３泊しました。立地も室内も快適でスタッフも若いがよかった。ただ、クリーニングに不具合があった時の対応時に問題があった。若いスタッフは問題ないがマネージャークラス（若くはない人？）の人が不快そうな対応 をするので相当頭にきた。ホテルが委託しているクリーニング業者に不具合があれば言い訳する前にまず謝りたまえ。それから話をするのが社会人として当たり前の事だと思う。高級ズボンを一つは違う色にされ、もう一つはしわだらけ。ホテルの対応が「素材の問題で手落ちはない」とまるで安物だからしょうがないとの事。ソニアとバーバリーが安物といわれればしょうがないけどね（笑）クリーニングに失敗はつきものだから弁償させる気持ちもまったくないが、謝れずに言い訳しまくる業者と人はサービス業には向かないかもね。仕事がらホテル生活２０年以上しているが これほど呆れた事はない。

【ご利用の宿泊プラン】
オープニング・ウェルカムプラン！インターネットができるルーム
スタジオダブル 禁煙

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事5

宿泊年月

2009年05月