して頂けるように努めて参ります。
これからもどうぞルートイン名張を宜しくお願い申し上げます。

フロント　谷奥

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
“安心感”を持ってご利用いただけたこと
大変嬉しく感じております。
歩いて行っていただけるコンビニやお食事処もございますので
またご利用の機会がございましたら
どうぞ、名張市内の雰囲気もお楽しみくださいませ。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルの朝食レストラン(花茶屋)は御連泊のお客様でも飽きが来ないように
毎日少しずつメニューを変えて提供しておりますので　御満足いただけて大変嬉しく思います。
また、無料のコーヒーサービスも御好評いただいておりましてロビーでごゆっくりされるお客様も多くいらっしゃいます。
また、御連泊いただくお客様のお顔は覚えるように努めておりますので、その点を評価いただき有難うございます。
お客様のお言葉に慢心せずより良いサービスを目指して参りますので
また名張へお越しの際へどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　光吉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。　
並びに返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当ホテルは全ての客室に加湿機能付きの空気清浄器を備えておりまして
心地良くお休みいただける様に努めております。
また、ECOプランでの御予約でしたので
ご滞在中は簡易的な客室清掃とさせて頂きましたが
快適にお過ごしいただけて嬉しく存じます。
また名張へ御出張の際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　光吉